Detalle guia
Fecha captura: 20/11/2025
Guia: 024031663815
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: MEDELLIN
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: LUZ MERY OCAMPO
Dirección Remitente: CLL 63#94B-51 ROBLEDO FUENTE CLARA JUNTO A PAT PRIMOS
Telefono Remitente: 3137652153
Nombre Destinatario: TU TIENDA ONLINE
Dirección Destinatario: CARRERA 28H #72T-117 TE LO TENGO LOCAL REJAS ROJAS
Telefono Destinatario: 3162229354
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: ROLLO 2MTS X 3
Estimado Entrega: 21/11/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 80,001 9,018 400 0 9,418
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 20/11/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1430968
Responsable: JOSE ALEJANDRO-MUÑOZ SALINAS-3203471587
Ruta Recolección: REC PE DIAMANTE
Zona logistica: ZONA ORIENTE
Placa: ESX583
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 28/11/2025
Relacion de Viaje: 3 - 1185117
Responsable: CINDY YULIANA-QUINTERO CUERVO
REPARTO »
Fecha reparto: 22/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1184749
Placa: ESX631
Responsable: DAMIAN-ROMERO SALAZAR-0
Fecha entrega: 22/12/2025
Hora entrega: 15:23
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 56968367
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
7-MT CIUDAD CORDOBA 242-PE EL POBLADO 14-DE CIUDAD CORDOBA
Chute:
Zona logistica: ZONA SUR
Control cargue: 973940
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 2-95160
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
656MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
19/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSPOR INCONVENIENTES OPERATIVOSTAMAYO CASTELLANOS JEISON ARLEX-S1114322/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1184749  22/12/2025 10:01:00 a. m. 22/12/2025 WILDERMA2-CTC-0
18/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSNO SALIO AREPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSEGURA IVAN DARIO-L0539319/12/2025SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA  19/12/2025 01:03:00 p. m. 19/12/2025 S111432-CTC-0
03/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:49 : NOMBRE: cerrao horas habilesACLARACION:FORY LARRAHONDO JUAN CARLOS-L1170717/12/2025SOL IH DROPI: POR FAVOR OFRECER EN LA DIRECCCION:CARRERA 28H #72T-117 TE LO TENGO LOCAL REJAS ROJAS(NS)MONICA C 1827 17/12/2025 06:27:00 p. m. 17/12/2025 C060GARC2-CPR-1178834
03/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:49 : NOMBRE: cerrao horas habilesACLARACION:FORY LARRAHONDO JUAN CARLOS-L1170703/12/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:LA GUIA ES UNA DEVOLUCIO AL REMITENTE CONFIRMAR LA DIRECCION  04/12/2025 06:17:00 a. m. aldagua2-CPR-1178834
03/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:49 : NOMBRE: cerrao horas habilesACLARACION:FORY LARRAHONDO JUAN CARLOS-L1170703/12/2025CLIENTE DICE QUE TIENEN Q TOCAR DURO PORQ ELLA PERMANECE ADENTRO CLL 63#94B-51 ROBLEDO FUENTE CLARA JUNTO A PAT PRI. 3137652153 LUZ MERY OCAMPO122302 YINEL 2056 03/12/2025 08:57:00 p. m. 0B1CRAMO2-CPR-1178834
02/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSBEJARANO ORDOÑEZ WILLIAM-3436603/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  03/12/2025 09:04:00 a. m. 03/12/2025 S031962-CTC-0
28/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar228/11/2025Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31663815 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  28/11/2025 03:10:00 p. m. UMALLA103-CPR-1426419
28/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar228/11/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  28/11/2025 11:00:00 a. m. 28/11/2025 DIRTECNO3-CPR-1426419
28/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar228/11/2025Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31663815 por 1 unidades de 1 unidades,   28/11/2025 10:30:00 a. m. OMYEFLSA3-CPR-1426419
28/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar228/11/2025AL CLIENTE NO LE SIRVE EL CELULAR DICE QUE SE LO LLEVEN A LA DIRECION A PARTIR DEL LUNES122302 YINEL 0720 28/11/2025 07:23:00 a. m. 0B1CRAMO3-CPR-1426419
27/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PRA COORDINAR ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar227/11/2025Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31663815 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  27/11/2025 01:59:00 p. m. UMALLA103-CPR-1425971
