Detalle guia
Fecha captura: 04/11/2025
Guia: 024031496429
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: CARTAGENA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: LAURA MENDOZA CUADRO
Dirección Remitente: DG34F 73L - 89 APARTAMENTO 2 -
Telefono Remitente: 3011493725
Nombre Destinatario: TELOTENGO SHOP
Dirección Destinatario: CRA 23 49 83
Telefono Destinatario: 3009054546
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: TRULY SOFT SERVE T GLAZED DONUT X 1
Estimado Entrega: 05/11/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 89,900 9,018 450 0 9,468
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 04/11/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1427221
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT LA NUBIA
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: ESX454
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 12/11/2025
Relacion de Viaje: 83 - 359203
Responsable: EMIRO NEL-PATERNINA MARTINEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 15/11/2025
Planilla Reparto: 2 - 1173623
Placa: GYY881
Responsable: PEDRO ANTONIO-ESCOBAR PISCAL-3103259452
Fecha entrega: 18/11/2025
Hora entrega: 05:56
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 55310045
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
34-MT DISPONIBLE SUR 192-PE LA BASE 13-DE EL TRONCAL
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 83-70305
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
133MERCANCIA NO VIAJA - ENTREGADA FUERA DE TIEMPO POR REMITENTEDIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
11/11/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.12:12 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no marcaLEYDIS DAYANA MACEA ALVAREZ-LEYDIS11/11/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  11/11/2025 03:52:00 p. m. 11/11/2025 DIRTECNO83-CPR-371703
11/11/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.12:12 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: direccin no marcaLEYDIS DAYANA MACEA ALVAREZ-LEYDIS11/11/2025POR FAVOR OFRECER EN LA DIRECCIÓN CORREGIDA EL DIA DE AYER DG34F 73L-89 BARRIO EL GALLO. NÚMERO DE CONTACTO: 3011493725LAURA MEND 1116 11/11/2025 11:17:00 a. m. AUXICC7783-CPR-371703
10/11/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.12:12 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: dirección no marcaFLOREZ PEDROZA CARLOS EDUARDO-L0808311/11/2025PASA A NOVEDAD EN CPR  11/11/2025 09:50:00 a. m. 11/11/2025 LEYDIS83-CPR-371703
10/11/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.12:12 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: dirección no marcaFLOREZ PEDROZA CARLOS EDUARDO-L0808310/11/2025EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE CUENTASAC 1604 10/11/2025 04:05:00 p. m. SAC02_0983-CPR-371703
07/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OP - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0410/11/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31496429 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  10/11/2025 02:09:00 a. m. LAURAB83-CPR-371383
07/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OP - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0410/11/2025CLIENTE NO PUDO ATENDER CUANDO LE LLEVARON EL PAQUETE. PERO NOS INDICA QUE SE PUEDE ENTREGAR EL LUNES EN LA TARDE. PROGRAAR POR FAVOR 10/11 DG34F 73L - 89 APARTAMENTO 2. 3011493725 LAURA MENDOZA CUADRO9267 JOSE 0708 09/11/2025 07:09:00 a. m. 10/11/2025 0B1CRAMO83-CPR-371383
07/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OP - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0408/11/2025EN ESPERA POR GESTIÓN DEL ENCARGADO DE LA CUENTASAC TATIANA 1130 08/11/2025 11:31:00 a. m. SAC02_0983-CPR-371383
07/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: OP - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIRMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0407/11/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31496429 por 1 unidades de 1 unidades,   07/11/2025 11:29:00 a. m. WIMATOLO83-CPR-371383
04/11/2025MERCANCIA NO VIAJA - ENTREGADA FUERA DE TIEMPO POR REMITENTELELGADA TARDELEYDI ALEJANDRA CARDONA MUÑOZ-LALEJAND05/11/2025DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1063359  06/11/2025 12:02:00 a. m. 05/11/2025 kvivas2-CRE-1427221
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1229399RESUELTALAURA MENDOZA27/11/202510/12/202523/12/2025SE REALIZO EL PAGO DE LA MERCANCÍA CON GUÍA NO. 024031496429 PERO NO ME LO HAN ENTREGADO Y NO ME HACEN DEVOLUCIÓN DEL PAGO.
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
33880112 1063359  05/11/202517:37:57ONLINEVELASCO ORTIZ KRISTIAN MAURICIOFAJARDO POLANCO JULIAN ANDRESACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 359203 no hay15/11/202506:56:08IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER34guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
2 359203 no hay15/11/202510:07:50IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER34NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE -   1  +
83 1063359 no hay07/11/202504:40:49MARRUGO CASTELLANO JESUS DAVIDTORRES FIGUEROA MERY LUZ34guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
83ME - PEPE NOV SAC-INV010/11/202510:12  
2ME - PEDESCARGUE DROPII 15/11015/11/202506:56MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8307/11/202511:00:22auxpt04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES38038037138307/11/2025SAC083   
8310/11/202510:47:21L08083FLOREZ PEDROZA CARLOS EDUARDO380632-AU371703-AU10/11/2025SAC083FLOREZ PEDROZA CARLOS EDUARDOMORENO MORALES MARTIN ELIAS 
215/11/202508:21:38jordoñezJOHN EDWIN-ORDOÑEZ MUÑOZ0117362315/11/2025GYY881ESCOBAR PISCAL PEDRO ANTONIO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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