Detalle guia
Fecha captura: 08/11/2025
Guia: 024031554641
Estado: DEVUELTA DESDE BOGOTA
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: FORTI AMORE
Dirección Remitente: CALLE 59 #2D-12 BARRIO LOS ANDES
Telefono Remitente: 3052376896
Nombre Destinatario: ANGELA RODRIGUEZ
Dirección Destinatario: KRA 91C5A46 SUR CASA 170 ETAPA 2 CIUDADELA PRIMERA
Telefono Destinatario: 3204817739
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 X LEO PARA CEJAS Y PESTAAS
Estimado Entrega: 10/11/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5922 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 10,725 1,200 0 11,925
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 08/11/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1428416
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT ACOPI T2
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: SYL504
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 08/11/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1064630
Responsable: KEVIN ANDRES-VINASCO RIAÑO
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 1 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 20/11/2025
Hora entrega: 01:02
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 014153862418
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
401-Sur bajo 526-PE PATIO BONITO 123-DE PATIO BONITO
Chute: 207227
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-214435
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
224RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANOCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
18/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:01 : NOMBRE: tres visitas se cancela el pedido nunca contestan a cada ratoACLARACION:ALGARRA JIMENEZ ANDERSON STICK-L1596720/11/2025GUÍA CON DEMASIADOS INTENTOS DE ENTREGA / DEVOLVER AL ORIGEN CUENTA DEVOLUCIONES 03-01-005923 (NS)HENRY S 20/11/2025 11:28:00 a. m. 20/11/2025 6892LEZA1-CPR-3044846
18/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR11:01 : NOMBRE: tres visitas se cancela el pedido nunca contestan a cada ratoACLARACION:ALGARRA JIMENEZ ANDERSON STICK-L1596718/11/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)MASTERSHOP 18/11/2025 02:01:00 p. m. 6892LEZA1-CPR-3044846
15/11/2025RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO16:47 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: lluviaRESTREPO AGUDELO LEONARDO FABIO-L1878518/11/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  18/11/2025 09:26:00 a. m. 18/11/2025 167491-CPR-3044302
11/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE LOGRA CONTACTO CON EL CLIENTE PARA COORDINAR LA ENTREGAJOSE CALLE-OPR125915/11/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31554641 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  15/11/2025 02:17:00 a. m. SAC2591-CPR-3041119
11/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE LOGRA CONTACTO CON EL CLIENTE PARA COORDINAR LA ENTREGAJOSE CALLE-OPR125914/11/2025OFRECER NUEVAMENTE LA MERCANCÍA. DESTINATARIO CONFIRMA SU DISPONIBILIDAD PARA RECIBIR (NS)MASTERSHOP 14/11/2025 05:08:00 p. m. 14/11/2025 6892LEZA1-CPR-3041119
11/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: NO SE LOGRA CONTACTO CON EL CLIENTE PARA COORDINAR LA ENTREGAJOSE CALLE-OPR125911/11/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31554641 por 1 unidades de 1 unidades,   11/11/2025 12:26:00 p. m. jodasasa1-CPR-3041119
10/11/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.12:42 : FACHADA: no contestaRAGA GONZALEZ FRANCO DIDIER-S1322211/11/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3041119  11/11/2025 10:22:00 a. m. 11/11/2025 OPR12591-CPR-3040407
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
33942992 1064630  08/11/202516:13:26ONLINEVINASCO RIAÑO KEVIN ANDRESCORDOBA LUIS ORLANDOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1064630 no hay10/11/202502:44:58ECHAVEZ MEJIA EDUARDO ENRIQUEHENAO MORENO ANTHONY DUBIER401guia en estado 4 y cubri Urb  4  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEPE PATIO BONITO-INV018/11/202522:35 RESTREPO AGUDELO LEONARDO FABIO
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
110/11/202509:50:09S13222RAGA GONZALEZ FRANCO DIDIER2323229-AU3040407-AU10/11/2025RXc37fRAGA GONZALEZ FRANCO DIDIERMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
111/11/202510:21:42OPR1259JOSE-CALLE0304111911/11/2025REC001   
115/11/202509:46:56L18785RESTREPO AGUDELO LEONARDO FABIO2328627-AU3044302-AU15/11/2025GYY906RESTREPO AGUDELO LEONARDO FABIOMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
118/11/202508:51:49L15967ALGARRA JIMENEZ ANDERSON STICK2329877-AU3044846-AU18/11/2025GYY862DELGADILLO GUERRERO WINSTON ALEXISMARTINEZ JIMENEZ JORGE MENECIO 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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