| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 01/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 01/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 01/12/2025 11:01:00 a. m. |
01/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1426910 |
| 29/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 01/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 01/12/2025 10:04:00 a. m. |
01/12/2025
| SNORTEPT | 3-CPR-1426910 |
| 29/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 29/11/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1141 | | 29/11/2025 11:46:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1426910 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:36 : NOMBRE: cliente se rehsa a recibirno volver a ofrecer ACLARACION: | BEDOYA USUGA CRISTIAN ANDRES-S11610 | 28/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31665653 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 28/11/2025 02:37:00 p. m. |
| UMALLA10 | 3-CPR-1425095 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:36 : NOMBRE: cliente se rehsa a recibirno volver a ofrecer ACLARACION: | BEDOYA USUGA CRISTIAN ANDRES-S11610 | 28/11/2025 | ME PARECE QUE EL CONDUCTOR DE ENVÍA FUE MUY GROSERO PORQUE LE DIJE QUE SUBIERA A ENTREGAR EL PEDIDO EN LA UNIDAD Y DIJO QUE YA HABÍA SUBIDO (PERO NO PRECISAMENTE A MI CASA) Y DIJO QUE NO CLL 27B #61 75 BOSQUE ALTO TORRE 1 APTO 1201 -. 3114901927 YURLIS | 159104 AUGUSTO 0807 | | 28/11/2025 08:09:00 a. m. |
28/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1425095 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:36 : NOMBRE: cliente se rehsa a recibirno volver a ofrecer ACLARACION: | BEDOYA USUGA CRISTIAN ANDRES-S11610 | 26/11/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1552 | | 26/11/2025 03:54:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1425095 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:36 : NOMBRE: cliente se rehsa a recibirno volver a ofrecer ACLARACION: | BEDOYA USUGA CRISTIAN ANDRES-S11610 | 25/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31665653 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 25/11/2025 04:46:00 p. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1425095 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 11:25 : FACHADA: no contesta llamadas ni a portería portero: pedo Valencia hora visita: 11:25 Solucionada Via internet | BEDOYA USUGA CRISTIAN ANDRES-S11610 | | | | | |
| | 3-CPR-1425095 |
| 24/11/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA DOMESTICA | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 25/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 25/11/2025 07:45:00 a. m. |
25/11/2025
| 13082 | 3-CTC-1555362 |
| 22/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 24/11/2025 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1555362 | | | 24/11/2025 01:37:00 p. m. |
24/11/2025
| ME32223 | 2-CRV-1069746 |
| 20/11/2025 | MERCANCIA NO VIAJA - ENTREGADA FUERA DE TIEMPO POR REMITENTE | LLEGADA TARDE | JHOAN CAMILO RESTREPO GUZMAN-JCRESTRE | 22/11/2025 | NOVEDAD ASIGNADA POR BOLETIN NOVEDADES | | | 22/11/2025 07:42:00 a. m. |
22/11/2025
| 15918 | 2-CRE-1430964 |