| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCIO NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 29/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 29/11/2025 02:01:00 p. m. |
29/11/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-374330 |
| 29/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCIO NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 29/11/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1141 | | 29/11/2025 11:46:00 a. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-374330 |
| 27/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:12 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccion no efectiva | SALAS CANTILLO HUMBERTO RAFAEL-38976 | 29/11/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31653008 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/11/2025 01:08:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-373931 |
| 27/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:12 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccion no efectiva | SALAS CANTILLO HUMBERTO RAFAEL-38976 | 28/11/2025 | CLIENTE CONTESTA HOY Y LA DIRECCION ESTA CORRECTA Y NO LA HAN LLAMDO KR3.85.51 BARRIO LA BOQUILLA CARTAGENA. 3238913730 SANDRA MOLINA REFERENCIA CANCHA DE SOTBOL EL BONY | 451316 SINDY 0850 | | 28/11/2025 08:53:00 a. m. |
28/11/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-373931 |
| 27/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:12 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccion no efectiva | SALAS CANTILLO HUMBERTO RAFAEL-38976 | 27/11/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31653008 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/11/2025 05:38:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-373931 |
| 27/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:12 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccion no efectiva | SALAS CANTILLO HUMBERTO RAFAEL-38976 | 27/11/2025 | EN ESPERA DE GESTION DEL ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1628 | | 27/11/2025 04:31:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-373931 |
| 24/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:34 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: tofa y no contesta | SALAS CANTILLO HUMBERTO RAFAEL-38976 | 27/11/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31653008 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/11/2025 12:56:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-373350 |
| 24/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:34 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: tofa y no contesta | SALAS CANTILLO HUMBERTO RAFAEL-38976 | 26/11/2025 | CLIENTE CONTESTA LOS WHATSAPP Y LLAMADAS. FAVOR LLAMAR AL CLIENTE KR3.85.51 LA BOQUILLA CANCHA DE SOFTBOL EL BONY. 3238913730 SANDRA MOLINA | 451316 SINDY 0905 | | 26/11/2025 09:04:00 a. m. |
26/11/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-373350 |
| 24/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:34 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: tofa y no contesta | SALAS CANTILLO HUMBERTO RAFAEL-38976 | 24/11/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31653008 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/11/2025 05:58:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-373350 |
| 24/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:34 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: tofa y no contesta | SALAS CANTILLO HUMBERTO RAFAEL-38976 | 24/11/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE CUENTA | SAC 1610 | | 24/11/2025 04:10:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-373350 |
| 22/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LEYDIS DAYANA MACEA ALVAREZ-LEYDIS | 24/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 373350 | | | 24/11/2025 07:54:00 a. m. |
24/11/2025
| AUXPT03 | 83-CTC-382694 |
| 21/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | CIERRE DE LA VIA POR ARTEFACTO EXPLOSIVO IMPROVISADO CON DAÑO A LA VÍA. VIA MEDELLIN -COSTA | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 22/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 373199 | | | 22/11/2025 07:49:00 a. m. |
22/11/2025
| AUXPT03 | 2-CRV-1068273 |