| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDAD NO SALE A REPARTO POR EVENTO OPERATIVO | RUIZ HERRERA JOSE FERNANDO-L06265 | 24/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/11/2025 08:46:00 a. m. |
24/11/2025
| L06265 | 2-CTC-0 |
| 19/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 19/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 19/11/2025 02:02:00 p. m. |
19/11/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1423130 |
| 18/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 18/11/2025 | HACER INTENTO DE ENTREGA LA DIRECCION SI EXISTE Y MARCA EN GOOGLE MAPS CALLE 36C #112B-43 RESTAURANTE RANCHO DE GUELO CL.. 3166227576 DIANA LUCIA GÓMEZ ROJAS | 434075 ANA 1321 | | 18/11/2025 01:23:00 p. m. |
18/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1422732 |
| 15/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIR NO MARCA | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 18/11/2025 | POR FAVOR LLAMAR A LA CLIENTE QUIERE RECIBIR EL PEDIDO YA LE HAN ENTREGADO EN ESA DIRECCIÓN VARIAS VECES CARRERA 113E #36C-77 REFERENCIA TIENDA EL SEMAFORO. 3166227576 DIANA LUCIA GÓMEZ ROJAS | 434075 ANA 0953 | | 17/11/2025 09:54:00 a. m. |
18/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1422313 |
| 14/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 15/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/11/2025 10:22:00 a. m. |
15/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 10/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: zona de difcil acceso no sale a recibir | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 13/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31540139 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 13/11/2025 08:55:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1419812 |
| 10/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: zona de difcil acceso no sale a recibir | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 13/11/2025 | POR FAVOR ENTREGAR EN LA SIGUIENTE DIRECCION CARRERA 113E #36C-77 RESTAURANTE EL SEMAFORO | 434075 ANA 0734 | | 13/11/2025 07:37:00 a. m. |
13/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1419812 |
| 10/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: zona de difcil acceso no sale a recibir | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 11/11/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE CUENTA | SAC 1618 | | 11/11/2025 04:19:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1419812 |
| 10/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: zona de difcil acceso no sale a recibir | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 11/11/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE CUENTA | SAC 1617 | | 11/11/2025 04:18:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1419812 |
| 10/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: zona de difcil acceso no sale a recibir | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 11/11/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE CUENTA | SAC 1616 | | 11/11/2025 04:17:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1419812 |
| 10/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 17:07 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: zona de difcil acceso no sale a recibir | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 10/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31540139 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/11/2025 05:47:00 p. m. |
| daaleza | 3-CPR-1419812 |
| 08/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 10/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/11/2025 08:20:00 a. m. |
10/11/2025
| 12343 | 2-CRV-1064399 |