| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:22 : NOMBRE: cliente fuera del pas no se logra ubicar ACLARACION: | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 05/12/2025 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1732 | | 05/12/2025 05:32:00 p. m. |
05/12/2025
| C060GARC | 3-CPR-1427469 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:22 : NOMBRE: cliente fuera del pas no se logra ubicar ACLARACION: | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 02/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1628 | | 02/12/2025 04:27:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1427469 |
| 29/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 14:47 : FACHADA: no contesta celular para coordinar la entrega | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 01/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 01/12/2025 09:16:00 a. m. |
01/12/2025
| 12343 | 3-CPR-1426997 |
| 28/11/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 16:33 : NOMBRE: por trnsito ACLARACION: | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 29/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/11/2025 08:22:00 a. m. |
29/11/2025
| 12343 | 3-CPR-1426474 |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 16:52 : FACHADA: no contesta celular para coordinar la entrega | PHX03 PANEL 13-PHX0313 | 28/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 28/11/2025 08:10:00 a. m. |
28/11/2025
| 12343 | 3-CPR-1426146 |
| 26/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 27/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/11/2025 09:21:00 a. m. |
27/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 25/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 26/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 26/11/2025 12:25:00 p. m. |
26/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 24/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 25/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 25/11/2025 01:03:00 p. m. |
25/11/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 22/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 24/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/11/2025 12:13:00 p. m. |
24/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 21/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 22/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 22/11/2025 11:39:00 a. m. |
22/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 19/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: local desocupado y no contesta celular para coordinar la entrega | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 20/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31564310 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 20/11/2025 02:59:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1422983 |
| 19/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: local desocupado y no contesta celular para coordinar la entrega | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 20/11/2025 | REOFRECER AL CLIENTE NUEVAMENTE EN LA CL. 40 SUR #27-17 INTERIOR 121 LLAMAR ANTES DE ENTREGAR PARA QUE EL CLIENTE ESTÉ PENDIENTE | 564565 OPERADOR 1107 | | 20/11/2025 11:07:00 a. m. |
20/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1422983 |
| 19/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: local desocupado y no contesta celular para coordinar la entrega | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 19/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31564310 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 19/11/2025 05:19:00 p. m. |
| DAALEZA | 3-CPR-1422983 |
| 18/11/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 16:31 : NOMBRE: por lluvia ACLARACION: | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 19/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/11/2025 08:43:00 a. m. |
19/11/2025
| 12343 | 3-CPR-1422634 |
| 15/11/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 16:12 : NOMBRE: por trnsito ACLARACION: | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 18/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/11/2025 09:03:00 a. m. |
18/11/2025
| 12343 | 3-CPR-1422223 |
| 14/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 16:39 : FACHADA: no contesta celular para coordinar la entrega | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 15/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/11/2025 09:08:00 a. m. |
15/11/2025
| 12343 | 3-CPR-1421722 |
| 13/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconveniente operativo | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 14/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 14/11/2025 09:11:00 a. m. |
14/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 12/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 13/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 13/11/2025 11:56:00 a. m. |
13/11/2025
| L12192 | 2-CRV-1065424 |