| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 01/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31624838 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 01/12/2025 03:46:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1427017 |
| 29/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 29/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 29/11/2025 02:02:00 p. m. |
29/11/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1427017 |
| 29/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 29/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 29/11/2025 11:02:00 a. m. |
29/11/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1427017 |
| 29/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 29/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31624838 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/11/2025 10:07:00 a. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1427017 |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 28/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31624838 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 28/11/2025 02:21:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1426129 |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 28/11/2025 | EL CLIENTE CONFIRMA QUE TODA LA INFORMACIÓN ES CORRECTA Y SE ENCUENTRA A LA ESPERA DEL PRODUCTO. AGRADECEMOS GESTIONAR NUEVAMENTE LA OFERTA A LA MAYOR BREVEDAD POSIBLE. CALLE 68#-30-75 MANRRIQUE ORIENTAL -. 3104946638 ARGEMIRO QUINTERO | 354140 JESSICA 1134 | | 28/11/2025 11:37:00 a. m. |
28/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1426129 |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: MENSAJERO DE LA ZONA - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 27/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31624838 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/11/2025 10:29:00 a. m. |
| MARESGA | 3-CPR-1426129 |
| 24/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:27 : NOMBRE: CANCELAR PAQUETE EL DESTINATARIO DICE QUE DEBE VERIFICARACLARACION: | GONZALEZ PALACIOS HELSING-L18119 | 27/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31624838 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/11/2025 02:00:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1424754 |
| 24/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:27 : NOMBRE: CANCELAR PAQUETE EL DESTINATARIO DICE QUE DEBE VERIFICARACLARACION: | GONZALEZ PALACIOS HELSING-L18119 | 26/11/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1552 | | 26/11/2025 03:54:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1424754 |
| 24/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:27 : NOMBRE: CANCELAR PAQUETE EL DESTINATARIO DICE QUE DEBE VERIFICARACLARACION: | GONZALEZ PALACIOS HELSING-L18119 | 26/11/2025 | EL CLIENTE NOS HA CONFIRMADO QUE TODO ESTÁ CORRECTO Y MANIFIESTA QUE SIGUE ESPERANDO SU PRODUCTO. AGRADECEMOS PROCEDER CON LA REOFERTA CUANTO ANTES. CALLE 68#-30-75 MANRRIQUE ORIENTAL -.. 3104946638 ARGEMIRO QUINTERO | 354140 JESSICA 1544 | | 26/11/2025 03:43:00 p. m. |
26/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1424754 |
| 24/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:27 : NOMBRE: CANCELAR PAQUETE EL DESTINATARIO DICE QUE DEBE VERIFICARACLARACION: | GONZALEZ PALACIOS HELSING-L18119 | 24/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31624838 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/11/2025 05:07:00 p. m. |
| MARESGA | 3-CPR-1424754 |
| 22/11/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 14:51 : NOMBRE: NAACLARACION:entrega no efectiva por inconveniente operativo | GONZALEZ PALACIOS HELSING-L18119 | 24/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/11/2025 08:58:00 a. m. |
24/11/2025
| 12343 | 3-CPR-1424350 |
| 21/11/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:23 : NOMBRE: NAACLARACION:entrega no efectiva por inconveniente operativo | GONZALEZ PALACIOS HELSING-L18119 | 22/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/11/2025 09:03:00 a. m. |
22/11/2025
| 12343 | 3-CPR-1423895 |
| 20/11/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:09 : NOMBRE: NAACLARACION:entrega no efectiva por restrasos con la lluvia | GONZALEZ PALACIOS HELSING-L18119 | 21/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 21/11/2025 08:49:00 a. m. |
21/11/2025
| 12343 | 3-CPR-1423556 |
| 19/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 20/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/11/2025 10:01:00 a. m. |
20/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 19/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 19/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 19/11/2025 11:59:00 a. m. |
19/11/2025
| L12192 | 2-CRV-1068019 |