| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:17 : NOMBRE: karen no lo puede recibir ACLARACION: | ESCOBAR HERNANDEZ ANA PATRICIA-S13961 | 01/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 01/12/2025 06:32:00 p. m. |
01/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3053596 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:17 : NOMBRE: karen no lo puede recibir ACLARACION: | ESCOBAR HERNANDEZ ANA PATRICIA-S13961 | 01/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1630 | | 01/12/2025 04:31:00 p. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3053596 |
| 29/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativOS | GARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S02938 | 01/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 01/12/2025 09:27:00 a. m. |
01/12/2025
| 16749 | 1-CTC-0 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 28/11/2025 | CLIENTE INFORMADA SOBRE LA NOVEDAD POR FAVOR LLAMARLA ANTES DE VISITAR PARA ACORDAR LA ENTREGA YA QUE SIGUE A LA ESPERA DE SU PEDIDO CARRERA 69A # 57B 59 SUR VILLA DEL RIO CASA 4 PISO. 3202623625 CAREN HURTADO SALGADO | 364850 CAROLINA 2247 | | 28/11/2025 10:49:00 p. m. |
28/11/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3052142 |
| 24/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:25 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: 4 pisos locales sin timbres no contesta cell ni mensajes sin metodo de entrega | ESCOBAR HERNANDEZ ANA PATRICIA-S13961 | 27/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31640657 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 27/11/2025 01:30:00 a. m. |
| sac248 | 1-CPR-3048978 |
| 24/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:25 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: 4 pisos locales sin timbres no contesta cell ni mensajes sin metodo de entrega | ESCOBAR HERNANDEZ ANA PATRICIA-S13961 | 26/11/2025 | CLIENTE INFORMADA SOBRE LA NOVEDAD POR FAVOR LLAMARLA ANTES DE VISITAR PARA ACORDAR LA ENTREGA YA QUE SIGUE A LA ESPERA DE SU PEDIDO | 364850 CAROLINA 1705 | | 26/11/2025 05:05:00 p. m. |
26/11/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3048978 |
| 24/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:25 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: 4 pisos locales sin timbres no contesta cell ni mensajes sin metodo de entrega | ESCOBAR HERNANDEZ ANA PATRICIA-S13961 | 25/11/2025 | SE REPORTA NOVEDAD A CLIENTE A TRAVÉS DE INTEGRACIÓN WEB SERVICE | 1726 | | 25/11/2025 05:27:00 p. m. |
| SAC01_37 | 1-CPR-3048978 |
| 24/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:25 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: 4 pisos locales sin timbres no contesta cell ni mensajes sin metodo de entrega | ESCOBAR HERNANDEZ ANA PATRICIA-S13961 | 24/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31640657 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/11/2025 04:09:00 p. m. |
| jodasasa | 1-CPR-3048978 |
| 22/11/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 15:33 : NOMBRE: jorge 94ACLARACION:tiempo | GUZMAN HERRERA EIMAR MOISES-S10717 | 24/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/11/2025 09:57:00 a. m. |
24/11/2025
| 16749 | 1-CPR-3047908 |
| 21/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 15:36 : FACHADA: casa negra | ESCOBAR HERNANDEZ ANA PATRICIA-S13961 | 22/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/11/2025 08:48:00 a. m. |
22/11/2025
| 16749 | 1-CPR-3047273 |
| 20/11/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 16:38 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Cliente indica que no se encuentra la direccin no deja plata confirma que recibe el da de mañana | GUZMAN HERRERA EIMAR MOISES-S10717 | 21/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 21/11/2025 09:57:00 a. m. |
21/11/2025
| 16749 | 1-CPR-3046314 |
| 19/11/2025 | AEROPUERTO CERRADO | CIERRE OPERATIVO AEROPUERTO EL DORADO POR CONDICIONES CLIMATOLOGICAS | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 20/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/11/2025 09:03:00 a. m. |
20/11/2025
| 16749 | 2-CRV-1067958 |