| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUA EN RECIBIR | MARIA EUGENIA FERNANDEZ MOSQUERA-FEUGENIA | 03/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 03/12/2025 11:01:00 a. m. |
03/12/2025
| DIRTECNO | 2-CPR-1178669 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUA EN RECIBIR | MARIA EUGENIA FERNANDEZ MOSQUERA-FEUGENIA | 02/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1505 | | 02/12/2025 03:06:00 p. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1178669 |
| 29/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:39 : NOMBRE: muchas visitas ACLARACION: | MOLINA BURBANO ALBEIRO-L04989 | 01/12/2025 | ESTA NOVEDAD ES FALSA CLIENTA SI VA A RECIBIR ENTREGAR EL DIA DE MA ANA 2 DE DICIEMBRE SIN EXCUSAS POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CIENTA ESTARA MUY ATENTA HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: BRIGITH CHALAR. TELÉFONO: 3218901893. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / JAMUNDÍ / PAISAJE DE LAS FLORES TERRANOVA CLL 22B#50 A SUR 16 -. OFRECER EL DIA:2025-12-02 | ISABEL MUNOZ 1700 | | 01/12/2025 05:00:00 p. m. |
01/12/2025
| 4262RUIZ | 2-CPR-1177672 |
| 29/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:39 : NOMBRE: muchas visitas ACLARACION: | MOLINA BURBANO ALBEIRO-L04989 | 29/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 1114 | | 29/11/2025 11:16:00 a. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1177672 |
| 26/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega casa de dos pisos no permanecen vivienda no contesta telfono celular | MOLINA BURBANO ALBEIRO-L04989 | 28/11/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31666192 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 28/11/2025 05:12:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1176520 |
| 26/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega casa de dos pisos no permanecen vivienda no contesta telfono celular | MOLINA BURBANO ALBEIRO-L04989 | 28/11/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31666192 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 28/11/2025 05:12:00 p. m. |
| codigono | 2-CPR-1176520 |
| 26/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega casa de dos pisos no permanecen vivienda no contesta telfono celular | MOLINA BURBANO ALBEIRO-L04989 | 28/11/2025 | NOVEDAD FALSA CLIENTA SI CONTESTA LAS LLAMADAS ENTREGAR EL D A DE MA ANA 29 DE NOVIEMBRE POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTA ESTARA MUY ATENTA HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: BRIGITH CHALAR. TELÉFONO: 3218901893. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / JAMUNDÍ / PAISAJE DE LAS FLORES TERRANOVA CLL 22B#50 A SUR 16 -. OFRECER EL DIA:2025-11-29 | ISABEL MUNOZ 1557 | | 28/11/2025 04:01:00 p. m. |
28/11/2025
| 4262RUIZ | 2-CPR-1176520 |
| 26/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega casa de dos pisos no permanecen vivienda no contesta telfono celular | MOLINA BURBANO ALBEIRO-L04989 | 26/11/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31666192 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/11/2025 05:59:00 p. m. |
| JAIporor | 2-CPR-1176520 |
| 26/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega casa de dos pisos no permanecen vivienda no contesta telfono celular | MOLINA BURBANO ALBEIRO-L04989 | 26/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | CATALINA 1620 | | 26/11/2025 04:20:00 p. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1176520 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 12:09 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Camila | MOLINA BURBANO ALBEIRO-L04989 | 26/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/11/2025 08:31:00 a. m. |
26/11/2025
| 18249 | 2-CPR-1176162 |
| 22/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALIO AREPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVO | AEDO GUARIN XIOR JADER-36663 | 25/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 25/11/2025 08:47:00 a. m. |
25/11/2025
| 18249 | 2-CTC-0 |