| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 20/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:54 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no hay oficina de enva ac en el espinal donde se pueda dejar el paquete se ha devuelto por lo mismo y no le han dado solucin | CARVAJAL NUÑEZ ALVARO ANDRES-L07387 | 21/11/2025 | Regional(8 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31533154 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 21/11/2025 07:04:00 a. m. |
| DIANAHER | 8-CPR-407938 |
| 20/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:54 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no hay oficina de enva ac en el espinal donde se pueda dejar el paquete se ha devuelto por lo mismo y no le han dado solucin | CARVAJAL NUÑEZ ALVARO ANDRES-L07387 | 21/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 21/11/2025 04:31:00 a. m. |
21/11/2025
| DIRTECNO | 8-CPR-407938 |
| 20/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:54 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no hay oficina de enva ac en el espinal donde se pueda dejar el paquete se ha devuelto por lo mismo y no le han dado solucin | CARVAJAL NUÑEZ ALVARO ANDRES-L07387 | 20/11/2025 | Regional(8 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31533154 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 20/11/2025 08:02:00 p. m. |
| dastlora | 8-CPR-407938 |
| 19/11/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA ALEDAÑA | DEIVI STIWAR MENDEZ MORA-DEIVIMEN | 20/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/11/2025 09:01:00 a. m. |
20/11/2025
| L09455 | 8-CTC-349230 |
| 18/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no hay oficina principal en el espinal servicio al cliente confirmar una direccion | CARVAJAL NUÑEZ ALVARO ANDRES-L07387 | 19/11/2025 | Regional(8 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31533154 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 19/11/2025 06:38:00 a. m. |
| dianaher | 8-CPR-407616 |
| 18/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no hay oficina principal en el espinal servicio al cliente confirmar una direccion | CARVAJAL NUÑEZ ALVARO ANDRES-L07387 | 18/11/2025 | REALIZAR ENTREGA EL 19 DE NOVIEMBRE / CLIENTE A LA ESPERA DEL PEDIDO | | | 18/11/2025 07:27:00 p. m. |
18/11/2025
| CARLOSMT | 8-CPR-407616 |
| 18/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no hay oficina principal en el espinal servicio al cliente confirmar una direccion | CARVAJAL NUÑEZ ALVARO ANDRES-L07387 | 18/11/2025 | Regional(8 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31533154 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/11/2025 07:19:00 p. m. |
| dastlora | 8-CPR-407616 |
| 18/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:51 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no hay oficina principal en el espinal servicio al cliente confirmar una direccion | CARVAJAL NUÑEZ ALVARO ANDRES-L07387 | 18/11/2025 | REALIZAR ENTREGA EL 19 DE NOVIEMBRE / CLIENTE A LA ESPERA DEL PEDIDO | 552860 JOHANA 1418 | | 18/11/2025 02:20:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 8-CPR-407616 |
| 13/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no hay oficina de envia en el espinal cordinar entrega | CARVAJAL NUÑEZ ALVARO ANDRES-L07387 | 15/11/2025 | Regional(8 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31533154 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/11/2025 05:05:00 p. m. |
| DIANAHER | 8-CPR-407142 |
| 13/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no hay oficina de envia en el espinal cordinar entrega | CARVAJAL NUÑEZ ALVARO ANDRES-L07387 | 15/11/2025 | SE CONFIRMA PEDIDO / CAMBIAR DE TRANSPORTADORA / CLIENTE DESEA RECLAMAR EN INTERRAPIDISIMO EN ESPINAL - TOLIMA | 552860 JOHANA 0840 | | 15/11/2025 08:42:00 a. m. |
15/11/2025
| 0B1CRAMO | 8-CPR-407142 |
| 13/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no hay oficina de envia en el espinal cordinar entrega | CARVAJAL NUÑEZ ALVARO ANDRES-L07387 | 14/11/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE CUENTA | SAC 1605 | | 14/11/2025 04:07:00 p. m. |
| SAC02_09 | 8-CPR-407142 |
| 13/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:48 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: no hay oficina de envia en el espinal cordinar entrega | CARVAJAL NUÑEZ ALVARO ANDRES-L07387 | 13/11/2025 | Regional(8 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31533154 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/11/2025 07:47:00 p. m. |
| dimamuhe | 8-CPR-407142 |