| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 04/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOS | PIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO-6280 | 05/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/12/2025 09:41:00 a. m. |
05/12/2025
| 18249 | 2-CTC-0 |
| 27/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no permanece dice que servicio al cliente lo llame para ver cundo lo puede recibir | MOSQUERA BALTAN JUAN CAMILO-L13991 | 01/12/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE | 17828 EDGAR 1300 | | 01/12/2025 01:01:00 p. m. |
01/12/2025
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1177006 |
| 27/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente no permanece dice que servicio al cliente lo llame para ver cundo lo puede recibir | MOSQUERA BALTAN JUAN CAMILO-L13991 | 28/11/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE CUENTA | SAC 1552 | | 28/11/2025 03:56:00 p. m. |
| SAC02_09 | 2-CPR-1177006 |
| 26/11/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 16:53 : NOMBRE: ACLARACION:salida tarde y recoleccin | MOSQUERA BALTAN JUAN CAMILO-L13991 | 27/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/11/2025 09:59:00 a. m. |
27/11/2025
| S03196 | 2-CPR-1176635 |
| 22/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:18 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: nmero 42 no marca llega solo hasta el 40 y es una panadera | GUERRERO LUNA EDINSON-37945 | 25/11/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31649368 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 25/11/2025 04:07:00 a. m. |
| jsolave | 2-CPR-1175497 |
| 22/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:18 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: nmero 42 no marca llega solo hasta el 40 y es una panadera | GUERRERO LUNA EDINSON-37945 | 24/11/2025 | ENTREGAR A LA SIGUIENTE DIRECCION CALL 43#40.A_42 -.COLOMBIA. CALI - VALLE / LLAMAR AL DESTINATARIO CUANDO ESTEN EN EL LUGAR ES EN ESA DIRECCION SOLO QUE ESTA EN EL PISO 3/ LLAMAR POR FAVOR CALL 43#40.A_42 -. COLOMBIA. CALI - VALL. 3113127462 ANDY RIVAS | 17828 EDGAR 0933 | | 24/11/2025 09:32:00 a. m. |
24/11/2025
| 0B1CRAMO | 2-CPR-1175497 |
| 22/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:18 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: nmero 42 no marca llega solo hasta el 40 y es una panadera | GUERRERO LUNA EDINSON-37945 | 22/11/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31649368 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/11/2025 03:11:00 p. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1175497 |
| 22/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 11:18 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: nmero 42 no marca llega solo hasta el 40 y es una panadera | GUERRERO LUNA EDINSON-37945 | 22/11/2025 | EN ESPERA DE VALIDACION Y GESTION POR ENCARGADO DE CUENTA. | SAC AMPARO 1114 | | 22/11/2025 11:21:00 a. m. |
| SAC02_03 | 2-CPR-1175497 |
| 20/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | CAPACIDAD OPERATIVA | JHON JAIRO HENAO RIOS-JHONH | 21/11/2025 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1069775 | | | 22/11/2025 01:36:00 a. m. |
21/11/2025
| kvivas | 2-CRE-1431149 |