| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL ENVIO CANCELAR - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 11/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31574830 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 11/12/2025 01:14:00 a. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3057839 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL ENVIO CANCELAR - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 10/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 10/12/2025 11:07:00 a. m. |
10/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3057839 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL ENVIO CANCELAR - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 10/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31574830 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 10:04:00 a. m. |
| JOSTRUPE | 1-CPR-3057839 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL ENVIO CANCELAR - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 10/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31574830 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 10:04:00 a. m. |
| JOSTRUPE | 1-CPR-3057839 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL ENVIO CANCELAR - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 10/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ECUENTRA EN NODO A ESPERA DE INGRESO A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SU SOLUCION | | | 10/12/2025 07:52:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3057839 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL ENVIO CANCELAR - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-SAC255 | 09/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 09/12/2025 11:02:00 a. m. |
09/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3057839 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL ENVIO CANCELAR - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-SAC255 | 09/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A LA ESPERA QUE INGRESE A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SOLUCION | | | 09/12/2025 07:34:00 a. m. |
| SAC255 | 1-CPR-3057839 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL ENVIO CANCELAR - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | JULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR820 | 06/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 06/12/2025 02:00:00 p. m. |
06/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3057839 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE NO ESTA INTERESADO EN EL ENVIO CANCELAR - ACLARACION: DEVOLVER AL REMITENTE | JULIO ALEXANDER SOLANO GOMEZ-OPR820 | 06/12/2025 | Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31574830 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/12/2025 01:46:00 p. m. |
| NOD1GIRA | 1-CPR-3057839 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:12 : NOMBRE: por tercera vez no recibe la encomienda ACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 02/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31574830 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 02/12/2025 09:25:00 p. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3053188 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:12 : NOMBRE: por tercera vez no recibe la encomienda ACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 02/12/2025 | LIENTE YA SE FUE DE GIRARDOT POR DEMORA ENTREGA POR FAVOR DEVOLVER -CLIENTE YA SE FUE DE GIRARDOT POR DEMORA ENTREG -CLIENTE YA -CLIENTE YA SE FUE DE GIRARDOT POR DEMORA ENTREG -CLIENTE YA SE FUE DE G | 565921 JULIO 0946 | | 02/12/2025 09:47:00 a. m. |
02/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3053188 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:12 : NOMBRE: por tercera vez no recibe la encomienda ACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 02/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31574830 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/12/2025 09:07:00 a. m. |
| CARJULVE | 1-CPR-3053188 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:12 : NOMBRE: por tercera vez no recibe la encomienda ACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 02/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A LA ESPERA QUE INGRESE A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SOLUCION | | | 02/12/2025 07:28:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3053188 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:12 : NOMBRE: por tercera vez no recibe la encomienda ACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 01/12/2025 | LIENTE YA SE FUE DE GIRARDOT POR DEMORA ENTREGA POR FAVOR DEVOLVER -CLIENTE YA SE FUE DE GIRARDOT POR DEMORA ENTREG -CLIENTE YA -CLIENTE YA SE FUE DE GIRARDOT POR DEMORA ENTREG -CLIENTE YA SE FUE DE G | 565921 JULIO 1012 | | 01/12/2025 10:13:00 a. m. |
01/12/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3053188 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:12 : NOMBRE: por tercera vez no recibe la encomienda ACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 01/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A LA ESPERA QUE INGRESE A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SOLUCION | | | 01/12/2025 07:38:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3053188 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:12 : NOMBRE: por tercera vez no recibe la encomienda ACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 01/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A LA ESPERA QUE INGRESE A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SOLUCION | | | 01/12/2025 07:38:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3053188 |
| 30/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:12 : NOMBRE: por tercera vez no recibe la encomienda ACLARACION: | PINZON CAICEDO RODOLFO-L16332 | 01/12/2025 | Regional(1 - Nodo Toberin 2) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31574830 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/11/2025 02:00:00 p. m. |
| NOD1TO2 | 1-CPR-3053188 |
| 30/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:12 : NOMBRE: por tercera vez no recibe la encomienda ACLARACION: | PINZON CAICEDO RODOLFO-L16332 | 30/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 30/11/2025 02:00:00 p. m. |
30/11/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3053188 |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:53 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION: | ANDRES ROMERO-SAC237 | 27/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31574830 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 27/11/2025 07:39:00 p. m. |
