Detalle guia
Fecha captura: 18/11/2025
Guia: 024031633740
Estado: DEVUELTA DESDE BUCARAMANGA
Ciudad Origen: AGUACHICA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: ANYI MARCELA ROMERO MARTINEZ
Dirección Remitente: CARRERA 32 # 8-35 LA UNION CASA BLANCA CERCA DE LA AVENIDA 8 YO MISMA ENTREGO EL DINERO Y RECIBO EL
Telefono Remitente: 3223744206
Nombre Destinatario: TIENDA COLOMBIA
Dirección Destinatario: CALLE 14 #6-21CENTROCC LA BOLALOCAL 126
Telefono Destinatario: 1979857335
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: RELOJ INTELIGENTE X7 X 1
Estimado Entrega: 19/11/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 139,000 9,018 695 0 9,713
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 18/11/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1430585
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT ZONA FRANCA CAUCA
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: ESX452
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 27/11/2025
Relacion de Viaje: 6 - 432419
Responsable: FREDDY ALEXANDER-CUBIDES PORRAS
REPARTO »
Fecha reparto: 26/11/2025
Planilla Reparto: 6 - 921884
Placa: REC006
Responsable: REEXPEDIDOR-R-0
Fecha entrega: 01/12/2025
Hora entrega: 16:01
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 56666685
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
11-MT CENTRO 101-PE CENTRO 7-DE PLAZA CAICEDO A PIE
Chute:
Zona logistica: Reexpediciones
Control cargue:
Responsable CC: ENVIA-COLVANES-1
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 6-58330
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
144DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
29/11/2025FALTO GUIA Y UNIDADESfalto ujidaIBARRA QUIÑONES EDWARD-L1615801/12/2025GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA 1301 01/12/2025 01:01:00 p. m. WIL06HEA6-CR-432419
29/11/2025FALTO GUIA Y UNIDADESfalto ujidaIBARRA QUIÑONES EDWARD-L1615829/11/2025GESTIONA ENCARGADO DE LA CTASAC J 1141 29/11/2025 11:45:00 a. m. SAC02_096-CR-432419
26/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR08:55 : NOMBRE: vuelve y juega en la dirección no conocen a la clienta se le marca y no hay comunicación con ella que por favor si no hay interés en recibir ese paquete graciasACLARACION: 27/11/2025Regional(6 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31633740 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  27/11/2025 04:02:00 p. m. FRECUB6-CPR-921884
26/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR08:55 : NOMBRE: vuelve y juega en la dirección no conocen a la clienta se le marca y no hay comunicación con ella que por favor si no hay interés en recibir ese paquete graciasACLARACION: 27/11/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  27/11/2025 04:30:00 a. m. 27/11/2025 DIRTECNO6-CPR-921884
26/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR08:55 : NOMBRE: vuelve y juega en la dirección no conocen a la clienta se le marca y no hay comunicación con ella que por favor si no hay interés en recibir ese paquete graciasACLARACION: 26/11/2025Regional(6 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31633740 por 1 unidades de 1 unidades,   27/11/2025 04:28:00 a. m. JUDABLPE6-CPR-921884
26/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR08:55 : NOMBRE: vuelve y juega en la dirección no conocen a la clienta se le marca y no hay comunicación con ella que por favor si no hay interés en recibir ese paquete graciasACLARACION: 26/11/2025CARRERA 32 # 8-35 LA UNIÓN CASA BLANCA CERCA DE LA AVENIDA 8 YO MISMA ENTREGO EL DINERO Y RECIBO EL PEDIDO -. COLOMBIA. AGUACHICA - CESAR123586 VINICIUS 1916 26/11/2025 07:15:00 p. m. 0B1CRAMO6-CPR-921884
26/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR08:55 : NOMBRE: vuelve y juega en la dirección no conocen a la clienta se le marca y no hay comunicación con ella que por favor si no hay interés en recibir ese paquete graciasACLARACION: 26/11/2025CARRERA 32 # 8-35 LA UNIÓN CASA BLANCA CERCA DE LA AVENIDA 8 YO MISMA ENTREGO EL DINERO Y RECIBO EL PEDIDO -. COLOMBIA. AGUACHICA - CESAR123586 VINICIUS 1719 26/11/2025 05:19:00 p. m. 0B1CRAMO6-CPR-921884
25/11/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.18:14 : FACHADA: ofrecer mañana 26/11/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 921884  26/11/2025 07:25:00 a. m. 26/11/2025 seRgam6-CPR-921436
21/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.09:18 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: la clienta es desconocida en la dirección si le 23/11/2025Regional(6 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31633740 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  23/11/2025 09:44:00 a. m. FRECUB6-CPR-919923
21/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.09:18 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: la clienta es desconocida en la dirección si le 22/11/2025CARRERA 32 # 8-35 LA UNIÓN CASA BLANCA CERCA DE LA AVENIDA 8 YO MISMA ENTREGO EL DINERO Y RECIBO EL PEDIDO -. COLOMBIA. AGUACHICA - CESAR123586 VINICIUS 0629 22/11/2025 06:30:00 a. m. 22/11/2025 0B1CRAMO6-CPR-919923
