Detalle guia
Fecha captura: 19/11/2025
Guia: 024031648983
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: PALMIRA - VALLE
Nombre Remitente: MARTHA LILIANA VALLECILLA
Dirección Remitente: CALLE 71#8A41 BARRIO 7 DE AGOSTO 7 DE AGOSTO CASASEGUNDOPISO
Telefono Remitente: 3168957273
Nombre Destinatario: COMPRASMART
Dirección Destinatario: CALLE 37B # 46 - 74 - BARRIO SANTA ANA
Telefono Destinatario: 3104828726
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: PELUCA NEGRA LISA SIN CAJA X 2
Estimado Entrega: 20/11/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 129,900 5,562 650 0 6,212
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 19/11/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1430717
Responsable: MARIO-SANCHEZ VALENCIA-3208513856
Ruta Recolección: REC PE PALMIRA
Zona logistica: DOMESTICA PANEL
Placa: GYY857
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 01/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1073475
Responsable: ANGEL LAURENCIO-MESTIZO DAGUA
REPARTO »
Fecha reparto: 02/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1178396
Placa: ESX597
Responsable: JOSE MANUEL-BOLIVAR MUÑOZ-3224102051
Fecha entrega: 03/12/2025
Hora entrega: 05:24
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 56816793
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
111-MT PALMIRA NORTE 226-PE PALMIRA NORTE 0-
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 2-94553
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
144MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
29/11/2025COORDINAR LA ENTREGA10:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: coordinar entrega cuarta visita cliente no permanece en casa no contesta el celularAGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S0889701/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31648983 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  01/12/2025 04:19:00 a. m. aldagua2-CPR-1177828
29/11/2025COORDINAR LA ENTREGA10:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: coordinar entrega cuarta visita cliente no permanece en casa no contesta el celularAGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S0889701/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31648983 por 1 unidades de 1 unidades,   01/12/2025 01:15:00 a. m. anlameda2-CPR-1177828
29/11/2025COORDINAR LA ENTREGA10:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: coordinar entrega cuarta visita cliente no permanece en casa no contesta el celularAGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S0889701/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31648983 por 1 unidades de 1 unidades,   01/12/2025 01:15:00 a. m. anlameda2-CPR-1177828
29/11/2025COORDINAR LA ENTREGA10:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: coordinar entrega cuarta visita cliente no permanece en casa no contesta el celularAGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S0889729/11/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  29/11/2025 06:30:00 p. m. 29/11/2025 DIRTECNO2-CPR-1177828
29/11/2025COORDINAR LA ENTREGA10:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: coordinar entrega cuarta visita cliente no permanece en casa no contesta el celularAGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S0889729/11/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31648983 por 1 unidades de 1 unidades,   29/11/2025 03:25:00 p. m. JAIporor2-CPR-1177828
29/11/2025COORDINAR LA ENTREGA10:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: coordinar entrega cuarta visita cliente no permanece en casa no contesta el celularAGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN-S0889729/11/2025GESTIONA ENCARGADO DE LA CTASAC J 1141 29/11/2025 11:45:00 a. m. SAC02_092-CPR-1177828
28/11/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSPOR INCONVENIENTES OPERATIVOSGARCIA SALAZAR JOHAN SEBASTIAN-L1662529/11/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  29/11/2025 09:36:00 a. m. 29/11/2025 S031962-CTC-0
27/11/2025COORDINAR LA ENTREGA10:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 6 ACLARACION: nunca permanece no deja plata casa de dos pisos rejas blancas viven el segundo pisoCULMA JORGE ELIECER-L0289928/11/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31648983 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  28/11/2025 12:47:00 a. m. CCASTILL2-CPR-1176977
27/11/2025COORDINAR LA ENTREGA10:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 6 ACLARACION: nunca permanece no deja plata casa de dos pisos rejas blancas viven el segundo pisoCULMA JORGE ELIECER-L0289927/11/2025CLIENTE: ESTOY ESPERANDO A QUE PRIMERO ME LLAMEN PARA CONFIRMAR LA HORA Y ESTAR PENDIENTE DE CUANDO LLEGUEN  27/11/2025 04:57:00 p. m. 27/11/2025 JCRESTRE2-CPR-1176977
