| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | CIERRE VIA MEDELLÍN – AMAGÁ | BURBANO LOPEZ SANTIAGO-18161 | 09/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1180538 | | | 09/12/2025 12:02:00 p. m. |
09/12/2025
| jordoñez | 3-CRV-1186912 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 03/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 03/12/2025 02:01:00 p. m. |
03/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1428533 |
| 02/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 17:06 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: fuertes lluvias y congestion vehcular en la zona | BETANCUR GIRALDO SERGIO STIWAR-L17469 | 03/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/12/2025 11:00:00 a. m. |
03/12/2025
| 12343 | 3-CPR-1427954 |
| 01/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 02/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/12/2025 09:40:00 a. m. |
02/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 29/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 01/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 01/12/2025 11:59:00 a. m. |
01/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:29 : NOMBRE: no contesta las llamadas telefónicas ACLARACION: | BETANCUR GIRALDO SERGIO STIWAR-L17469 | 28/11/2025 | VOLVER A OFRECER: CARRERA 127 #34AD37 INTER120 BELÉNCITO CORAZON CASA INTERIOR 120. MEDELLÍN. 3012990109 DIEGO ALEXANDER PULGARIN GARCÍA | | | 28/11/2025 05:54:00 p. m. |
28/11/2025
| MARESGA | 3-CPR-1426608 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:29 : NOMBRE: no contesta las llamadas telefónicas ACLARACION: | BETANCUR GIRALDO SERGIO STIWAR-L17469 | 28/11/2025 | VOLVER A OFRECER: CARRERA 127 #34AD37 INTER120 BELÉNCITO CORAZON CASA INTERIOR 120. MEDELLÍN. 3012990109 DIEGO ALEXANDER PULGARIN GARCÍA | 46273 NICOLAS 1727 | | 28/11/2025 05:29:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1426608 |
| 27/11/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:11 : NOMBRE: ACLARACION:tiempo | BETANCUR GIRALDO SERGIO STIWAR-L17469 | 28/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1426608 | | | 28/11/2025 09:17:00 a. m. |
28/11/2025
| OPME13 | 3-CPR-1426152 |
| 26/11/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 16:40 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: vehculo varado | BETANCUR GIRALDO SERGIO STIWAR-L17469 | 27/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/11/2025 09:23:00 a. m. |
27/11/2025
| 12343 | 3-CPR-1425686 |
| 25/11/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:05 : NOMBRE: ACLARACION:tiempo y congestin vehicular en belencito | BETANCUR GIRALDO SERGIO STIWAR-L17469 | 26/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/11/2025 09:08:00 a. m. |
26/11/2025
| 12343 | 3-CPR-1425226 |
| 24/11/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:09 : NOMBRE: ACLARACION:tiempo | BETANCUR GIRALDO SERGIO STIWAR-L17469 | 25/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 25/11/2025 09:04:00 a. m. |
25/11/2025
| 12343 | 3-CPR-1424757 |
| 21/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 22/11/2025 | SE VERIFICA LA INFORMACIÓN CON EL CLIENTE CONFIRMA QUE LA DIRECCIÓN ES LA CORRECTA Y QUE A ESE LUGAR LLEGAN HABITUALMENTE SUS PEDIDOS Y FACTURAS DE SERVICIOS. CARRERA 127 #34AD37 INTER120 BELÉNCITO CORAZON CAS. 3012990109 DIEGO ALEXANDER PULGARIN GARCÍA | 542372 LOGISTIC 1057 | | 22/11/2025 10:59:00 a. m. |
22/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1424033 |
| 21/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 21/11/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE CUENTA | SAC 1543 | | 21/11/2025 03:49:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1424033 |
| 20/11/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:35 : NOMBRE: ACLARACION:tiempo | BETANCUR GIRALDO SERGIO STIWAR-L17469 | 21/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 21/11/2025 10:24:00 a. m. |
21/11/2025
| 12343 | 3-CPR-1423442 |
| 14/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar entrega se necesita que conteste las llamadas telefnicas para confirmar la entrega | BETANCUR GIRALDO SERGIO STIWAR-L17469 | 20/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31545906 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 20/11/2025 02:25:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1421708 |
| 14/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar entrega se necesita que conteste las llamadas telefnicas para confirmar la entrega | BETANCUR GIRALDO SERGIO STIWAR-L17469 | 19/11/2025 | CONFIRMADO PARA ENTREGA. | 542372 LOGISTIC 1131 | | 19/11/2025 11:31:00 a. m. |
19/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1421708 |
| 14/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar entrega se necesita que conteste las llamadas telefnicas para confirmar la entrega | BETANCUR GIRALDO SERGIO STIWAR-L17469 | 15/11/2025 | A LA ESPERA DE GESTIONA POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1150 | | 15/11/2025 11:53:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1421708 |
| 14/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: coordinar entrega se necesita que conteste las llamadas telefnicas para confirmar la entrega | BETANCUR GIRALDO SERGIO STIWAR-L17469 | 14/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31545906 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/11/2025 06:59:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1421708 |
| 13/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 14/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 14/11/2025 09:01:00 a. m. |
14/11/2025
| 12343 | 2-CRV-1065964 |