Detalle guia
Fecha captura: 20/11/2025
Guia: 024031662987
Estado: DEVUELTA DESDE BUCARAMANGA
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: BUCARAMANGA - SANTANDER
Nombre Remitente: EFFI 4034 QUE GANGA CO
Dirección Remitente: CARRERA 99 # 4A - 10 BARRIO MELENDEZ
Telefono Remitente: 3166881818
Nombre Destinatario: RODOLFO PEÑARANDA ABREO
Dirección Destinatario: CALLE 18 # 3063 SAN ALONSO CASA -
Telefono Destinatario: 3166996660
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 PACK BOLSAS DE REGALO NAVIDAD
Estimado Entrega: 22/11/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 1,000 0 10,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 20/11/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1431007
Responsable: LUIS MIGUEL-AGREDO GALINDO-0
Ruta Recolección: REC MT CIUDAD JARDIN T2
Zona logistica: ZONA SUR
Placa: THP139
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 20/11/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1069081
Responsable: GLADYS NUBIA-CUADROS LOZANO
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 6 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 27/11/2025
Hora entrega: 02:07
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 064107983292
Texto guía: -*-
Documentos: 412679
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
4-MT COMUNEROS 164-PE CABECERA 103-DE SAN FRANCISCO
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
112ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
24/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:44 : NOMBRE: el cliente dice que no recibe el producto por posible estafa devolver al remitente ACLARACION:ORTIZ VERA JUAN CARLOS-S0825027/11/2025Regional(6 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia6-4-107983292 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  27/11/2025 02:07:00 a. m. JUABLA6-CPR-921152
24/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:44 : NOMBRE: el cliente dice que no recibe el producto por posible estafa devolver al remitente ACLARACION:ORTIZ VERA JUAN CARLOS-S0825026/11/2025HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-11-27LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1058 26/11/2025 11:00:00 a. m. 26/11/2025 4262RUIZ6-CPR-921152
24/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:44 : NOMBRE: el cliente dice que no recibe el producto por posible estafa devolver al remitente ACLARACION:ORTIZ VERA JUAN CARLOS-S0825024/11/2025Regional(6 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31662987 por 1 unidades de 1 unidades,   24/11/2025 06:45:00 p. m. JUDABLPE6-CPR-921152
24/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:44 : NOMBRE: el cliente dice que no recibe el producto por posible estafa devolver al remitente ACLARACION:ORTIZ VERA JUAN CARLOS-S0825024/11/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. MIYARETHC 1348 24/11/2025 01:48:00 p. m. 0301CAST6-CPR-921152
22/11/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS15:44 : NOMBRE: operador ACLARACION:por recoleccinORTIZ VERA JUAN CARLOS-S0825024/11/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  24/11/2025 08:37:00 a. m. 24/11/2025 S082536-CPR-920846
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21389701431007THP139S14092LUIS MIGUEL20/11/202516:49:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34158412 1069081  20/11/202519:17:30ONLINEJULIO MONTAÑO JOHNNY DAVIDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
6 1069081 no hay22/11/202503:00:58NUÑEZ BARRERA JOLMAN ENRIQUEOVALLES CONTRERAS ALEXANDER4guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
6ME - PEPE CABECERA 3-INV022/11/202505:16  
6ME - PEPE ZONA REPUESTOS-INV024/11/202506:50FUENTES CARDENAS VICTOR ALFONSO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
622/11/202507:14:43S08250ORTIZ VERA JUAN CARLOS706131-AU920846-AU22/11/2025WFC501ORTIZ VERA JUAN CARLOSBALLESTEROS BAYONA JHAN CARLOS 
624/11/202507:33:06S08250ORTIZ VERA JUAN CARLOS706383-AU921152-AU24/11/2025WFC501ORTIZ VERA JUAN CARLOSBALLESTEROS BAYONA JHAN CARLOS 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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