| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 14/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: solucion no vlida no se mantienen direccin lleva tres visitas | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 18/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia a3-4-54976770 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 18/11/2025 04:07:00 p. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1421633 |
| 14/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: solucion no vlida no se mantienen direccin lleva tres visitas | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 18/11/2025 | SE GENERA DEVOLUCION POR SOLUCIONES NO EFECTIVAS POR PARTE DEL CLIENTE DESTINATARIO | KEVIN 1145 | | 18/11/2025 11:46:00 a. m. |
18/11/2025
| 4B76CORT | 3-CPR-1421633 |
| 14/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: solucion no vlida no se mantienen direccin lleva tres visitas | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 15/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE (VALERIAHENAOTHO@GMAIL.COM). DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | KEVIN 1023 | | 15/11/2025 10:27:00 a. m. |
| 4B76CORT | 3-CPR-1421633 |
| 14/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: solucion no vlida no se mantienen direccin lleva tres visitas | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 14/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31539726 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/11/2025 04:47:00 p. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1421633 |
| 11/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar no responde porteria ni celular | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 13/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31539726 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 13/11/2025 10:56:00 p. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1420173 |
| 11/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar no responde porteria ni celular | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 13/11/2025 | CLIENTE CONFIRMA OFRECER NUEVAMENTE EN LA DIRECCION REGISTRADA EN LA GUIA EL DIA DE MAÑANA CONTACTO 3045871226 | KEVIN 0930 | | 13/11/2025 09:31:00 a. m. |
13/11/2025
| 4B76CORT | 3-CPR-1420173 |
| 11/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar no responde porteria ni celular | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 12/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE (VALERIAHENAOTHO@GMAIL.COM). DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | KEVIN 1010 | | 12/11/2025 10:10:00 a. m. |
| 4B76CORT | 3-CPR-1420173 |
| 11/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:37 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar no responde porteria ni celular | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 11/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31539726 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/11/2025 05:02:00 p. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1420173 |
| 10/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:57 : FACHADA: no puede bajar a recibir | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 11/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/11/2025 07:55:00 a. m. |
11/11/2025
| 13082 | 3-CPR-1420014 |
| 08/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE POR CAPACIDAD MAXIMA NODO CARIBE | ARANGO TORO ALEJANDRO-13082 | 10/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/11/2025 07:43:00 a. m. |
10/11/2025
| 13082 | 3-CTC-0 |