| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:59 : NOMBRE: no le interesa ACLARACION: | MAYO GUTIERREZ JUAN ESTEBAN-S13394 | 01/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55186890 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 01/12/2025 04:11:00 p. m. |
| cmalla03 | 3-CPR-1426517 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:59 : NOMBRE: no le interesa ACLARACION: | MAYO GUTIERREZ JUAN ESTEBAN-S13394 | 01/12/2025 | SE GENERA DEVOLUCION POR SOLUCIONES NO EFECTIVAS DEL CLIENTE DESTINATARIO(NS) | KEVIN | | 01/12/2025 12:01:00 p. m. |
01/12/2025
| 4B76CORT | 3-CPR-1426517 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:59 : NOMBRE: no le interesa ACLARACION: | MAYO GUTIERREZ JUAN ESTEBAN-S13394 | 29/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE (VALERIAHENAOTHO@GMAIL.COM). DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | KEVIN | | 29/11/2025 10:28:00 a. m. |
| 4B76CORT | 3-CPR-1426517 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:59 : NOMBRE: no le interesa ACLARACION: | MAYO GUTIERREZ JUAN ESTEBAN-S13394 | 28/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31663769 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/11/2025 05:37:00 p. m. |
| MARESGA | 3-CPR-1426517 |
| 27/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reperto por inconvenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 28/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 28/11/2025 08:33:00 a. m. |
28/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 24/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:39 : NOMBRE: Gustavo ACLARACION: | VARGAS URREGO BERNARDO DE JESUS-38489 | 26/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31663769 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 26/11/2025 12:12:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1424723 |
| 24/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:39 : NOMBRE: Gustavo ACLARACION: | VARGAS URREGO BERNARDO DE JESUS-38489 | 26/11/2025 | CLIENTE CONFIRMA OFRECER NUEVAMENTE EN LA DIRECCION REGISTRADA EN AL GUIA CONTACTO 3002400721(NS) | KEVIN | | 26/11/2025 11:34:00 a. m. |
26/11/2025
| 4B76CORT | 3-CPR-1424723 |
| 24/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:39 : NOMBRE: Gustavo ACLARACION: | VARGAS URREGO BERNARDO DE JESUS-38489 | 25/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE (VALERIAHENAOTHO@GMAIL.COM). DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | KEVIN | | 25/11/2025 03:16:00 p. m. |
| 4B76CORT | 3-CPR-1424723 |
| 24/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:39 : NOMBRE: Gustavo ACLARACION: | VARGAS URREGO BERNARDO DE JESUS-38489 | 24/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31663769 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/11/2025 04:47:00 p. m. |
| MARESGA | 3-CPR-1424723 |
| 22/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 24/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/11/2025 08:41:00 a. m. |
24/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 21/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 22/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/11/2025 11:59:00 a. m. |
22/11/2025
| 12343 | 2-CRV-1069077 |