| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 04/12/2025 | FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CONTROL DE CARGUE PARA REPARTO | SE VALIDA CON EL CLIENTE Y NO A RECIBIDO LA UNIDAD SE VALIDA EN MALLA SOBRANTES Y MUELLE DESCARGUE Y NO SE LOGRA UBICAR SE REPORTRA AL EQUIPO DROPI Y NO LOGRAN UBICAR LAS UNIDADES Y NO DAN RAZON | CRISTIAN URIBE-curibe | 05/12/2025 | SE CONFIRMA CON OPERACIONES ENTREGA DE LA UNIDAD | VALENTINA 1713 | | 05/12/2025 05:13:00 p. m. |
05/12/2025
| CALI1230 | 2-CTC-968865 |
| 04/12/2025 | FALTANTE DE UNIDADES DE EMPAQUE EN CONTROL DE CARGUE PARA REPARTO | SE VALIDA CON EL CLIENTE Y NO A RECIBIDO LA UNIDAD SE VALIDA EN MALLA SOBRANTES Y MUELLE DESCARGUE Y NO SE LOGRA UBICAR SE REPORTRA AL EQUIPO DROPI Y NO LOGRAN UBICAR LAS UNIDADES Y NO DAN RAZON | CRISTIAN URIBE-curibe | 05/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTIONA POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1601 | | 05/12/2025 04:01:00 p. m. |
| SAC02_09 | 2-CTC-968865 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 28/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31657152 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 28/11/2025 03:09:00 p. m. |
| UMALLA10 | 3-CPR-1426419 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 28/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 28/11/2025 11:02:00 a. m. |
28/11/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1426419 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 28/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31657152 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/11/2025 09:57:00 a. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1426419 |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 27/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31657152 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/11/2025 01:47:00 p. m. |
| UMALLA10 | 3-CPR-1425971 |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 27/11/2025 | VOLVER A OFRECER / CRA 103C#60-C36 ROBLEDO VALLEJUELOS. MEDELLIN - ANTIOQUIA. CLIENTE QUEDA ATENTO PARA RECIBI. 3045609570 JUAN DAVID RODRÍGUEZ | 297795 PAOLA 1211 | | 27/11/2025 12:11:00 p. m. |
27/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1425971 |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 27/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31657152 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/11/2025 11:10:00 a. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1425971 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 27/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31657152 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/11/2025 02:36:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1425068 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 26/11/2025 | VOLVER A OFRECER / CLIENTE INDICA QUE PUEDE RECIBIR FINALIZANDO LA SEMANA CRA 103C#60-C36 ROBLEDO VALLEJUELOS. COLOMBIA. MED. 3045609570 JUAN DAVID RODRÍGUEZ | 297795 PAOLA 1526 | | 26/11/2025 03:25:00 p. m. |
26/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1425068 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA NO VOLVER A OFRECER | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 25/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31657152 por 1 unidades de 1 unidades, 4153645461 | | | 25/11/2025 11:10:00 a. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1425068 |
| 22/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:16 : NOMBRE: siendo las 12:16hrs se llama e indica que lo cancelaACLARACION: | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 25/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31657152 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 25/11/2025 03:56:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1424260 |
| 22/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:16 : NOMBRE: siendo las 12:16hrs se llama e indica que lo cancelaACLARACION: | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 24/11/2025 | VOLVER A OFRECER / CRA 103C#60-C36 ROBLEDO VALLEJUELOS. MEDELLIN - ANTIOQUIA. CLIENTE QUEDA ATENTO PARA RECIBIR CRA 103C#60-C36 ROBLEDO VALLEJUELOS. COLOMBIA. MED. 3045609570 JUAN DAVID RODRÍGUEZ | 297795 PAOLA 0946 | | 24/11/2025 09:45:00 a. m. |
24/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1424260 |
| 22/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:16 : NOMBRE: siendo las 12:16hrs se llama e indica que lo cancelaACLARACION: | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 22/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31657152 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/11/2025 03:58:00 p. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1424260 |
| 21/11/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 11:32 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: siendo las 11:32hrs se llama e indica que lo recibe mañana | PHX03 PANEL 5-PHX0305 | 22/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/11/2025 08:27:00 a. m. |
22/11/2025
| 13082 | 3-CPR-1423774 |
| 20/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 21/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 21/11/2025 07:40:00 a. m. |
21/11/2025
| 13082 | 2-CRV-1068691 |