| Sac251 | 1-CPR-3049544 |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:53 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION: | ANDRES ROMERO-SAC237 | 27/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31574830 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/11/2025 09:26:00 a. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3049544 |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:53 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION: | ANDRES ROMERO-SAC237 | 27/11/2025 | CLIENTE YA SE FUE DE GIRARDOT POR DEMORA ENTREGA POR FAVOR DEVOLVER -CLIENTE YA SE FUE DE GIRARDOT POR DEMORA ENTREG -CLIENTE YA -CLIENTE YA SE FUE DE GIRARDOT POR DEMORA ENTREG | 565921 JULIO 0850 | | 27/11/2025 08:49:00 a. m. |
27/11/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3049544 |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:53 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION: | ANDRES ROMERO-SAC237 | 27/11/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:A LA ESPERA QUE LA UNIDAD INGRESE A MALLA PT BOGOTA Y BRINDAR SOLUCION INDICADA | | | 27/11/2025 07:58:00 a. m. |
| SAC237 | 1-CPR-3049544 |
| 26/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:53 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION: | ANDRES ROMERO-sac237 | 26/11/2025 | CLIENTE YA SE FUE DE GIRARDOT POR DEMORA ENTREGA POR FAVOR DEVOLVER | 565921 JULIO 0852 | | 26/11/2025 08:51:00 a. m. |
26/11/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3049544 |
| 26/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:53 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION: | ANDRES ROMERO-sac237 | 26/11/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:A LA ESPERA QUE LA UNIDAD INGRESE A MALLA PT BOGOTA Y BRINDAR SOLUCION INDICADA | | | 26/11/2025 07:53:00 a. m. |
| sac237 | 1-CPR-3049544 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:53 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION: | PINZON CAICEDO RODOLFO-L16332 | 25/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 25/11/2025 06:33:00 p. m. |
25/11/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3049544 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:53 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION: | PINZON CAICEDO RODOLFO-L16332 | 25/11/2025 | Regional(1 - Nodo Toberin 2) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31574830 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 25/11/2025 06:04:00 p. m. |
| NOD1TO2 | 1-CPR-3049544 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:53 : NOMBRE: varias visitas varias llamadas se deja mensaje por Whatsapp no hay respuesta cliente sin inters ACLARACION: | PINZON CAICEDO RODOLFO-L16332 | 25/11/2025 | SE REPORTA NOVEDAD A CLIENTE A TRAVÉS DE INTEGRACIÓN WEB SERVICE | 1726 | | 25/11/2025 05:27:00 p. m. |
| SAC01_37 | 1-CPR-3049544 |
| 24/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | SE EMPROBLEMA PARA SORTEAR | GARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S02938 | 25/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 25/11/2025 09:06:00 a. m. |
25/11/2025
| 2853 | 1-CTC-0 |
| 21/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | SE EMPROBLEMA PARA SORTEAR | GARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S02938 | 24/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/11/2025 08:14:00 p. m. |
24/11/2025
| S02938 | 1-CTC-0 |
| 19/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:32 : NOMBRE: se llega ala direccin indica que ya no vive por lo tanto no la recibe se llama no contesta cliente sin inters ACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 19/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31574830 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 19/11/2025 08:44:00 p. m. |
| Sac235 | 1-CPR-3043403 |
| 19/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:32 : NOMBRE: se llega ala direccin indica que ya no vive por lo tanto no la recibe se llama no contesta cliente sin inters ACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 19/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31574830 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/11/2025 09:34:00 a. m. |
| edenpele | 1-CPR-3043403 |
| 19/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:32 : NOMBRE: se llega ala direccin indica que ya no vive por lo tanto no la recibe se llama no contesta cliente sin inters ACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 19/11/2025 | CLIENTE YA NO VIVIE EN LA CUIDAD DEVOLVER PAQUE TE A BODEGA PÓR DEMORA DE ENTREGA | 565921 JULIO 0833 | | 19/11/2025 08:33:00 a. m. |
19/11/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3043403 |
| 19/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:32 : NOMBRE: se llega ala direccin indica que ya no vive por lo tanto no la recibe se llama no contesta cliente sin inters ACLARACION: | ESTEFANI FERRERIRA BUENO-sac255 | 19/11/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD SE ENCUENTRA EN NODO A LA ESPERA QUE INGRESE A MALLA PAQUETES PARA ATENDER SOLUCION | | | 19/11/2025 07:27:00 a. m. |
| sac255 | 1-CPR-3043403 |
| 14/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:32 : NOMBRE: se llega ala direccin indica que ya no vive por lo tanto no la recibe se llama no contesta cliente sin inters ACLARACION: | PINZON CAICEDO RODOLFO-L16332 | 18/11/2025 | CLIENTE SE FUE DE JAMUNDI . | 565921 JULIO 1724 | | 18/11/2025 05:25:00 p. m. |
18/11/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3043403 |
| 14/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:32 : NOMBRE: se llega ala direccin indica que ya no vive por lo tanto no la recibe se llama no contesta cliente sin inters ACLARACION: | PINZON CAICEDO RODOLFO-L16332 | 15/11/2025 | A LA ESPERA DE GESTIONA POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1150 | | 15/11/2025 11:53:00 a. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3043403 |
| 14/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:32 : NOMBRE: se llega ala direccin indica que ya no vive por lo tanto no la recibe se llama no contesta cliente sin inters ACLARACION: | PINZON CAICEDO RODOLFO-L16332 | 14/11/2025 | Regional(1 - Nodo Girardot) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31574830 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/11/2025 07:08:00 p. m. |
| NOD1GIRA | 1-CPR-3043403 |
| 12/11/2025 | AEROPUERTO CERRADO | demora operativa por condiciones climatologicas aeropuerto destino | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 14/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 14/11/2025 09:50:00 a. m. |
14/11/2025
| 17020 | 2-CRV-1065472 |