| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CLIENTE CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 22/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 22/11/2025 11:03:00 a. m. |
22/11/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1424203 |
| 21/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE - ACLARACION: CANCELO EL PEDIDO NO LE INTERESA | ALEJANDRO ARANGO TORO-snortept | 21/11/2025 | NO SE HA REHUSADO A RECIBIR. CONFIRMA QUE HA ESTADO ESPERANDO EN LA DIRECCIÓN DE ENTREGA. POR FAVOR HACER INTENTO NUEVAMENTE. CALLE 106A #70 -11 CASA PRIMER PISO TEJELO -. COLO. 3243415974 DAHIANA FERNANDEZ | 337035 CLIENTES 1638 | | 21/11/2025 04:38:00 p. m. |
21/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1423754 |
| 19/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:39 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: | PHX03 PANEL 1-PHX0301 | 20/11/2025 | SE RECONFIRMA CON CLIENTE Y AUTORIZA LA ENTREGA. CALLE 106A #70 -11 CASA PRIMER PISO TEJELO -. COLO. 3243415974 DAHIANA FERNANDEZ | 337035 CLIENTES 1759 | | 20/11/2025 05:59:00 p. m. |
20/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1422902 |
| 19/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:39 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: | PHX03 PANEL 1-PHX0301 | 20/11/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE CUENTA | SAC 1624 | | 20/11/2025 04:28:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1422902 |
| 18/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 17:24 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: no se encuentra en la direccinHORA PROGRAMADA: 66 | RIVERA TABARES CRISTIAN ALEXANDER-S08513 | 19/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/11/2025 07:57:00 a. m. |
19/11/2025
| 13082 | 3-CPR-1422529 |
| 18/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 17:24 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: no se encuentra en la direccinHORA PROGRAMADA: 66 | RIVERA TABARES CRISTIAN ALEXANDER-S08513 | 18/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31600152 por 1 unidades de 1 unidades, SE LE ENTREGA A LA OPERACION POR OPERATIVA | | | 18/11/2025 05:57:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1422529 |
| 18/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 17:24 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: no se encuentra en la direccinHORA PROGRAMADA: 66 | RIVERA TABARES CRISTIAN ALEXANDER-S08513 | 18/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31600152 por 1 unidades de 1 unidades, SE LE ENTREGA A LA OPERACION POR OPERATIVA | | | 18/11/2025 05:57:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1422529 |
| 18/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 17:24 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: no se encuentra en la direccinHORA PROGRAMADA: 66 | RIVERA TABARES CRISTIAN ALEXANDER-S08513 | 18/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31600152 por 1 unidades de 1 unidades, SE LE ENTREGA A LA OPERACION POR OPERATIVA | | | 18/11/2025 05:57:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1422529 |
| 18/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 17:24 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: no se encuentra en la direccinHORA PROGRAMADA: 66 | RIVERA TABARES CRISTIAN ALEXANDER-S08513 | 18/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31600152 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/11/2025 05:54:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1422529 |
| 15/11/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA ALEDAÑA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 18/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/11/2025 08:18:00 a. m. |
18/11/2025
| 13082 | 3-CTC-1553019 |
| 14/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 15/11/2025 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1553019 | | | 15/11/2025 10:23:00 a. m. |
15/11/2025
| SNORTEPT | 2-CRV-1066444 |