| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 12/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 13/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/12/2025 10:09:00 a. m. |
13/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:17 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: victor | CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S15003 | 11/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31621868 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 11/12/2025 09:01:00 p. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1430353 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:17 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: victor | CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S15003 | 11/12/2025 | ESTA NOVEDAD ES FALSA SE HABLA CON EL CLIENTE Y SI VA A RECIBIR EL PEDIDO ENTREGAR EL DIA DE MA ANA 12 DE DICIEMBRE POR FAVOR HACER ENTREGA EFECTIVA SIN EXCUSAS. DESTINATARIO: VICTOR ALFONSO RENTERÍA MURILLO. TELÉFONO: 3207012193. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CALLE 58SUR # 58C 21 BARRIÓ LIMONAR UNO -. OFRECER EL DIA:2025-12-12 | ISABEL MUNOZ 1200 | | 11/12/2025 12:01:00 p. m. |
11/12/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1430353 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:17 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: victor | CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S15003 | 09/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31621868 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/12/2025 06:15:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1430353 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 12:17 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: victor | CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S15003 | 09/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1412 | | 09/12/2025 02:12:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1430353 |
| 06/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 16:32 : NOMBRE: corte por ruta extensa y alto flujo vehicularACLARACION: | CASTRO RAMOS RAUL ENRIQUE-S15003 | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 09:27:00 a. m. |
09/12/2025
| 12343 | 3-CPR-1429742 |
| 05/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 06/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/12/2025 08:42:00 a. m. |
06/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 04/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 05/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 05/12/2025 03:00:00 p. m. |
05/12/2025
| 12343 | 2-CRV-1075066 |