| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 25/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 27/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31645584 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/11/2025 01:22:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1425317 |
| 25/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 26/11/2025 | CLIENTE CONFIRMA NUEVAMENTE DIRECCION POR WPP CLIENTE CONFIRMA QUE LA DIRECCION ES CORRECTA DIAGONAL 43#34E-20 URBANIZACION CURAZAO APTO 1705 POR FAVOR CONTACTARSE 3117662782 (NS) | KEVIN | | 26/11/2025 12:11:00 p. m. |
26/11/2025
| 4B76CORT | 3-CPR-1425317 |
| 25/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 25/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE (VALERIAHENAOTHO@GMAIL.COM). DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | KEVIN | | 25/11/2025 03:16:00 p. m. |
| 4B76CORT | 3-CPR-1425317 |
| 25/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 25/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31645584 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 25/11/2025 01:21:00 p. m. |
| MARESGA | 3-CPR-1425317 |
| 21/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 24/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31645584 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 24/11/2025 09:39:00 p. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1424033 |
| 21/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 24/11/2025 | CLIENTE CONFIRMA QUE LA DIRECCION ES CORRECTA DIAGONAL 43#34E-20 URBANIZACION CURAZAO APTO 1705 CONTACTO 3117662782 | KEVIN 1208 | | 24/11/2025 12:07:00 p. m. |
24/11/2025
| 4B76CORT | 3-CPR-1424033 |
| 21/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 22/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE (VALERIAHENAOTHO@GMAIL.COM). DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | KEVIN 0940 | | 22/11/2025 09:41:00 a. m. |
| 4B76CORT | 3-CPR-1424033 |
| 21/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 21/11/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE CUENTA | SAC 1543 | | 21/11/2025 03:49:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1424033 |
| 21/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 21/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31645584 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/11/2025 12:46:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1424033 |
| 20/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | AdrIAn | 20/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31645584 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 20/11/2025 09:47:00 p. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1423130 |
| 20/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | AdrIAn | 20/11/2025 | CLIENTE CONFIRMA QUE LA DIRECCION ES CORRECTA DIAGONAL 43#34E-20 URBANIZACION CURAZAO APTO 1705 CONTACTO 3117662782 | KEVIN 1115 | | 20/11/2025 11:15:00 a. m. |
20/11/2025
| 4B76CORT | 3-CPR-1423130 |
| 20/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | AdrIAn | 20/11/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:NO EFECTIVA SOLICITA INHOUSE | | | 20/11/2025 10:27:00 a. m. |
| AdrIAn | 3-CPR-1423130 |
| 19/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 20/11/2025 | CLIENTE CONFIRMA NUEVAMENTE LA DIRECCION CARRERA 45# 17 - 57 URBANIZACIÓN ARBOLEDA BRINDA DOS NUMEROS DE CONTACTO PARA LLAMAR A LA HORA DE LA ENTREGA 3135439579- 3207004467 | KEVIN 1015 | | 20/11/2025 10:15:00 a. m. |
20/11/2025
| 4B76CORT | 3-CPR-1423130 |
| 19/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 20/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE (VALERIAHENAOTHO@GMAIL.COM). DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | KEVIN 1013 | | 20/11/2025 10:14:00 a. m. |
| 4B76CORT | 3-CPR-1423130 |
| 19/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 19/11/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE CUENTA | SAC 1601 | | 19/11/2025 04:04:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1423130 |
| 19/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 19/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31645584 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/11/2025 12:38:00 p. m. |
| MARESGA | 3-CPR-1423130 |
| 19/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 19/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/11/2025 10:32:00 a. m. |
19/11/2025
| 12343 | 2-CRV-1067960 |