Detalle guia
Fecha captura: 08/11/2025
Guia: 024031492503
Estado: ENTREGADA DIGITALIZADA EN BOGOTA
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: BOGOTA - D.C.
Nombre Remitente: KEY WAVE
Dirección Remitente: CARRERA 85B # 15 - 120 BARRIO EL INGENIO
Telefono Remitente: 3001900615
Nombre Destinatario: ANTONY PAEZ
Dirección Destinatario: CARRERA 31 # 25A -15
Telefono Destinatario: 3133250574
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: JUGUETE DISPENSADOR DE COMIDA X 1
Estimado Entrega: 10/11/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Recaudo Electronico:
Fecha Recaudo:
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 65,000 9,018 325 1,625 10,968
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 08/11/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1428210
Responsable: NICOLAS -ARELLANO VIAFARA-0
Ruta Recolección: REC MT RD PARQUE INDUSTRIAL
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: SYL481
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 08/11/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1064739
Responsable: SANDRA ISABEL-MONTOYA RUIZ
REPARTO »
Fecha reparto: 19/11/2025
Planilla Reparto: 1 - 3045715
Placa: JWG08G
Responsable: WILLINTON ANDRES RUANO VILLOTA
Fecha entrega: 19/11/2025
Hora entrega: 14:43
Rec. Caja FCE:
Memo SAC:
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 55382612
Rec. Caja RR: 537628
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
316-Paloquemao 570-PE QUINTA PAREDES 221-DE CUNDINAMARCA
Chute: 110155
Zona logistica: Z LOGISTICA III PE
Control cargue: 2330541
Responsable CC: WILLINTON ANDRES RUANO VILLOTA
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 1-214349
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
313DESTINARIO NO RECIBE EN DIA SABADO.DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
18/11/2025DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA.18:05 : FACHADA: edif aptosLAGOS FLORIDO RONATT-3423119/11/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  19/11/2025 10:13:00 a. m. 19/11/2025 166471-CPR-3045025
15/11/2025DESTINARIO NO RECIBE EN DIA SABADO.NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: CLIENTE NO RECIBE DIA SABADOJEISON ROJAS-OPR120518/11/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  18/11/2025 10:21:00 a. m. 18/11/2025 166471-CPR-3044414
14/11/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS17:53 : NOMBRE: willinton ACLARACION:se me varo la moto se inform a la jefe luzRUANO VILLOTA WILLINTON ANDRES-S1367315/11/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3044414  15/11/2025 11:09:00 a. m. 15/11/2025 OPR12051-CPR-3043562
10/11/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.14:21 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 15 trl apagadoLAGOS FLORIDO RONATT-3423113/11/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31492503 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  13/11/2025 09:17:00 p. m. SAC2271-CR2-3040370
10/11/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.14:21 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 15 trl apagadoLAGOS FLORIDO RONATT-3423113/11/2025LA DIRECCIÓN ES CORRECTA Y SE DEBE ENTREGAR EN CRA 31#25A-15 EDIFICIO ADE-BOGOTÁ / ADE ASOCIACIÓN DISTRITAL DE EDUCADORES SEDE NORTE. TEL 3133250574. ANTONY PAEZ ENTRAR Y PREGUNTAR EN PORTERÍA PARA LA ENTREGA DEL PAQUETE. SE RECOMIENDA ENTREGA URGENTE. GRACIASANDRES C 1053 13/11/2025 10:54:00 a. m. 13/11/2025 439AMORA1-CR2-3040370
10/11/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.14:21 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 15 trl apagadoLAGOS FLORIDO RONATT-3423113/11/2025DIRECCION CORRECTA POR FAVOR VOLVER A OFRECER CONF SAIRIS CARRERA 31 # 25A -15JEIDI OSPI 1037 13/11/2025 10:38:00 a. m. 13/11/2025 DESSOB11-CR2-3040370
10/11/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.14:21 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 15 trl apagadoLAGOS FLORIDO RONATT-3423110/11/2025Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31492503 por 1 unidades de 1 unidades,   10/11/2025 06:22:00 p. m. AALFCACI1-CR2-3040370
10/11/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.14:21 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: 15 trl apagadoLAGOS FLORIDO RONATT-3423110/11/2025EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE CUENTASAC 1604 10/11/2025 04:05:00 p. m. SAC02_091-CR2-3040370
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1223842RESUELTAMONICA ANDREA GALVIS SANABRIA11/11/202513/11/202520/11/2025buenas noches realice un pedido el 3 de noviembre pero tengo entendido que lo recogieron el 8 entre a mirar que paso y me dicen que la dirección del envió esta errada, pero la dirección esta correcta y es esta carrera 31 # 25a 15 en Bogotá. Aqui se encuenra la Asociación Distrital de trabajadores de la educación (ADE) Entonces no se porque dicen que esta mal me podrian ayudar a saber donde está el producto o cundo va a llegar teniendo encuenta que la direccion esta correcta . Adjunto copia del mensaje que me ponen cuando rastreo mi producto y por favor ayuden me a solucionar porque el cliente esta esperando
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
33944792 1064739  08/11/202513:01:26ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
1 1064739 no hay10/11/202503:32:14MENDIETA RIVERA JHOAN SEBASTIANGARZON TOLEDO JHON ESTIVEN316guia en estado 4 y cubri Urb  5  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
1ME - PEDE QUINTA PAREDES-INV019/11/202521:22 LAGOS FLORIDO RONATT
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
110/11/202509:16:5134231LAGOS FLORIDO RONATT2323270-AU3040370-AU10/11/2025BJU72LAGOS FLORIDO RONATTPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
114/11/202510:09:35S13673RUANO VILLOTA WILLINTON ANDRES2327542-AU3043562-AU14/11/2025JWG08GRUANO VILLOTA WILLINTON ANDRESPALADINEZ RODRIGUEZ LUZ ANDREA 
115/11/202511:08:46OPR1205JEISON-ROJAS0304441415/11/2025REC001   
118/11/202509:03:4934231LAGOS FLORIDO RONATT2329664-AU3045025-AU18/11/2025BJU72LAGOS FLORIDO RONATTNUÑEZ AVILA JOAN SEBASTIAN 
119/11/202509:57:30S13673RUANO VILLOTA WILLINTON ANDRES2330541-AU3045715-AU19/11/2025JWG08GRUANO VILLOTA WILLINTON ANDRESNUÑEZ AVILA JOAN SEBASTIAN 
Fotos SATO
Fotos MALLA
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