| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 02/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 03/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31599229 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 03/12/2025 03:15:00 a. m. |
| UMALLA1 | 3-CPR-1428038 |
| 02/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 02/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 02/12/2025 02:03:00 p. m. |
02/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1428038 |
| 02/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 02/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31599229 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/12/2025 12:29:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1428038 |
| 26/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA | ECHAVARRIA JUAN PABLO-L13381 | 02/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/12/2025 10:35:00 a. m. |
02/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 24/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA | ECHAVARRIA JUAN PABLO-L13381 | 26/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 26/11/2025 05:41:00 p. m. |
26/11/2025
| L13381 | 3-CTC-0 |
| 21/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 22/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31599229 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 22/11/2025 02:25:00 a. m. |
| sercli3 | 3-CPR-1424033 |
| 21/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 21/11/2025 | TRAS COMUNICARNOS CON EL CLIENTE. SE PROGRAMA LA ENTREGA PARA CUALQUIER DÍA DE LA SEMANA. EN LA FRANJA DE LA MAÑANA. | 366413 CLIENTES 1610 | | 21/11/2025 04:11:00 p. m. |
21/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1424033 |
| 21/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 21/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31599229 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 21/11/2025 11:50:00 a. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1424033 |
| 18/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: dos visitas para esa señora cliente no contesta celular en ninguna de las visitas | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 21/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31599229 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 21/11/2025 01:25:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1422632 |
| 18/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: dos visitas para esa señora cliente no contesta celular en ninguna de las visitas | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 20/11/2025 | CLIENTE CONTACTADO Y DESEA REACTIVAR PEDIDO. | 366413 CLIENTES 1754 | | 20/11/2025 05:54:00 p. m. |
20/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1422632 |
| 18/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: dos visitas para esa señora cliente no contesta celular en ninguna de las visitas | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 19/11/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE CUENTA | SAC 1613 | | 19/11/2025 04:16:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1422632 |
| 18/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 09:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: dos visitas para esa señora cliente no contesta celular en ninguna de las visitas | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 18/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31599229 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/11/2025 06:59:00 p. m. |
| daaleza | 3-CPR-1422632 |
| 15/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 11:13 : FACHADA: puerta negra cliente no contesta telefono | RINCONES LOPEZ CRISTIAN MAURICIO-S13714 | 18/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/11/2025 09:01:00 a. m. |
18/11/2025
| 12343 | 3-CPR-1422253 |
| 14/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 15/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/11/2025 09:31:00 a. m. |
15/11/2025
| 12343 | 2-CRV-1066442 |