| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no se encuentra en casa no dej el dinero | BOLIVAR MUÑOZ JOSE MANUEL-S10800 | 28/11/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31754806 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 28/11/2025 01:17:00 a. m. |
| jsolave | 2-CPR-1176865 |
| 27/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no se encuentra en casa no dej el dinero | BOLIVAR MUÑOZ JOSE MANUEL-S10800 | 27/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 27/11/2025 06:30:00 p. m. |
27/11/2025
| DIRTECNO | 2-CPR-1176865 |
| 27/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no se encuentra en casa no dej el dinero | BOLIVAR MUÑOZ JOSE MANUEL-S10800 | 27/11/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31625968 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/11/2025 06:17:00 p. m. |
| JAIporor | 2-CPR-1176865 |
| 27/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:50 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no se encuentra en casa no dej el dinero | BOLIVAR MUÑOZ JOSE MANUEL-S10800 | 27/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N) | HENRY S | | 27/11/2025 02:48:00 p. m. |
| 6892LEZA | 2-CPR-1176865 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:01 : NOMBRE: lajACLARACION: | MOLINA BURBANO ALBEIRO-L04989 | 26/11/2025 | SI. OFRECER EL DIA:27/11/2025 | THIAGO 1355 | | 26/11/2025 01:54:00 p. m. |
26/11/2025
| 6892LEZA | 2-CPR-1176162 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:01 : NOMBRE: lajACLARACION: | MOLINA BURBANO ALBEIRO-L04989 | 25/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | HENRY S | | 25/11/2025 05:11:00 p. m. |
| 6892LEZA | 2-CPR-1176162 |
| 22/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 69929999999 ACLARACION: permanece en casa no permanece en casa | MOLINA BURBANO ALBEIRO-L04989 | 24/11/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31625968 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 24/11/2025 03:56:00 a. m. |
| CCASTILL | 2-CPR-1175450 |
| 22/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 69929999999 ACLARACION: permanece en casa no permanece en casa | MOLINA BURBANO ALBEIRO-L04989 | 22/11/2025 | SI. OFRECER EL DIA:24/11/2025 | THIAGO 2153 | | 22/11/2025 09:55:00 p. m. |
22/11/2025
| 6892LEZA | 2-CPR-1175450 |
| 22/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 69929999999 ACLARACION: permanece en casa no permanece en casa | MOLINA BURBANO ALBEIRO-L04989 | 22/11/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31625968 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/11/2025 03:48:00 p. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1175450 |
| 22/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 69929999999 ACLARACION: permanece en casa no permanece en casa | MOLINA BURBANO ALBEIRO-L04989 | 22/11/2025 | BUEN DÍA SE REPORTA LA NOVEDAD AL CLIENTE MEDIANTE MASTERSHOP SLACK 3212149620 ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAMOS ATENTOS A LA GESTIÓN POR PARTE DEL ÁREA ENCARGADA.(N) | HENRY S | | 22/11/2025 11:30:00 a. m. |
| 6892LEZA | 2-CPR-1175450 |
| 21/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 14:33 : FACHADA: se visita la casa es una casa de dos pisos sin repellar en la casa me atiende una niña menor de edad | MOLINA BURBANO ALBEIRO-L04989 | 22/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/11/2025 07:56:00 a. m. |
22/11/2025
| S03196 | 2-CPR-1175060 |