| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 21:16 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: direccin del usuario est incorrecta | LUISA LOVERA TOQUICA-OPR1052 | 27/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154068761 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 27/11/2025 02:30:00 a. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3049583 |
| 26/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 21:16 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: direccin del usuario est incorrecta | LUISA LOVERA TOQUICA-OPR1052 | 26/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 26/11/2025 11:02:00 a. m. |
26/11/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3049583 |
| 26/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 21:16 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: direccin del usuario est incorrecta | LUISA LOVERA TOQUICA-OPR1052 | 26/11/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-11-27 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1058 | | 26/11/2025 11:00:00 a. m. |
26/11/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3049583 |
| 26/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 21:16 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: direccin del usuario est incorrecta | LUISA LOVERA TOQUICA-OPR1052 | 26/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 0834 | | 26/11/2025 08:34:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3049583 |
| 25/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 21:16 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: dirección del usuario está incorrecta | OLC MENSAJERO 7-OLC007 | 26/11/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 26/11/2025 07:45:00 a. m. |
26/11/2025
| OPR1052 | 1-CPR-3049583 |
| 25/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 21:16 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: dirección del usuario está incorrecta | OLC MENSAJERO 7-OLC007 | 26/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31626348 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/11/2025 07:18:00 a. m. |
| jodasasa | 1-CPR-3049583 |
| 24/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 19:04 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: direccin del usuario est incompleta intent comunicarme con el usuario pero no contesta | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 24/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31626348 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 24/11/2025 08:23:00 p. m. |
| sac249 | 1-CPR-3048264 |
| 24/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 19:04 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: direccin del usuario est incompleta intent comunicarme con el usuario pero no contesta | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 24/11/2025 | LLAMAR ANTES PARA UBICAR 3208827707. DESTINATARIO: IGNACIO ZUÑIGA320. TELÉFONO: 3208827707. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / TRASVERSAL49B 18 SUR BARRIO DIANA TURVAY -. OFRECER EL DIA:2025-11-25 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1200 | | 24/11/2025 12:00:00 p. m. |
24/11/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3048264 |
| 24/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 19:04 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: direccin del usuario est incompleta intent comunicarme con el usuario pero no contesta | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 24/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 0928 | | 24/11/2025 09:27:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3048264 |
| 22/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 19:04 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: dirección del usuario está incompleta intentó comunicarme con el usuario pero no contesta | OLC MENSAJERO 7-OLC007 | 24/11/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 24/11/2025 08:39:00 a. m. |
24/11/2025
| opr1052 | 1-CPR-3048264 |
| 22/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 19:04 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: dirección del usuario está incompleta intentó comunicarme con el usuario pero no contesta | OLC MENSAJERO 7-OLC007 | 24/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31626348 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/11/2025 08:04:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3048264 |
| 19/11/2025 | AEROPUERTO CERRADO | CIERRE OPERATIVO AEROPUERTO EL DORADO POR CONDICIONES CLIMATOLOGICAS | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 22/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/11/2025 10:43:00 a. m. |
22/11/2025
| S08672 | 2-CRV-1068136 |