| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 10/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:32 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca 29a41 | MARIANA ESTRADA GALLEGO-UMALLA1 | 11/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-54903465 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 11/11/2025 08:44:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1417738 |
| 10/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:32 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca 29a41 | MARIANA ESTRADA GALLEGO-UMALLA1 | 11/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 11/11/2025 04:30:00 a. m. |
11/11/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1417738 |
| 10/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:32 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca 29a41 | MARIANA ESTRADA GALLEGO-UMALLA1 | 10/11/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD EN OFICINA DE SABANETA A LA ESPERA QUE EL CLIENTE RECLAME | | | 11/11/2025 02:51:00 a. m. |
| UMALLA1 | 3-CPR-1417738 |
| 06/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:32 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca 29a41 | DAVID ALEJANDRO ZAPATA-umalla9 | 10/11/2025 | SE HABLA CON EL CLIENTE Y EL RECIBE EN LA OFICINA DE ENVIA CARRERA 49 NO 57 SUR 18 SABANETA ANTIOQUIA ENTREGAR EL D A DE MA ANA 11 DE NOVIEMBRE HACER ENTREGA EFECTIVA CARLOS A GRAJALES RENDON BR CC 98548601. DESTINATARIO: CARLOS A GRAJALES RENDON. TELÉFONO: 3011488467. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / ENVIGADO / OFICINA DE ENVIA . CARRERA 49 NO. 57 SUR-18 SABANETA - ANTIOQUIA. OFRECER EL DIA:2025-11-11 | ISABEL MUNOZ 1719 | | 10/11/2025 05:20:00 p. m. |
10/11/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1417738 |
| 06/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:32 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca 29a41 | DAVID ALEJANDRO ZAPATA-umalla9 | 06/11/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:UNIDAD EN OFICINA DE SABANETA | | | 07/11/2025 12:38:00 a. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1417738 |
| 04/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:32 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca 29a41 | PHX03 PANEL 12-PHX0312 | 06/11/2025 | TENER ENTREGA EN PRIORIDAD. SE HABLA CON EL CLIENTE Y NOS INDICA QUE RECLAMA EN LA OFICINA . CARRERA 49 NO. 57 SUR-18 SABANETA - ANTIOQUIA. RECLAMA EL DÍA DE MAÑANA 07 DE NOVIEMBRE. HACER ENTREGA EFECTIVA CARLOS A GRAJALES RENDON CC: 98548601 | CATALINA 1456 | | 06/11/2025 02:56:00 p. m. |
06/11/2025
| 0301CAST | 3-CPR-1417738 |
| 04/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:32 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca 29a41 | PHX03 PANEL 12-PHX0312 | 04/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31484641 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 04/11/2025 05:46:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1417738 |
| 04/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 13:32 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca 29a41 | PHX03 PANEL 12-PHX0312 | 04/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1406 | | 04/11/2025 02:06:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1417738 |