| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 12/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | DIRECCION ERRADA | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 15/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31649384 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 15/12/2025 03:43:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1428572 |
| 12/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | DIRECCION ERRADA | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 13/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 13/12/2025 04:32:00 a. m. |
13/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1428572 |
| 12/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | DIRECCION ERRADA | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 12/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:CLIENTE NO PASA A RECLAMAR | | | 13/12/2025 02:56:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1428572 |
| 10/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | DIRECCION ERRADA | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 12/12/2025 | DEJAR EN LA OFICINA DE ENVÍA Y LLAMAR AL CLIENTE CUANDO LO DEJEN EN LA OFICINA OFICINA DE ENVIA. 3233807161 MAYQUELIS - | 24670 KAREN 1410 | | 12/12/2025 02:10:00 p. m. |
12/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1428572 |
| 10/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | DIRECCION ERRADA | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 10/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31649384 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 01:20:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1428572 |
| 10/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | DIRECCION ERRADA | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 10/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31649384 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 01:20:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1428572 |
| 10/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | DIRECCION ERRADA | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 10/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD EN OFICINA PRINCIPAL DE SABANETA | | | 10/12/2025 01:18:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1428572 |
| 06/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | DIRECCION ERRADA | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-AUXRX | 10/12/2025 | DEJAR EN LA OFICINA DE ENVIA Y LLAMAR AL CLIENTE. PARA QUE LO RECOJA 3233807161 MAYQUELIS | 24670 KAREN 1208 | | 10/12/2025 12:09:00 p. m. |
10/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1428572 |
| 06/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | DIRECCION ERRADA | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-AUXRX | 09/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31649384 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/12/2025 11:43:00 a. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1428572 |
| 06/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | DIRECCION ERRADA | BAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-AUXRX | 06/12/2025 | EN ESPERA DE VALIDACION Y GESTION POR ENCARGADDO DE CUENTA | SAC AMPARO 1109 | | 06/12/2025 11:09:00 a. m. |
| SAC02_03 | 3-CPR-1428572 |
| 02/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 02/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE DESCARGUE OPERATIVO DEL VEHICULO | | | 03/12/2025 01:33:00 a. m. |
02/12/2025
| S09303 | 2-CRV-1073956 |