27/11/2025COORDINAR LA ENTREGA10:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 6 ACLARACION: nunca permanece no deja plata casa de dos pisos rejas blancas viven el segundo pisoCULMA JORGE ELIECER-L0289927/11/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31648983 por 1 unidades de 1 unidades,   27/11/2025 04:52:00 p. m. JAIporor2-CPR-1176977
27/11/2025COORDINAR LA ENTREGA10:12 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 6 ACLARACION: nunca permanece no deja plata casa de dos pisos rejas blancas viven el segundo pisoCULMA JORGE ELIECER-L0289927/11/2025CLIENTE: ESTOY ESPERANDO A QUE PRIMERO ME LLAMEN PARA CONFIRMAR LA HORA Y ESTAR PENDIENTE DE CUANDO LLEGUEN252709 WILSON 1410 27/11/2025 02:09:00 p. m. 0B1CRAMO2-CPR-1176977
25/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 NO PERMANECEMARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros27/11/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31648983 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  27/11/2025 12:00:00 a. m. CCASTILL2-CPR-1176318
25/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 NO PERMANECEMARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros26/11/2025CLIENTE: PERO NO ME HAN LLAMADO YO NECESITO QUE ME LLAMEN CON TIEMPO PARA PODER ESTAR EN LA DIRECCION CUANDO VAYAN PERO AVISEN CON TIEMPO252709 WILSON 1457 26/11/2025 02:57:00 p. m. 26/11/2025 0B1CRAMO2-CPR-1176318
25/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 NO PERMANECEMARIO OVIDIO PIÑEIROS-piñeiros25/11/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31648983 por 1 unidades de 1 unidades,   25/11/2025 11:59:00 a. m. osarna2-CPR-1176318
21/11/2025COORDINAR LA ENTREGA10:06 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no contesta celular casa de dos pisos vi en el segundo piso real blancasCULMA JORGE ELIECER-L0289925/11/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31648983 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  25/11/2025 12:03:00 a. m. CCASTILL2-CPR-1175171
21/11/2025COORDINAR LA ENTREGA10:06 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no contesta celular casa de dos pisos vi en el segundo piso real blancasCULMA JORGE ELIECER-L0289924/11/2025CLIENTE: ESTOY ESPERANDO MI PEDIDO PORFAVOR ME LLAMAN PARA ESTAR PENDIENTE DE RECIBIR GRACIAS Y COORDINAMOS LA ENTREGA252709 WILSON 1552 24/11/2025 03:51:00 p. m. 24/11/2025 0B1CRAMO2-CPR-1175171
21/11/2025COORDINAR LA ENTREGA10:06 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no contesta celular casa de dos pisos vi en el segundo piso real blancasCULMA JORGE ELIECER-L0289922/11/2025EN ESPERA DE GESTION POR EL ENCARAGADO DE LA CUENTASAC TATIANA 1056 22/11/2025 11:03:00 a. m. SAC02_092-CPR-1175171
21/11/2025COORDINAR LA ENTREGA10:06 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no contesta celular casa de dos pisos vi en el segundo piso real blancasCULMA JORGE ELIECER-L0289921/11/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31648983 por 1 unidades de 1 unidades,   21/11/2025 04:35:00 p. m. MAL0200B2-CPR-1175171
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21384431430717GYY857S03504MARIO19/11/202516:59:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34156102 1068991  20/11/202521:49:48ONLINEGIRALDO OSORIO JHONIER DAVIDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 1073475 no hay02/12/202506:53:20IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER111guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
2 1068991 no hay21/11/202513:14:10AEDO GUARIN XIOR JADERAEDO GUARIN XIOR JADER111NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y NO es OP  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEDE VILLA DEL LAGO-INV021/11/202507:39  
2ME - PEDE VILLA DEL LAGO-INV027/11/202506:29  
2ME - PEPE TIAR VILLA DEL LAGO-INV029/11/202505:13  
2ME - PEPE CASONA-INV029/11/202506:51  
2ME - PEPE DISTRITO-INV029/11/202508:14  
2ME - PEDESCAR DROPY 02 12 25002/12/202506:53IBARRA QUIÑONES EDWARD 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
221/11/202508:24:09L02899CULMA JORGE ELIECER964711-AU1175171-AU21/11/2025NMG56GCULMA JORGE ELIECERPIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO 
225/11/202510:57:42PIÑEIROSMARIO OVIDIO-PIÑEIROS0117631825/11/2025BOD002POLO IDARRAGA JOAN FERNANDO  
227/11/202508:35:52L02899CULMA JORGE ELIECER966389-AU1176977-AU27/11/2025NMG56GCULMA JORGE ELIECERPIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO 
229/11/202508:31:38S08897AGUIRRE DELGADO RONAL FABIAN967056-AU1177828-AU29/11/2025ESX626SANCHEZ MURILLO KEVIN BRANDORAMOS GALVIS JOSE FABIAN 
202/12/202507:52:00CAVARELACARLOS ALBERTO-VARELA ECHEVERRY 0117839602/12/2025SZY154BOLIVAR MUÑOZ JOSE MANUEL  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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