| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 22/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 22/11/2025 11:03:00 a. m. |
22/11/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1424203 |
| 21/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 21/11/2025 | ENTREGA SERÁ REINTENTADA. CLIENTE ASEGURA DISPONIBILIDAD. | 675623 FENIX 1436 | | 21/11/2025 02:42:00 p. m. |
21/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1423754 |
| 15/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 08:47 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de interior no contesta el celular | ECHAVARRIA HINCAPIE GIOVANNI ALBERTO-S05357 | 21/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31565002 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 21/11/2025 04:45:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1422105 |
| 15/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 08:47 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de interior no contesta el celular | ECHAVARRIA HINCAPIE GIOVANNI ALBERTO-S05357 | 20/11/2025 | CLIENTE INDICA UBICACIÓN REAL Y CONFIRMA DISPONIBILIDAD. ENTREGA SOLICITADA A RECEPCION. | 675623 FENIX 1635 | | 20/11/2025 04:35:00 p. m. |
20/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1422105 |
| 15/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 08:47 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de interior no contesta el celular | ECHAVARRIA HINCAPIE GIOVANNI ALBERTO-S05357 | 18/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31565002 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/11/2025 02:55:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1422105 |
| 15/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 08:47 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de interior no contesta el celular | ECHAVARRIA HINCAPIE GIOVANNI ALBERTO-S05357 | 18/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31565002 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/11/2025 02:55:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1422105 |
| 15/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 08:47 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de interior no contesta el celular | ECHAVARRIA HINCAPIE GIOVANNI ALBERTO-S05357 | 15/11/2025 | Regional(3 - Nodo Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31565002 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/11/2025 05:29:00 p. m. |
| nod3car | 3-CPR-1422105 |
| 15/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO INCOMPLETA | 08:47 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: falta nmero de interior no contesta el celular | ECHAVARRIA HINCAPIE GIOVANNI ALBERTO-S05357 | 15/11/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1133 | | 15/11/2025 11:37:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1422105 |
| 14/11/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA ALEDAÑA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 15/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/11/2025 08:16:00 a. m. |
15/11/2025
| 13082 | 3-CTC-1552613 |
| 13/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 14/11/2025 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1552613 | | | 14/11/2025 11:40:00 a. m. |
14/11/2025
| SNORTEPT | 2-CRV-1065855 |