| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Demoras en arribo a destino por obras en el sector de Tuluá | LOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-10711 | 25/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 25/11/2025 08:37:00 a. m. |
25/11/2025
| L05393 | 3-CRV-1182772 |
| 15/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:33 : NOMBRE: cliente ya recibi ACLARACION: | SANCHEZ MONTOYA JOHNNY ALEXANDER-L10019 | 21/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31526060 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 21/11/2025 08:28:00 a. m. |
| umalla1 | 3-CPR-1422180 |
| 15/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:33 : NOMBRE: cliente ya recibi ACLARACION: | SANCHEZ MONTOYA JOHNNY ALEXANDER-L10019 | 20/11/2025 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1726 | | 20/11/2025 05:30:00 p. m. |
20/11/2025
| C060GARC | 3-CPR-1422180 |
| 15/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:33 : NOMBRE: cliente ya recibi ACLARACION: | SANCHEZ MONTOYA JOHNNY ALEXANDER-L10019 | 18/11/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE CUENTA | SAC 1628 | | 18/11/2025 04:30:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1422180 |
| 15/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:33 : NOMBRE: cliente ya recibi ACLARACION: | SANCHEZ MONTOYA JOHNNY ALEXANDER-L10019 | 15/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31526060 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 15/11/2025 02:13:00 p. m. |
| daaleza | 3-CPR-1422180 |
| 13/11/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 17:45 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Corte por por la ruta extensa toca darle prioridad a una zona que desconozco Por ese motivo me toca dejar parte de la ruta ma sin visitar ya que eso me quita mucho tiempo porque no conozco las direcciones | GONZALEZ GOMEZ JHOAN HARBEY-L18264 | 15/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/11/2025 08:48:00 a. m. |
15/11/2025
| 12343 | 3-CPR-1421323 |
| 12/11/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:06 : NOMBRE: carro varado en rutaACLARACION:carro varado en ruta | ARIAS TABARES JORGE ALBEIRO-S13715 | 13/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/11/2025 09:33:00 a. m. |
13/11/2025
| 12343 | 3-CPR-1420766 |
| 11/11/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:46 : NOMBRE: entrega no efectuada por desconocimiento de rutaACLARACION:entrega no efectuada por desconocimiento de ruta | ARIAS TABARES JORGE ALBEIRO-S13715 | 12/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 12/11/2025 08:58:00 a. m. |
12/11/2025
| 12343 | 3-CPR-1420414 |
| 10/11/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 16:37 : NOMBRE: entrega no efectuada por desconocimiento de rutaACLARACION:entrega no efectuada por desconocimiento de ruta | ARIAS TABARES JORGE ALBEIRO-S13715 | 11/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/11/2025 09:55:00 a. m. |
11/11/2025
| 12343 | 3-CPR-1419893 |
| 08/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 10/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/11/2025 08:57:00 a. m. |
10/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 07/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 08/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 08/11/2025 11:54:00 a. m. |
08/11/2025
| S10650 | 2-CRV-1063692 |
| 05/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | CONSOLIDACION DE CRAGA | LEYDI ALEJANDRA CARDONA MUÑOZ-LALEJAND | 06/11/2025 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1063692 | | | 06/11/2025 11:40:00 p. m. |
06/11/2025
| kvivas | 2-CRE-1427533 |