| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: OFICINA NO AUTORIZADA PARA ENTREGAR | JUAN PABLO ECHAVARRIA-unodoce1 | 05/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 05/12/2025 06:31:00 p. m. |
05/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1429604 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:14 : NOMBRE: pedido cancelado confirmo cliente ACLARACION: | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 04/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31596331 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 04/12/2025 01:33:00 a. m. |
| sercli3 | 3-CPR-1427946 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:14 : NOMBRE: pedido cancelado confirmo cliente ACLARACION: | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 03/12/2025 | HACER ENTREGA/DEJAR PAQUETE EN OFICINA DE ENVIA. CLIENTE IRA A RECLAMAR EL PEDIDO YA QUE SI LO QUIERE OFICINA DE ENVÍA CRA. 46 #56-29. LA CANDELARIA. 3052339300 JUAN FERNANDO | 379008 ROINER 1341 | | 03/12/2025 01:41:00 p. m. |
03/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1427946 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:14 : NOMBRE: pedido cancelado confirmo cliente ACLARACION: | DIAZ APONTE CARLOS JOSE-L18946 | 02/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31596331 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/12/2025 07:11:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1427946 |
| 26/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:48 : NOMBRE3AJuan2CACLARACION3A | ARBOLEDA GARCES DANIEL-S13739 | 29/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31596331 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 29/11/2025 08:06:00 a. m. |
| UMALLA1 | 3-CPR-1425665 |
| 26/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:48 : NOMBRE3AJuan2CACLARACION3A | ARBOLEDA GARCES DANIEL-S13739 | 28/11/2025 | TRABAJO DE ENTREGA NO EFICIENTE. REALIZAR LA ENTREGA NUEVAMENTE YA QUE EL CLIENTE SI DESEA EL PEDIDO BARRIO SALVADOR CARRERA 34 CALLE 36 B #33-105. 3052339300 JUAN FERNANDO | 379008 ROINER 0035 | | 29/11/2025 12:36:00 a. m. |
28/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1425665 |
| 26/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:48 : NOMBRE3AJuan2CACLARACION3A | ARBOLEDA GARCES DANIEL-S13739 | 27/11/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1642 | | 27/11/2025 04:45:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1425665 |
| 26/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:48 : NOMBRE3AJuan2CACLARACION3A | ARBOLEDA GARCES DANIEL-S13739 | 27/11/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1642 | | 27/11/2025 04:45:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1425665 |
| 26/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:48 : NOMBRE3AJuan2CACLARACION3A | ARBOLEDA GARCES DANIEL-S13739 | 26/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31596331 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/11/2025 07:45:00 p. m. |
| MARESGA | 3-CPR-1425665 |
| 25/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 26/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/11/2025 08:57:00 a. m. |
26/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 24/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 25/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 25/11/2025 12:47:00 p. m. |
25/11/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 22/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 24/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/11/2025 01:02:00 p. m. |
24/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 21/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 22/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/11/2025 11:26:00 a. m. |
22/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 20/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 21/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 21/11/2025 11:15:00 a. m. |
21/11/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 19/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercansia no salio por incomvenientes operativos | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 20/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/11/2025 10:19:00 a. m. |
20/11/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 18/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 16:56 : FACHADA: no se encontr | RODRIGUEZ VEGA DUVAN ESTEBAN-L11251 | 19/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 19/11/2025 12:01:00 p. m. |
19/11/2025
| S10650 | 3-CPR-1422545 |
| 15/11/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 15:10 : NOMBRE: Felipe ACLARACION:retras en la ruta por inconveniente operativo | OSORIO GONZALEZ LEON ESTEBAN-L18696 | 18/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/11/2025 08:22:00 a. m. |
18/11/2025
| 12343 | 3-CPR-1422232 |
| 14/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 15/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/11/2025 09:19:00 a. m. |
15/11/2025
| 12343 | 2-CRV-1066442 |