| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 19/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 19/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 19/11/2025 02:02:00 p. m. |
19/11/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1423130 |
| 18/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reperto por inconvenientes operativos | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 19/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/11/2025 10:32:00 a. m. |
19/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 15/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:18 : NOMBRE: pedido cancelado 3visitas ACLARACION: | GRAJALES TABARES VICTOR EDUARDO-S05827 | 15/11/2025 | (ENVIA NO DEJO QUE DESTINATARIO SACARA EL DINERO PARA PAGAR) DESTINATARIO NECESITA Y QUIERE RECIBIR EL PAQUETE. AUTORIZA INTENTO DE ENTREGA PERO NO LE DIERON ESPERA DE SACAR EL DINERO CRA 83A #49DD-80. CALASANZ. MEDELLIN. 3217937865 GUILLERMO DE JESUS AGUDELO RIOS | | | 15/11/2025 01:02:00 p. m. |
15/11/2025
| daaleza | 3-CPR-1422048 |
| 15/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:18 : NOMBRE: pedido cancelado 3visitas ACLARACION: | GRAJALES TABARES VICTOR EDUARDO-S05827 | 15/11/2025 | (ENVIA NO DEJO QUE DESTINATARIO SACARA EL DINERO PARA PAGAR) DESTINATARIO NECESITA Y QUIERE RECIBIR EL PAQUETE. AUTORIZA INTENTO DE ENTREGA PERO NO LE DIERON ESPERA DE SACAR EL DINERO CRA 83A #49DD-80. CALASANZ. MEDELLIN. 3217937865 GUILLERMO DE JESUS AGUDELO RIOS | 119098 CRISTIAN 1138 | | 15/11/2025 11:40:00 a. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1422048 |
| 14/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE PONE FECHA Y HORA MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 14112025 11:55:17 am | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 15/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31541855 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/11/2025 02:36:00 a. m. |
| UMALLA1 | 3-CPR-1421845 |
| 14/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE PONE FECHA Y HORA MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 14112025 11:55:17 am | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 14/11/2025 | (DESTINATARIO AUTORIZA SIGUIENTE INTENTO DE ENTREGA APARTIR DEL SABADO 15/11/2025) | 1631 | | 14/11/2025 04:34:00 p. m. |
14/11/2025
| SAC08_03 | 3-CPR-1421845 |
| 14/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE PONE FECHA Y HORA MAYOR AL DIA SIGUIENTE - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 14112025 11:55:17 am | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 14/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31541855 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/11/2025 12:05:00 p. m. |
| DAALEZA | 3-CPR-1421845 |
| 12/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 16:07 : PERSONA QUE DA INFORMACION: guillermo FECHA PROGRAMADA: 151125 HORA PROGRAMADA: 3:00 | PHX03 PANEL 9-PHX0309 | 13/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31541855 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 13/11/2025 01:30:00 p. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1420809 |
| 12/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 16:07 : PERSONA QUE DA INFORMACION: guillermo FECHA PROGRAMADA: 151125 HORA PROGRAMADA: 3:00 | PHX03 PANEL 9-PHX0309 | 13/11/2025 | (DESTINATARIO AUTORIZA SIGUIENTE INTENTO DE ENTREGA APARTIR DEL SABADO 15/11/2025) | 119098 CRISTIAN 1120 | | 13/11/2025 11:23:00 a. m. |
13/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1420809 |
| 12/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 16:07 : PERSONA QUE DA INFORMACION: guillermo FECHA PROGRAMADA: 151125 HORA PROGRAMADA: 3:00 | PHX03 PANEL 9-PHX0309 | 12/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31541855 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/11/2025 06:53:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1420809 |
| 11/11/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:27 : NOMBRE: xxxACLARACION:no efectuada | GARCIA CASTAÑEDA BERNARDO DE JESUS-S14382 | 12/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 12/11/2025 09:20:00 a. m. |
12/11/2025
| 12343 | 3-CPR-1420502 |
| 10/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercansia no salio por incomvenientes operativos | TORRES URIBE ANDRES FELIPE-L17056 | 11/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/11/2025 11:27:00 a. m. |
11/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 08/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 10/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 10/11/2025 12:57:00 p. m. |
10/11/2025
| L17056 | 2-CRV-1064399 |