Detalle guia
Fecha captura: 28/11/2025
Guia: 024031578705
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: GINEBRA - VALLE
Nombre Remitente: EFFI 2671 KARAMELO TIENDA VIRTUAL
Dirección Remitente: CRA 18 #10-22 BARRIO BRETAÑA
Telefono Remitente: 3126035182
Nombre Destinatario: MARTHA PINEDA
Dirección Destinatario: CARRERA 7 # 9-04 EL APTO DE ATRAS EN WL 1 PISO SAJIL -
Telefono Destinatario: 3168799820
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 MINI MAQUINA DE COSER 12 PUNTADAS 1 FLETE
Estimado Entrega: 29/11/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 7,311 1,000 0 8,311
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 28/11/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1433161
Responsable: BRAHIAM STIVEN-CORDOBA LOPEZ-0
Ruta Recolección: REC MT ALAMEDA T2
Zona logistica: ZONA CENTRO
Placa: SYL144
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 28/11/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1072982
Responsable: SEBASTIAN-CONTRERAS AYALA
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 2 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 11/12/2025
Hora entrega: 15:40
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 024031940719
Texto guía: -*-
Documentos: 4PPAL174740
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
106-MT BUGA PUEBLOS 161-PE TULUA VIAJERAS 0-
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 2-94844
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
223ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
09/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO VA A RECIBIR SI NO DEJAN REVISAR EL PRODUCTOJOSE FERNANDO RUIZ HERRERA-JFRUIZ11/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31940719 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  11/12/2025 03:40:00 p. m. oscarn2-CPR-1180551
09/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO VA A RECIBIR SI NO DEJAN REVISAR EL PRODUCTOJOSE FERNANDO RUIZ HERRERA-JFRUIZ11/12/2025HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-12ISABEL MUNOZ 1220 11/12/2025 12:20:00 p. m. 11/12/2025 4262RUIZ2-CPR-1180551
09/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO VA A RECIBIR SI NO DEJAN REVISAR EL PRODUCTOJOSE FERNANDO RUIZ HERRERA-JFRUIZ10/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31578705 por 1 unidades de 1 unidades,   10/12/2025 04:26:00 a. m. CAANCABE2-CPR-1180551
09/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO VA A RECIBIR SI NO DEJAN REVISAR EL PRODUCTOJOSE FERNANDO RUIZ HERRERA-JFRUIZ09/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.MIYARETHC 1412 09/12/2025 02:12:00 p. m. 0301CAST2-CPR-1180551
09/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CLIENTE NO VA A RECIBIR SI NO DEJAN REVISAR EL PRODUCTOJOSE FERNANDO RUIZ HERRERA-JFRUIZ09/12/2025Regional(2 - Tulua) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31578705 por 1 unidades de 1 unidades,   09/12/2025 01:10:00 p. m. NOD2TULU2-CPR-1180551
03/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.14:46 : NOMBRE: Desea abrir la caja para verificar porqu dice que la caja no pesaACLARACION:MARIN VELASQUEZ MANUEL ANTONIO-L0856306/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31578705 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  06/12/2025 01:42:00 p. m. codigono2-CR2-1178788
03/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.14:46 : NOMBRE: Desea abrir la caja para verificar porqu dice que la caja no pesaACLARACION:MARIN VELASQUEZ MANUEL ANTONIO-L0856306/12/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31578705 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  06/12/2025 01:41:00 p. m. codigono2-CR2-1178788
