| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 13/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: JUAN CARLOS DULCE - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA HA RESIBIR | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l02176 | 13/11/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia9-4-21017885 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 13/11/2025 03:46:00 p. m. |
| l11138 | 9-CPR-333406 |
| 13/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: JUAN CARLOS DULCE - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA HA RESIBIR | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l02176 | 13/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 13/11/2025 11:04:00 a. m. |
13/11/2025
| DIRTECNO | 9-CPR-333406 |
| 13/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: JUAN CARLOS DULCE - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA HA RESIBIR | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l02176 | 13/11/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31481668 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/11/2025 10:38:00 a. m. |
| lanoboqu | 9-CPR-333406 |
| 10/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NOV 44 CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: NOV 44 CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l02176 | 11/11/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31481668 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 11/11/2025 05:48:00 p. m. |
| l11138 | 9-CPR-333058 |
| 10/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NOV 44 CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: NOV 44 CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l02176 | 11/11/2025 | CLIENTE SE ENCUENTRA A LA ESPERA DE SU PEDIDO POR FAVOR LLAMAR Y HACER LA ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: ANDRÉS HERNAN CHICAÍZA RODRÍGUEZ. TELÉFONO: 3155206090. DIRECCIÓN: NARIÑO / PASTO / DIAGONAL 16A 7E 21 MIRAFLORES 2 CASA -. OFRECER EL DIA:2025-11-13 | LUISA GONZALES 1659 | | 11/11/2025 05:00:00 p. m. |
11/11/2025
| 4262RUIZ | 9-CPR-333058 |
| 10/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NOV 44 CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: NOV 44 CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l02176 | 10/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1333 | | 10/11/2025 01:34:00 p. m. |
| 0301CAST | 9-CPR-333058 |
| 10/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NOV 44 CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: NOV 44 CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l02176 | 10/11/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31481668 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/11/2025 10:09:00 a. m. |
| lanoboqu | 9-CPR-333058 |
| 06/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:08 : NOMBRE: Andrs Chicaiza ACLARACION: | BEJARANO PANTOJA OSCAR BAYARDO-L09614 | 07/11/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31481668 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 07/11/2025 05:57:00 p. m. |
| l11138 | 9-CPR-332734 |
| 06/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:08 : NOMBRE: Andrs Chicaiza ACLARACION: | BEJARANO PANTOJA OSCAR BAYARDO-L09614 | 07/11/2025 | CLIENTE SE ENCUENTRA A LA ESPERA DE SU PEDIDO POR FAVOR LLAMAR Y HACER LA ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: ANDRÉS HERNAN CHICAÍZA RODRÍGUEZ. TELÉFONO: 3155206090. DIRECCIÓN: NARIÑO / PASTO / DIAGONAL 16A 7E 21 MIRAFLORES 2 CASA -. OFRECER EL DIA:2025-11-08 | LUISA GONZALES 1720 | | 07/11/2025 05:20:00 p. m. |
07/11/2025
| 4262RUIZ | 9-CPR-332734 |
| 06/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:08 : NOMBRE: Andrs Chicaiza ACLARACION: | BEJARANO PANTOJA OSCAR BAYARDO-L09614 | 06/11/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31481668 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/11/2025 05:35:00 p. m. |
| CLLIARDI | 9-CPR-332734 |
| 06/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 10:08 : NOMBRE: Andrs Chicaiza ACLARACION: | BEJARANO PANTOJA OSCAR BAYARDO-L09614 | 06/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1022 | | 06/11/2025 10:23:00 a. m. |
| 0301CAST | 9-CPR-332734 |
| 05/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 18:19 : FACHADA: Casa dos pisos color azul | | 06/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/11/2025 07:13:00 a. m. |
06/11/2025
| L02176 | 9-CPR-332645 |
| 04/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vehículo viaja en horario diurno por condiciones de seguridad en la vía Cali-Popayán | SALAZAR PAREDES MAURICIO-5392 | 05/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 332645 | | | 05/11/2025 08:57:00 a. m. |
05/11/2025
| l02176 | 2-CRV-1062353 |