| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 29/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 29/11/2025 02:04:00 p. m. |
29/11/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1426910 |
| 29/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | FALTA APT OU BLOQUE O DATOS EN LA DIRECCION | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 29/11/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC 1126 | | 29/11/2025 11:30:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1426910 |
| 27/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 13:58 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de interior y el destinatario no contesta llamadas para confirmar | TORRES LOPEZ JOHAN ALEXIS-S11536 | 28/11/2025 | CLIENTE INFORMA QUE RECIBIRA EL PEDIDO EL DIA 29/11/2025 HORAS DE LA MAÑANA | 227747 JULIAN 0423 | | 28/11/2025 04:25:00 a. m. |
28/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1426002 |
| 27/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 13:58 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de interior y el destinatario no contesta llamadas para confirmar | TORRES LOPEZ JOHAN ALEXIS-S11536 | 27/11/2025 | EN ESPERA DE GESTION DEL ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1628 | | 27/11/2025 04:31:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1426002 |
| 25/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 26/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31645648 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 26/11/2025 08:23:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1425317 |
| 25/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 25/11/2025 | SOLICITO DETENER DEVOLUCIÓN. EL CLIENTE DESEA RECIBIR EL PRODUCTO Y YA SE COORDINÓ NUEVA ENTREGA PARA EL 26/11/2025 HORAS DE LA MAÑANA. | 227747 JULIAN 0312 | | 26/11/2025 03:11:00 a. m. |
25/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1425317 |
| 25/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 25/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31645648 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 25/11/2025 01:01:00 p. m. |
| MARESGA | 3-CPR-1425317 |
| 24/11/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 16:21 : NOMBRE: NAACLARACION:entrega no efectiva por lluvia | GONZALEZ PALACIOS HELSING-L18119 | 25/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 25/11/2025 10:11:00 a. m. |
25/11/2025
| 12343 | 3-CPR-1424754 |
| 22/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 24/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/11/2025 08:58:00 a. m. |
24/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 21/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 22/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/11/2025 11:28:00 a. m. |
22/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 20/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 21/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 21/11/2025 12:54:00 p. m. |
21/11/2025
| L12192 | 2-CRV-1068663 |
| 18/11/2025 | MERCANCIA NO VIAJA - ENTREGADA FUERA DE TIEMPO POR REMITENTE | LLEGADA TARDE | JHON JAIRO HENAO RIOS-JHONH | 19/11/2025 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1068663 | | | 20/11/2025 12:10:00 a. m. |
19/11/2025
| kvivas | 2-CRE-1430584 |