| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: se le llama al cliente se le notifica que tiene paquete en la oficina no se acerca a reclamarlo | SERGIO ANDRES OSPINO BARRETO-OPERA06 | 03/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 03/12/2025 04:32:00 a. m. |
03/12/2025
| DIRTECNO | 79-CPR-146715 |
| 03/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: se le llama al cliente se le notifica que tiene paquete en la oficina no se acerca a reclamarlo | SERGIO ANDRES OSPINO BARRETO-OPERA06 | 03/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:EN VALIDACION PARA PRONTA SOLUCIION | | | 02/12/2025 11:33:00 p. m. |
| OPERA06 | 79-CPR-146715 |
| 01/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: se le llama al cliente se le notifica que tiene paquete en la oficina no se acerca a reclamarlo | BRAND MUÑOZ MONICA MARIA-16503 | 02/12/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE | 1645 | | 02/12/2025 04:44:00 p. m. |
02/12/2025
| SAC79_01 | 79-CPR-146715 |
| 01/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:20 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: se le llama al cliente se le notifica que tiene paquete en la oficina no se acerca a reclamarlo | BRAND MUÑOZ MONICA MARIA-16503 | 02/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1628 | | 02/12/2025 04:27:00 p. m. |
| SAC02_09 | 79-CPR-146715 |
| 29/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 11:52 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: opHORA PROGRAMADA: 12:00 | BRAND MUÑOZ MONICA MARIA-16503 | 29/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 146715 | | | 29/11/2025 04:46:00 p. m. |
29/11/2025
| OPERA16 | 79-CPR-146661 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 17:09 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: opHORA PROGRAMADA: 5:30 | BRAND MUÑOZ MONICA MARIA-16503 | 29/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 146661 | | | 28/11/2025 11:38:00 p. m. |
29/11/2025
| OPERA16 | 79-CPR-146559 |
| 26/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se le llam el cliente para que pase a reclamar no contesta | BRAND MUÑOZ MONICA MARIA-16503 | 27/11/2025 | SE LLAMA AL CLIENTE Y SE LE INDICA QUE SU PAQUETE EST EN OFICINA CARRERA 9 NO. 19 - 60. BRR VALLEDUPAR CENTRO. PUNTO VENTA. CENTRO | 649720 INGRID 0942 | | 27/11/2025 09:41:00 a. m. |
27/11/2025
| 0B1CRAMO | 79-CPR-146455 |
| 24/11/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 16:26 : PV DE ENTREGA: oficina | MENDOZA DE LA CRUZ LUIS ALFONSO-S12254 | 25/11/2025 | Regional(79 - MALLA VALLEDUPAR PAQUETES) Salida SIGMA con nu2-4-31658565 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 25/11/2025 11:56:00 p. m. |
| OPERA06 | 79-CPR-146242 |
| 24/11/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 16:26 : PV DE ENTREGA: oficina | MENDOZA DE LA CRUZ LUIS ALFONSO-S12254 | 25/11/2025 | SE COORDINA ENTREGA EN OFICINA CON EL CLIENTE. CARRERA 9 NO. 19 - 60. BRR VALLEDUPAR CENTRO. PUNTO VENTA. CENTRO | 649720 INGRID 1559 | | 25/11/2025 03:58:00 p. m. |
25/11/2025
| 0B1CRAMO | 79-CPR-146242 |
| 24/11/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 16:26 : PV DE ENTREGA: oficina | MENDOZA DE LA CRUZ LUIS ALFONSO-S12254 | 24/11/2025 | Regional(79 - MALLA VALLEDUPAR PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31658565 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/11/2025 05:25:00 p. m. |
| SEANOSBA | 79-CPR-146242 |
| 22/11/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 13:41 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: destinario | DAZA BECERRA TITO CARLOS-S07938 | 22/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 146242 | | | 22/11/2025 05:05:00 p. m. |
22/11/2025
| OPERA16 | 79-CPR-146181 |
| 21/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Demora en arribo ruta nacional a regional destino, Sector VIRGEN NEGRA Novedad SE PRESENTO CIERRE EN EL SECTOR DE VIRGEN NEGRA A LA LINEA POR ARREGLO DE LOS TUNELES. DIERON APERTURA A LAS 03:00AM | BENITEZ GOMEZ JUAN ALBERTO-13933 | 21/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 146181 | | | 21/11/2025 08:58:00 p. m. |
21/11/2025
| OPERA16 | 2-CRV-1068729 |