27/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PRA COORDINAR ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar227/11/2025CLIENTE CONFIRMA QUE RECIBE A PARTIR DEL SABADO DICE QUE VAYAN DIRECTO A LA DIRECCION PORQUE EL CELULAR A VECES MOLESTA122302 YINEL 1216 27/11/2025 12:15:00 p. m. 27/11/2025 0B1CRAMO3-CPR-1425971
27/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PRA COORDINAR ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar227/11/2025Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31663815 por 1 unidades de 1 unidades,   27/11/2025 11:34:00 a. m. OMYEFLSA3-CPR-1425971
26/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar227/11/2025Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31663815 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  27/11/2025 03:05:00 a. m. UMALLA113-CPR-1425521
26/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar226/11/2025CLIENTE CONFIRMA PEDIDO PARA RECIBIR VIERNES  26/11/2025 06:56:00 p. m. 26/11/2025 UPTCAR13-CPR-1425521
26/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar226/11/2025Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31663815 por 1 unidades de 1 unidades,   26/11/2025 11:52:00 a. m. OMYEFLSA3-CPR-1425521
26/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGAANDRES FELIPE GRISALES-uptcar226/11/2025CLIENTE CONFIRMA PEDIDO PARA RECIBIR VIERNES122302 YINEL 0626 26/11/2025 06:26:00 a. m. 0B1CRAMO3-CPR-1425521
25/11/2025COORDINAR LA ENTREGA09:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: puerta negra no contesta tres llamadas PHX03 PANEL 2-PHX030226/11/2025Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31663815 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  26/11/2025 02:46:00 a. m. UMALLA113-CPR-1425151
25/11/2025COORDINAR LA ENTREGA09:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: puerta negra no contesta tres llamadas PHX03 PANEL 2-PHX030225/11/2025PEDIDO CONFIRMADO PUEDEN PASAR JUEVES  25/11/2025 05:46:00 p. m. 25/11/2025 uptcar13-CPR-1425151
25/11/2025COORDINAR LA ENTREGA09:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: puerta negra no contesta tres llamadas PHX03 PANEL 2-PHX030225/11/2025Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31663815 por 1 unidades de 1 unidades,   25/11/2025 05:40:00 p. m. YEFALEJA3-CPR-1425151
25/11/2025COORDINAR LA ENTREGA09:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: puerta negra no contesta tres llamadas PHX03 PANEL 2-PHX030225/11/2025PEDIDO CONFIRMADO PUEDEN PASAR JUEVES122302 YINEL 1632 25/11/2025 04:31:00 p. m. 0B1CRAMO3-CPR-1425151
24/11/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.08:52 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no est no dejo plataPHX03 PANEL 2-PHX030225/11/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  25/11/2025 08:22:00 a. m. 25/11/2025 130823-CPR-1424645
22/11/2025EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑAEN ESPERA RUTA ALEDAÑAALEJANDRO ARANGO TORO-snortept24/11/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  24/11/2025 08:11:00 a. m. 24/11/2025 130823-CTC-1554924
21/11/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Santa Bárbara – La Pintada Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200 Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material rocoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591822/11/2025NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1554924  22/11/2025 01:33:00 p. m. 22/11/2025 snortept2-CRV-1069077
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21392251430968ESX583L11707JUAN CARLOS20/11/202517:11:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34158312 1069077  20/11/202518:23:42ONLINEORTIZ DELGADO JHON JAIDERPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 1185117 no hay01/12/202506:00:56IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER7guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
3 1069077 no hay22/11/202500:39:56BRAN RIOS MIGUEL ANGELCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN7NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEPE EL POBLADO-INV003/12/202501:45  
2ME - PEPE EL POBLADO-INV020/12/202505:49  
2ME - PEPE EL POBLADO-INV022/12/202506:27  
2ME - PEPHX PIZAMOS-INV022/12/202506:52RAMOS GALVIS JOSE FABIAN 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
222/12/202510:00:31WILDERMAWILDERMAN-OSSA0118474922/12/2025ESX631ROMERO SALAZAR DAMIAN  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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