| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 25/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 25/11/2025 02:02:00 p. m. |
25/11/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1425317 |
| 24/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 25/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 25/11/2025 10:11:00 a. m. |
25/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 21/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 22/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31624846 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/11/2025 03:15:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1424033 |
| 21/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 21/11/2025 | EL CLIENTE SE COMUNICÓ POR LLAMADA INDICANDO QUE PERMANECIÓ EN SU DOMICILIO DURANTE EL TIEMPO DE ENTREGA. PERO EL PEDIDO NO LE FUE ENTREGADO. CARRERA 107B #48B-59 BARRIO SAN JAVIER -. 3207500613 EDWIN ANDRES ÁLVAREZ ALZATE | 354140 JESSICA 1627 | | 21/11/2025 04:28:00 p. m. |
21/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1424033 |
| 21/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 21/11/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE CUENTA | SAC 1543 | | 21/11/2025 03:49:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1424033 |
| 21/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 21/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31624846 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/11/2025 12:26:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1424033 |
| 20/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 15:52 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca 59 | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 20/11/2025 | CLIENTE DESTINATARIO CONFIRMA DATOS // CARRERA 107B# 48B59 CIUDAD MEDELLÍN BARRIO SAN JAVIER CASA | | | 20/11/2025 06:42:00 p. m. |
20/11/2025
| daaleza | 3-CPR-1423427 |
| 20/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 15:52 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca 59 | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 20/11/2025 | CLIENTE DESTINATARIO CONFIRMA DATOS // CARRERA 107B# 48B59 CIUDAD MEDELLÍN BARRIO SAN JAVIER CASA | WENDY 1715 | | 20/11/2025 05:20:00 p. m. |
| AUXICC60 | 3-CPR-1423427 |
| 20/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 15:52 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca 59 | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 20/11/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE CUENTA | SAC 1608 | | 20/11/2025 04:13:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1423427 |
| 19/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 20/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/11/2025 08:44:00 a. m. |
20/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 19/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 19/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 19/11/2025 12:23:00 p. m. |
19/11/2025
| L12192 | 2-CRV-1068019 |