03/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.14:46 : NOMBRE: Desea abrir la caja para verificar porqu dice que la caja no pesaACLARACION:MARIN VELASQUEZ MANUEL ANTONIO-L0856306/12/2025TENER ENTREGA EN PRIORIDAD SE HABLA CON LA CLIENTA Y SI VA A RECIBIR EL PEDIDO ENTREGAR EL D A DE MARTES 09 DE DICIEMBRE POR FAVOR LLAMAR ANTES DE REALIZAR ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTE ESTARA MUY ATENTA HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: MARTHA PINEDA. TELÉFONO: 3168799820. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / GINEBRA / CARRERA 7 # 9-04 EL APTO DE ATRAS EN WL 1 PISO SAJIL -. OFRECER EL DIA:2025-12-09ISABEL MUNOZ 1201 06/12/2025 12:00:00 p. m. 06/12/2025 4262RUIZ2-CR2-1178788
03/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.14:46 : NOMBRE: Desea abrir la caja para verificar porqu dice que la caja no pesaACLARACION:MARIN VELASQUEZ MANUEL ANTONIO-L0856306/12/2025TENER ENTREGA EN PRIORIDAD SE HABLA CON LA CLIENTA Y SI VA A RECIBIR EL PEDIDO ENTREGAR EL D A DE MARTES 09 DE DICIEMBRE POR FAVOR LLAMAR ANTES DE REALIZAR ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTE ESTARA MUY ATENTA HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: MARTHA PINEDA. TELÉFONO: 3168799820. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / GINEBRA / CARRERA 7 # 9-04 EL APTO DE ATRAS EN WL 1 PISO SAJIL -. OFRECER EL DIA:2025-12-09ISABEL MUNOZ 1201 06/12/2025 12:00:00 p. m. 06/12/2025 4262RUIZ2-CR2-1178788
03/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.14:46 : NOMBRE: Desea abrir la caja para verificar porqu dice que la caja no pesaACLARACION:MARIN VELASQUEZ MANUEL ANTONIO-L0856303/12/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31578705 por 1 unidades de 1 unidades,   04/12/2025 03:59:00 a. m. osarna2-CR2-1178788
03/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.14:46 : NOMBRE: Desea abrir la caja para verificar porqu dice que la caja no pesaACLARACION:MARIN VELASQUEZ MANUEL ANTONIO-L0856303/12/2025Regional(2 - Tulua) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31578705 por 1 unidades de 1 unidades,   03/12/2025 05:20:00 p. m. NOD2TULU2-CR2-1178788
03/12/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.14:46 : NOMBRE: Desea abrir la caja para verificar porqu dice que la caja no pesaACLARACION:MARIN VELASQUEZ MANUEL ANTONIO-L0856303/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEMIYARETHC 1458 03/12/2025 02:59:00 p. m. 0301CAST2-CR2-1178788
02/12/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS17:56 : NOMBRE: JuanjoseACLARACION:evento operativoMARIN VELASQUEZ MANUEL ANTONIO-L0856303/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  03/12/2025 08:20:00 a. m. 03/12/2025 L062652-CPR-1178483
01/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.12:21 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: destinatario no dej dinero para su pedidoGONZALEZ ORTIZ JOHN ANDERSON-L0976702/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  02/12/2025 09:21:00 a. m. 02/12/2025 L062652-CPR-1178174
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34345112 1072982  28/11/202522:07:12ONLINECONTRERAS AYALA SEBASTIANCORDOBA LUIS ORLANDOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 1072982 no hay29/11/202505:05:15AEDO GUARIN XIOR JADERURREGO VELASQUEZ EDGAR ANTONIO106guia en estado 4 y cubri Reg  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PERECIBIDO MALLA NODOS Y BODEGAS109/12/202522:30PIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
201/12/202507:34:22L09767GONZALEZ ORTIZ JOHN ANDERSON967518-AU1178174-AU01/12/2025ESX373CACERES MEDINA DAVID ALEJANDRORUIZ HERRERA JOSE FERNANDO 
202/12/202507:22:34L08563MARIN VELASQUEZ MANUEL ANTONIO967910-AU1178483-AU02/12/2025ESX524ARISTIZABAL LOPEZ JUAN JOSERUIZ HERRERA JOSE FERNANDO 
203/12/202507:19:41L08563MARIN VELASQUEZ MANUEL ANTONIO968256-AU1178788-AU03/12/2025ESX524GONZALEZ LOZANO OSCAR EDUARDORUIZ HERRERA JOSE FERNANDO 
209/12/202512:42:08JFRUIZJOSE FERNANDO-RUIZ HERRERA0118055109/12/2025BOD002RUIZ HERRERA JOSE FERNANDO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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