| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OPORTUNIDADES CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l02176 | 01/12/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia9-4-21023189 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 01/12/2025 05:03:00 p. m. |
| l06502 | 9-CPR-334900 |
| 29/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OPORTUNIDADES CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l02176 | 01/12/2025 | BUEN DIA DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897-ANTIGUEDAD PANEL | MIYARETH 1552 | | 01/12/2025 03:52:00 p. m. |
01/12/2025
| 0301CAST | 9-CPR-334900 |
| 29/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OPORTUNIDADES CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l02176 | 29/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 1117 | | 29/11/2025 11:18:00 a. m. |
| 0301CAST | 9-CPR-334900 |
| 29/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OPORTUNIDADES CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l02176 | 29/11/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31656145 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/11/2025 09:51:00 a. m. |
| lanoboqu | 9-CPR-334900 |
| 29/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CAPACIDAD OPERATIVA SALE DIA SIGUIENTE | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-L02176 | 29/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 334900 | | | 29/11/2025 09:18:00 a. m. |
29/11/2025
| l02176 | 9-CTC-0 |
| 24/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cordinar entrega celular no contesta | PASTUSAN MATABANCHOY JOSE EDUARDO-L05614 | 27/11/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31656145 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/11/2025 11:54:00 a. m. |
| l06502 | 9-CPR-334296 |
| 24/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cordinar entrega celular no contesta | PASTUSAN MATABANCHOY JOSE EDUARDO-L05614 | 27/11/2025 | CLIENTE CONFIRMA QUE YA PUEDE RECIBIR SU PEDIDO SE AGENDA PARA ENTREGA DE 1 A 2 D AS H BILES POR FAVOR VOLVER A OFRECER . DESTINATARIO: GRACE ORTEGA. TELÉFONO: 3157992780. DIRECCIÓN: NARIÑO / PASTO / MANZANA 8 CASA 6 BARRIO TAMASAGRA 2. OFRECER EL DIA:2025-11-28 | VIVIANA FERIA 0838 | | 27/11/2025 08:41:00 a. m. |
27/11/2025
| 4262RUIZ | 9-CPR-334296 |
| 24/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cordinar entrega celular no contesta | PASTUSAN MATABANCHOY JOSE EDUARDO-L05614 | 24/11/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31656145 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/11/2025 06:14:00 p. m. |
| CLLIARDI | 9-CPR-334296 |
| 24/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cordinar entrega celular no contesta | PASTUSAN MATABANCHOY JOSE EDUARDO-L05614 | 24/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1707 | | 24/11/2025 05:08:00 p. m. |
| 0301CAST | 9-CPR-334296 |
| 22/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 15:24 : FACHADA: casa un piso blanco puerta negra celular equivocado | PASTUSAN MATABANCHOY JOSE EDUARDO-L05614 | 24/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/11/2025 07:24:00 a. m. |
24/11/2025
| L02176 | 9-CPR-334194 |
| 20/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Pasto – Chachagüí
Sectores: * Vía Panamericana * Sector Dolores
Impacto: * Se restringe parcialmente el ingreso y salida de vehículos superiores a 10 toneladas por la vía Panamericana en los siguientes horarios: lunes a viernes desde las 06:00 am h | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 22/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/11/2025 07:17:00 a. m. |
22/11/2025
| L02176 | 2-CRV-1068549 |