Detalle guia
Fecha captura: 04/11/2025
Guia: 024031507165
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: PEREIRA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: SORAIDA MOSQUERA
Dirección Remitente: MANZANA 18 CASA 7 BARRIO: EL DORADO CUBA
Telefono Remitente: 3217600290
Nombre Destinatario: LA COMPRA DIGITAL
Dirección Destinatario: CARRERA 85B # 15 - 120 BARRIO EL INGENIO
Telefono Destinatario: 3213688293
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: C MEDIAS TERMICAS X 1
Estimado Entrega: 05/11/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 119,500 6,858 598 0 7,456
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 04/11/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1426995
Responsable: NICOLAS -ARELLANO VIAFARA-0
Ruta Recolección: REC MT RD PARQUE INDUSTRIAL
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: SYL481
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 13/11/2025
Relacion de Viaje: 5 - 522953
Responsable: JOSE DARIO-CALDERON RODAS
REPARTO »
Fecha reparto: 14/11/2025
Planilla Reparto: 2 - 1173475
Placa: GYY881
Responsable: PEDRO ANTONIO-ESCOBAR PISCAL-3103259452
Fecha entrega: 15/11/2025
Hora entrega: 05:25
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: ESTA ORDEN ES UNA ORDEN COMPUESTA. POR FAVOR VERIF
Documentos: 55486388
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
1-MT EL INGENIO 244-PE EL INGENIO 3-DE CAPRI
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 5-82007
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
156DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
12/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO INFORMA QUE NO VA RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO INFORMA QUE NO VA RECIBIRCRISTIAN AUGUSTO ARICAPA GAÑAN-crisari12/11/2025Regional(5 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31507165 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  12/11/2025 09:01:00 p. m. GONZALO5-CPR-645589
12/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO INFORMA QUE NO VA RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO INFORMA QUE NO VA RECIBIRCRISTIAN AUGUSTO ARICAPA GAÑAN-crisari12/11/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  12/11/2025 06:32:00 p. m. 12/11/2025 DIRTECNO5-CPR-645589
12/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO INFORMA QUE NO VA RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO INFORMA QUE NO VA RECIBIRCRISTIAN AUGUSTO ARICAPA GAÑAN-crisari12/11/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR  12/11/2025 03:33:00 p. m. jhonsali5-CPR-645589
12/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO INFORMA QUE NO VA RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO INFORMA QUE NO VA RECIBIRCRISTIAN AUGUSTO ARICAPA GAÑAN-crisari12/11/2025LLAMAR AL CLIENTE PARA COORDINAR LA ENTREGA E INSISTE QUE LO HAGAN PARA RECIBIR.VOLVER A OFRECER AL CLIENTE E INFORMA QUE ESTA AL PENDIENTE DE RECIBIR EL PEDIDO EL DÍA DE HOY. QUE TOQUE DURO LA PUERTA MANZANA 18 CASA 7 BARRIO: EL DORADO CUBA-PEREIRA. 3217600290 SORAIDA MOSQUERA670975 EDINSON 1030 12/11/2025 10:32:00 a. m. 0B1CRAMO5-CPR-645589
12/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO INFORMA QUE NO VA RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO INFORMA QUE NO VA RECIBIRCRISTIAN AUGUSTO ARICAPA GAÑAN-crisari12/11/2025Regional(5 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31507165 por 1 unidades de 1 unidades,   12/11/2025 08:56:00 a. m. JHEDSAPU5-CPR-645589
10/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:22 : NOMBRE: cliente no recibe cancela pedido casa tres pisos naranja con blanco ACLARACION:JHON EDISON SALINAS PULGARIN-jhonsali11/11/2025Regional(5 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31507165 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  11/11/2025 05:42:00 p. m. codigono5-CPR-644649
10/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:22 : NOMBRE: cliente no recibe cancela pedido casa tres pisos naranja con blanco ACLARACION:JHON EDISON SALINAS PULGARIN-jhonsali10/11/2025Regional(5 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31507165 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  10/11/2025 09:12:00 p. m. GONZALO5-CPR-644649
10/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:22 : NOMBRE: cliente no recibe cancela pedido casa tres pisos naranja con blanco ACLARACION:JHON EDISON SALINAS PULGARIN-jhonsali10/11/2025VOLVER A OFRECER AL CLIENTE. CASA DE REJAS VERDES RECIBE MARIA GISSELA(HERMANA) MAÑANA EN EL TRANSCURSO DEL DÍA... LLAMAR AL CLIENTE POR FAVOR E INDICA QUE YA HA RECIBIDO PEDIDOS EN ESTA DIRECCIÓN MANZANA 18 CASA 7 BARRIO: EL DORADO CUBA. PEREIRA. 3112482598 SORAIDA MOSQUERA670975 EDINSON 1657 10/11/2025 04:58:00 p. m. 10/11/2025 0B1CRAMO5-CPR-644649
10/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:22 : NOMBRE: cliente no recibe cancela pedido casa tres pisos naranja con blanco ACLARACION:JHON EDISON SALINAS PULGARIN-jhonsali10/11/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCION NO EFECTIVA PEDIDO CANCELADO  10/11/2025 04:30:00 p. m. jhonsali5-CPR-644649
10/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:22 : NOMBRE: cliente no recibe cancela pedido casa tres pisos naranja con blanco ACLARACION:JHON EDISON SALINAS PULGARIN-jhonsali10/11/2025Regional(5 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31507165 por 1 unidades de 1 unidades,   10/11/2025 04:30:00 p. m. JHEDSAPU5-CPR-644649
08/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:22 : NOMBRE: cliente no recibe cancela pedido casa tres pisos naranja con blanco ACLARACION:JHON EDISON SALINAS PULGARIN-jhonsali08/11/2025Regional(5 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31507165 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  08/11/2025 05:25:00 p. m. GONZALO5-CPR-644649
08/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:22 : NOMBRE: cliente no recibe cancela pedido casa tres pisos naranja con blanco ACLARACION:JHON EDISON SALINAS PULGARIN-jhonsali08/11/2025VOLVER A OFRECER AL CLIENTE E INFORMA QUE PUEDE RECIBIR EL DÍA LUNES: 10/NOVIEMBRE EN EL TRANSCURSO DEL DÍA. LLAMARLE O ESCRIBIRLE POR WHATSAPPP PARA CONFIRMAR DISPONIBILIDAD EN RESIDENCIA. MANZANA 18 CASA 7 BARRIO: EL DORADO CUBA-PEREIRA. 3217600290 SORAIDA MOSQUERA670975 EDINSON 1213 08/11/2025 12:14:00 p. m. 08/11/2025 0B1CRAMO5-CPR-644649
08/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:22 : NOMBRE: cliente no recibe cancela pedido casa tres pisos naranja con blanco ACLARACION:JHON EDISON SALINAS PULGARIN-jhonsali08/11/2025Regional(5 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31507165 por 1 unidades de 1 unidades,   08/11/2025 11:33:00 a. m. JHEDSAPU5-CPR-644649
08/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:22 : NOMBRE: cliente no recibe cancela pedido casa tres pisos naranja con blanco ACLARACION:JHON EDISON SALINAS PULGARIN-jhonsali08/11/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:PEDIDO CANCELADO  08/11/2025 11:28:00 a. m. jhonsali5-CPR-644649
07/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:22 : NOMBRE: cliente no recibe cancela pedido casa tres pisos naranja con blanco ACLARACION:GONZALO ZAPATA-gonzalo07/11/2025Regional(5 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31507165 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  07/11/2025 09:02:00 p. m. GONZALO5-CPR-644649
