| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 15/11/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: RECEPTORIA BARRIO TRISTE CARRERA 60A # 49 - 04 | JUAN PABLO ECHAVARRIA-unodoce1 | 18/11/2025 | BUEN DIA DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 POR QUE SE HA SOLUCIONADO 3 VECES Y NINGUNA FUE POSIBLE LA ENTREGA | MIYARETHC 1607 | | 18/11/2025 04:09:00 p. m. |
18/11/2025
| 0301CAST | 3-CPR-1422405 |
| 15/11/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | PV DE ENTREGA: RECEPTORIA BARRIO TRISTE CARRERA 60A # 49 - 04 | JUAN PABLO ECHAVARRIA-unodoce1 | 18/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 0813 | | 18/11/2025 08:15:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1422405 |
| 11/11/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: DESCONOCIDO EN DIRECCION | JUAN PABLO ECHAVARRIA-unodoce1 | 14/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31497630 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 14/11/2025 02:23:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1420634 |
| 11/11/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: DESCONOCIDO EN DIRECCION | JUAN PABLO ECHAVARRIA-unodoce1 | 14/11/2025 | SE HABLA CON EL CLIENTE Y NOS INDICA QUE ESA ES LA DIRECCION DE SU CASA CRA 56A 55 12 SEGUNDO PISO BARRIO SAN BENITO ENTREGAR EL D A MARTES 18 DE NOVIEMBRE POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: LUIS FERNÁNDEZ. TELÉFONO: 3246683165. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CRA 56A #55-12 SEGUNDO PISO BARRIO SAN BENITO. OFRECER EL DIA:2025-11-18 | ISABEL MUNOZ 1018 | | 14/11/2025 10:21:00 a. m. |
14/11/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1420634 |
| 11/11/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: DESCONOCIDO EN DIRECCION | JUAN PABLO ECHAVARRIA-unodoce1 | 13/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31497630 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/11/2025 02:27:00 p. m. |
| DAALEZA | 3-CPR-1420634 |
| 11/11/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: DESCONOCIDO EN DIRECCION | JUAN PABLO ECHAVARRIA-unodoce1 | 12/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | CATALINA 0757 | | 12/11/2025 07:59:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1420634 |
| 11/11/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: DESCONOCIDO EN DIRECCION | JUAN PABLO ECHAVARRIA-unodoce1 | 11/11/2025 | Regional(3 - Nodo Centro) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31497630 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/11/2025 06:15:00 p. m. |
| NOD03CEN | 3-CPR-1420634 |
| 06/11/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 15:21 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no lo conocen en esta direccin es un parqueadero y una tienda | GARZON RUDA JOHN EDISON-36824 | 10/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31497630 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 10/11/2025 02:12:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1418813 |
| 06/11/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 15:21 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no lo conocen en esta direccin es un parqueadero y una tienda | GARZON RUDA JOHN EDISON-36824 | 10/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31497630 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/11/2025 10:25:00 a. m. |
| daaleza | 3-CPR-1418813 |
| 06/11/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 15:21 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no lo conocen en esta direccin es un parqueadero y una tienda | GARZON RUDA JOHN EDISON-36824 | 10/11/2025 | ACLARACI N CLIENTE INFORMA QUE ESA ES LA DIRECCI N DONDE LABORA ENTREGAR EL D A LUNES 10 DE NOVIEMBRE POR FAVOR LLAMAR AL CLIENTE ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES. DESTINATARIO: LUIS FERNÁNDEZ. TELÉFONO: 3246683165. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / MEDELLÍN / CARRERA 56A # 55-12 BARRIO SAN BENITO -. OFRECER EL DIA:2025-11-11 | ISABEL MUNOZ 0840 | | 10/11/2025 08:40:00 a. m. |
10/11/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1418813 |
| 06/11/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 15:21 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no lo conocen en esta direccin es un parqueadero y una tienda | GARZON RUDA JOHN EDISON-36824 | 06/11/2025 | Regional(3 - Nodo Centro) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31497630 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/11/2025 05:08:00 p. m. |
| NOD03CEN | 3-CPR-1418813 |
| 06/11/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 15:21 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no lo conocen en esta direccin es un parqueadero y una tienda | GARZON RUDA JOHN EDISON-36824 | 06/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1606 | | 06/11/2025 04:06:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1418813 |
| 05/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 06/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/11/2025 10:30:00 a. m. |
06/11/2025
| L13381 | 2-CRV-1062819 |