| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 04/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | cierre en debaida por manifestaciones | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 05/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1179486 | | | 05/12/2025 07:35:00 a. m. |
05/12/2025
| CAVARELA | 87-CRV-28331 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:41 : NOMBRE: falta de solucion por el clienteACLARACION: | LUNA HOYOS FABRIAM DAVID-S13249 | 28/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 28/11/2025 06:34:00 p. m. |
28/11/2025
| DIRTECNO | 87-CPR-30310 |
| 27/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA | BLANCO PINEDA YINWUI ANDRES-S12646 | 27/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 30310 | | | 27/11/2025 05:31:00 p. m. |
27/11/2025
| SPTCOR87 | 87-CTC-0 |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:33 : NOMBRE: cliente desea destapar antes de Cancelar dice que si no es as no recibeACLARACION: | CAROLINA VILLADIEGO PEREZ-USAC8702 | 27/11/2025 | OFRECER EN LA OFICINA DE APARTADÓ | CAROLINA V 1134 | | 27/11/2025 11:37:00 a. m. |
27/11/2025
| 87ECPERE | 87-CPR-30193 |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:33 : NOMBRE: cliente desea destapar antes de Cancelar dice que si no es as no recibeACLARACION: | CAROLINA VILLADIEGO PEREZ-USAC8702 | 27/11/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:OFRECER | | | 27/11/2025 11:36:00 a. m. |
| USAC8702 | 87-CPR-30193 |
| 26/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:33 : NOMBRE: cliente desea destapar antes de Cancelar dice que si no es as no recibeACLARACION: | MABEL CRISTINA RODRIGUEZ SALAS-CTBAPAR9 | 26/11/2025 | NO MIENTAN. LA USUARIA NOS DICE TODO LO CONTRARIO. ENTREGUEN LOS PEDIDOS CARRERA 74B CALLE 102A CASA 51 20DEENERO.. 3147202539 DIRIS - | 687575 DANIA 1538 | | 26/11/2025 03:38:00 p. m. |
26/11/2025
| 0B1CRAMO | 87-CPR-30193 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:33 : NOMBRE: cliente desea destapar antes de Cancelar dice que si no es así no recibeACLARACION: | HOYOS ARRIETA SEBASTIAN-S12712 | 26/11/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 26/11/2025 08:47:00 a. m. |
26/11/2025
| CTBAPAR9 | 87-CPR-30193 |
| 22/11/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 12:21 : PV DE ENTREGA: reclama en oficina apartado | RESTREPO CASTAÑO LUIS FERNANDO-S12645 | 24/11/2025 | Regional(87 - Bodega Apa-PT) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31630795 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 24/11/2025 02:47:00 p. m. |
| USAC8701 | 87-CPR-30096 |
| 22/11/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 12:21 : PV DE ENTREGA: reclama en oficina apartado | RESTREPO CASTAÑO LUIS FERNANDO-S12645 | 24/11/2025 | FAVOR LLEVAR A SU DIRECCION CARRERA 74B CALLE 102A CASA 51 20DEENERO. | 687575 DANIA 1305 | | 24/11/2025 01:04:00 p. m. |
24/11/2025
| 0B1CRAMO | 87-CPR-30096 |
| 22/11/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 12:21 : PV DE ENTREGA: reclama en oficina apartado | RESTREPO CASTAÑO LUIS FERNANDO-S12645 | 22/11/2025 | Regional(87 - Bodega Apa-PT) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31630795 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/11/2025 02:48:00 p. m. |
| CARVIPE | 87-CPR-30096 |
| 20/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 22/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/11/2025 09:19:00 a. m. |
22/11/2025
| 17107 | 2-CRV-1068576 |
| 18/11/2025 | MERCANCIA NO VIAJA - ENTREGADA FUERA DE TIEMPO POR REMITENTE | LLEGADA TARDE | LEYDI ALEJANDRA CARDONA MUÑOZ-LALEJAND | 19/11/2025 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1068576 | | | 20/11/2025 12:07:00 a. m. |
19/11/2025
| kvivas | 2-CRE-1430583 |