07/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:22 : NOMBRE: cliente no recibe cancela pedido casa tres pisos naranja con blanco ACLARACION:GONZALO ZAPATA-gonzalo07/11/2025VOLVER A OFRECER AL CLIENTE EL DÍA DE MAÑANA: 08 DE NOVIEMBRE EN EL TRANSCURSO DEL DÍA. MANZANA 18 CASA 7 BARRIO: EL DORADO CUBA PEREIRA-R. 3217600290 SORAIDA MOSQUERA670975 EDINSON 1723 07/11/2025 05:23:00 p. m. 07/11/2025 0B1CRAMO5-CPR-644649
07/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:22 : NOMBRE: cliente no recibe cancela pedido casa tres pisos naranja con blanco ACLARACION:GONZALO ZAPATA-gonzalo07/11/2025Regional(5 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31507165 por 1 unidades de 1 unidades,   07/11/2025 03:36:00 p. m. JHEDSAPU5-CPR-644649
07/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:22 : NOMBRE: cliente no recibe cancela pedido casa tres pisos naranja con blanco ACLARACION:GONZALO ZAPATA-gonzalo07/11/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:PEDIDO CANCELADO  07/11/2025 03:35:00 p. m. gonzalo5-CPR-644649
06/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:22 : NOMBRE: cliente no recibe cancela pedido casa tres pisos naranja con blanco ACLARACION:MORALES BATERO ALEXANDER DE JESUS-L0821606/11/2025VOLVER A OFRECER AL CLIENTE E INFORMA QUE ESTA A LA ESPERA DEL PEDIDO Y PUEDE RECIBIR EL DÍA DE MAÑANA 07/NOVIEMBRE EN EL TRANSCURSO DEL DÍA. LLAMAR ANTES REALIZAR LA ENTREGA. MANZANA 18 CASA 7 BARRIO: EL DORADO CUBA. 3217600290 SORAIDA MOSQUERA  06/11/2025 06:58:00 p. m. 06/11/2025 JHEDSAPU5-CPR-644649
06/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:22 : NOMBRE: cliente no recibe cancela pedido casa tres pisos naranja con blanco ACLARACION:MORALES BATERO ALEXANDER DE JESUS-L0821606/11/2025VOLVER A OFRECER AL CLIENTE E INFORMA QUE ESTA A LA ESPERA DEL PEDIDO Y PUEDE RECIBIR EL DÍA DE MAÑANA 07/NOVIEMBRE EN EL TRANSCURSO DEL DÍA. LLAMAR ANTES REALIZAR LA ENTREGA. MANZANA 18 CASA 7 BARRIO: EL DORADO CUBA. 3217600290 SORAIDA MOSQUERA670975 EDINSON 1556 06/11/2025 03:56:00 p. m. 0B1CRAMO5-CPR-644649
05/11/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.13:38 : FACHADA: casa tres pisos beige y naranjaMORALES BATERO ALEXANDER DE JESUS-L0821606/11/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  06/11/2025 09:37:00 a. m. 06/11/2025 171835-CPR-644458
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
33857512 1062902  04/11/202518:10:22ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 522953 no hay14/11/202507:00:43IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER1guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
5 1062902 no hay05/11/202502:48:59MURILLO GIRALDO DEYBY ALEJANDROBERMEO GRISALES JORGE MARIO1NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE -   1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
5ME - PEPE CUBA MARAYA-INV005/11/202508:46  
5ME - PEPE CUBA MARAYA-INV006/11/202507:19  
2ME - PEDESCA DROPYY 14/11/25014/11/202507:00MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
505/11/202509:30:57L15451PEREZ PIEDRAHITA ELVIS HERBEY508310-AU644458-AU05/11/2025GZK015MORALES BATERO ALEXANDER DE JESUSTABARES TANGARIFE EDWIN ANDRES 
506/11/202508:11:32L15451PEREZ PIEDRAHITA ELVIS HERBEY508465-AU644649-AU06/11/2025GZK015MORALES BATERO ALEXANDER DE JESUSRUDAS UBAQUE JOHNNY ANDRES 
512/11/202508:30:46crisariCRISTIAN AUGUSTO-ARICAPA GAÑAN064558912/11/2025REC005   
214/11/202511:46:50jordoñezJOHN EDWIN-ORDOÑEZ MUÑOZ0117347514/11/2025GYY881ESCOBAR PISCAL PEDRO ANTONIO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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