21/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.09:18 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: la clienta es desconocida en la dirección si le 21/11/2025Regional(6 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31633740 por 1 unidades de 1 unidades,   22/11/2025 03:14:00 a. m. RAALESMA6-CPR-919923
21/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.09:18 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: la clienta es desconocida en la dirección si le 21/11/2025CARRERA 32 # 8-35 LA UNIÓN CASA BLANCA CERCA DE LA AVENIDA 8 YO MISMA ENTREGO EL DINERO Y RECIBO EL PEDIDO -. COLOMBIA. AGUACHICA - CESAR123586 VINICIUS 1928 21/11/2025 07:29:00 p. m. 0B1CRAMO6-CPR-919923
21/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.09:18 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: la clienta es desconocida en la dirección si le 21/11/2025CARRERA 32 # 8-35 LA UNIÓN CASA BLANCA CERCA DE LA AVENIDA 8 YO MISMA ENTREGO EL DINERO Y RECIBO EL PEDIDO -. COLOMBIA. AGUACHICA - CESAR123586 VINICIUS 1736 21/11/2025 05:37:00 p. m. 0B1CRAMO6-CPR-919923
21/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.09:18 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: la clienta es desconocida en la dirección si le 21/11/2025EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE CUENTASAC 1543 21/11/2025 03:49:00 p. m. SAC02_096-CPR-919923
20/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.11:50 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: en la dirección no conozco en el destinataria se le marcó y no contestó el teléfono Solucionada Via internet  21/11/2025ENTRAMOS EN CONTACTO CON EL CLIENTE Y ÉL SE DISCULPÓ Y MENCIONÓ QUE ESTARÁ EN CASA PARA RECIBIR EL PRODUCTO EN ESTE PRÓXIMO INTENTO. CARRERA 32 # 8-35 LA UNIÓN CASA BLANCA CERCA DE LA. 3223744206 ANYI MARCELA ROMERO MARTINEZ675188 BARBOSA 0732 21/11/2025 07:33:00 a. m. 0B1CRAMO6-CPR-919923
20/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.11:50 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: en la dirección no conozco en el destinataria se le marcó y no contestó el teléfono Solucionada Via internet  21/11/2025CARRERA 32 # 8-35 LA UNIÓN CASA BLANCA CERCA DE LA AVENIDA 8 YO MISMA ENTREGO EL DINERO Y RECIBO EL PEDIDO -. COLOMBIA. AGUACHICA - CESAR123586 VINICIUS 0625 21/11/2025 06:25:00 a. m. 0B1CRAMO6-CPR-919923
20/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.11:50 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: en la dirección no conozco en el destinataria se le marcó y no contestó el teléfono Solucionada Via internet  20/11/2025CARRERA 32 # 8-35 LA UNIÓN CASA BLANCA CERCA DE LA AVENIDA 8 YO MISMA ENTREGO EL DINERO Y RECIBO EL PEDIDO -. COLOMBIA. AGUACHICA - CESAR123586 VINICIUS 1929 20/11/2025 07:29:00 p. m. 0B1CRAMO6-CPR-919923
20/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.11:50 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: en la dirección no conozco en el destinataria se le marcó y no contestó el teléfono Solucionada Via internet  20/11/2025CARRERA 32 # 8-35 LA UNIÓN CASA BLANCA CERCA DE LA AVENIDA 8 YO MISMA ENTREGO EL DINERO Y RECIBO EL PEDIDO -. COLOMBIA. AGUACHICA - CESAR123586 VINICIUS 1733 20/11/2025 05:33:00 p. m. 0B1CRAMO6-CPR-919923
20/11/2025NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO.11:50 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: en la dirección no conozco en el destinataria se le marcó y no contestó el teléfono Solucionada Via internet  20/11/2025EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE CUENTASAC 1609 20/11/2025 04:13:00 p. m. SAC02_096-CPR-919923
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34098982 1067795  18/11/202516:48:47ONLINEPOLO IDARRAGA JOAN FERNANDOPOLO IDARRAGA JOAN FERNANDOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 432419 no hay02/12/202510:23:21IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER11NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE -   0  +
2 432419 no hay29/11/202511:00:47IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER11guia en estado 8 fue colocada antes del cierre87falto ujida 29/11/2025 11:01:00 a. m. +
6 1067795 no hay20/11/202500:25:15GOMEZ QUIÑONES MIGUEL ANGELOVALLES CONTRERAS ALEXANDER11guia en estado 4 y cubri Reg  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEDESCARG DROPIIII 04/12104/12/202505:44MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
620/11/202501:17:30ALEOVAALEXANDER-OVALLES CONTRERAS091992320/11/2025REC006   
624/11/202521:54:06SeRgamSERGIO-MANRIQUE GAMBOA70662492143324/11/2025BOD006   
625/11/202500:27:10ALEOVAALEXANDER-OVALLES CONTRERAS092143625/11/2025REC006   
626/11/202507:24:31seRgamSERGIO-MANRIQUE GAMBOA092188426/11/2025REC006   
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: