| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 19/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CAPACIDAD OPERATIVA (Unid bod Buga) | ESPARZA HERNANDEZ JORGE EDWARD-36955 | 20/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/11/2025 08:15:00 a. m. |
20/11/2025
| 36955 | 2-CTC-0 |
| 14/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 15/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31469314 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 15/11/2025 02:23:00 a. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3043441 |
| 14/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 14/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 14/11/2025 02:01:00 p. m. |
14/11/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3043441 |
| 14/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 14/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31469314 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 14/11/2025 11:06:00 a. m. |
| jodasasa | 1-CPR-3043441 |
| 13/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancia no salio a reparto | ARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA-S06977 | 14/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3043441 | | | 14/11/2025 10:01:00 a. m. |
14/11/2025
| opr1243 | 1-CTC-0 |
| 12/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDRO - ACLARACION: CLIENTE YA HABIA CANCELADO EL ENVIO | CLAUDIA QUECANO JAIMES-OPR1051 | 13/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31469314 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 13/11/2025 03:00:00 a. m. |
| SAC150 | 1-CPR-3041952 |
| 12/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDRO - ACLARACION: CLIENTE YA HABIA CANCELADO EL ENVIO | CLAUDIA QUECANO JAIMES-OPR1051 | 12/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31469314 por 1 unidades de 1 unidades, CAJA PEQ EN BOLSEG GRIS | | | 12/11/2025 07:58:00 p. m. |
| aalfcaci | 1-CPR-3041952 |
| 12/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDRO - ACLARACION: CLIENTE YA HABIA CANCELADO EL ENVIO | CLAUDIA QUECANO JAIMES-OPR1051 | 12/11/2025 | EL NO HA CANCELADO O LO ENSTAN LLEVANDO A LA PERSONA EQUIVOCADA ADJUNTE SOPORTE DE CONVERSACION CON EL CLIENTE Y NO HAN IDO NI LA PRIMERA VEZ CRA 89A # 75A-25 BARRIO FLORENCIA. 3024033504 PEDRO NEL GUZMÁN | | | 12/11/2025 01:30:00 p. m. |
12/11/2025
| OPR1051 | 1-CPR-3041952 |
| 12/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDRO - ACLARACION: CLIENTE YA HABIA CANCELADO EL ENVIO | CLAUDIA QUECANO JAIMES-OPR1051 | 12/11/2025 | Regional(1 - Nodo Santa Cecilia) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31469314 por 1 unidades de 1 unidades, CAJA PEQ EN BOLSEG GRIS | | | 12/11/2025 01:22:00 p. m. |
| NODSTACE | 1-CPR-3041952 |
| 12/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDRO - ACLARACION: CLIENTE YA HABIA CANCELADO EL ENVIO | CLAUDIA QUECANO JAIMES-OPR1051 | 12/11/2025 | EL NO HA CANCELADO O LO ENSTAN LLEVANDO A LA PERSONA EQUIVOCADA ADJUNTE SOPORTE DE CONVERSACION CON EL CLIENTE Y NO HAN IDO NI LA PRIMERA VEZ CRA 89A # 75A-25 BARRIO FLORENCIA. 3024033504 PEDRO NEL GUZMÁN | 614534 MARCELA 1309 | | 12/11/2025 01:11:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3041952 |
| 11/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:03 : NOMBRE: ya anteriormente se haba devuelto este paquete por rehusado totalmente no lo quisieron pagar No lo quisieron recibirACLARACION: | CLAUDIA QUECANO JAIMES-OPR1051 | 12/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31469314 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 12/11/2025 02:55:00 a. m. |
| SAC150 | 1-CPR-3040421 |
| 11/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:03 : NOMBRE: ya anteriormente se haba devuelto este paquete por rehusado totalmente no lo quisieron pagar No lo quisieron recibirACLARACION: | CLAUDIA QUECANO JAIMES-OPR1051 | 11/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31469314 por 1 unidades de 1 unidades, CAJA PEQ EN BOLSEG GRIS | | | 11/11/2025 08:23:00 p. m. |
| AALFCACI | 1-CPR-3040421 |
| 11/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:03 : NOMBRE: ya anteriormente se haba devuelto este paquete por rehusado totalmente no lo quisieron pagar No lo quisieron recibirACLARACION: | CLAUDIA QUECANO JAIMES-OPR1051 | 11/11/2025 | ESTOY EN CASA TODO EL DÍA Y NO A PASADO EL MENSAJERO ESTO ME DICE AYER . SI SE ESTA LLEVANDO A LA DIRECCION QUE ES . LO PUEDEN LLAMAR SIEMPRE ME CONTESTA CRA 89A # 75A-25 BARRIO FLORENCIA. 3024033504 PEDRO NEL GUZMÁN | 614534 MARCELA 1226 | | 11/11/2025 12:27:00 p. m. |
11/11/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3040421 |
| 10/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:03 : NOMBRE: ya anteriormente se había devuelto este paquete por rehusado totalmente no lo quisieron pagar No lo quisieron recibirACLARACION: | BELTRAN HERNANDEZ JULIO CESAR-S14296 | 11/11/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 11/11/2025 11:13:00 a. m. |
11/11/2025
| OPR1051 | 1-CPR-3040421 |
| 10/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:03 : NOMBRE: ya anteriormente se había devuelto este paquete por rehusado totalmente no lo quisieron pagar No lo quisieron recibirACLARACION: | BELTRAN HERNANDEZ JULIO CESAR-S14296 | 11/11/2025 | Regional(1 - Nodo Santa Cecilia) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31469314 por 1 unidades de 1 unidades, CAJA PEQ EN BOLSEG GRIS | | | 11/11/2025 10:00:00 a. m. |
| NODSTACE | 1-CPR-3040421 |
| 08/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDRO - ACLARACION: CLIENTE YA HABIA CANCELADO EL ENVIO | CLAUDIA QUECANO JAIMES-OPR1051 | 10/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31469314 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 10/11/2025 02:03:00 a. m. |
| sac150 | 1-CPR-3039603 |
| 08/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDRO - ACLARACION: CLIENTE YA HABIA CANCELADO EL ENVIO | CLAUDIA QUECANO JAIMES-OPR1051 | 08/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31469314 por 1 unidades de 1 unidades, CAJA PEQ EN BOLSEG GRIS | | | 08/11/2025 04:53:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3039603 |
| 08/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDRO - ACLARACION: CLIENTE YA HABIA CANCELADO EL ENVIO | CLAUDIA QUECANO JAIMES-OPR1051 | 08/11/2025 | EL CLIENTE NO HA CANCEADO EL ESTA HOY EN CASA Y NO LE HAN HECHO ENTREGA POR FAVOR VERIFICAR BIEN . EL TAMBIEN ESTA ACTIVO EN EL TELEFONO CRA 89A # 75A-25 BARRIO FLORENCIA.. 3024033504 PEDRO NEL GUZMÁN | 614534 MARCELA 1239 | | 08/11/2025 12:40:00 p. m. |
08/11/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3039603 |
| 08/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDRO - ACLARACION: CLIENTE YA HABIA CANCELADO EL ENVIO | CLAUDIA QUECANO JAIMES-OPR1051 | 08/11/2025 | Regional(1 - Nodo Santa Cecilia) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31469314 por 1 unidades de 1 unidades, CAJA PEQ EN BOLSEG GRIS | | | 08/11/2025 11:45:00 a. m. |
| NODSTACE | 1-CPR-3039603 |
| 06/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDRO - ACLARACION: CLIENTE YA HABIA CANCELADO EL ENVIO | CLAUDIA QUECANO JAIMES-OPR1051 | 07/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31469314 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 07/11/2025 06:54:00 p. m. |
| sac262 | 1-CPR-3038140 |
| 06/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDRO - ACLARACION: CLIENTE YA HABIA CANCELADO EL ENVIO | CLAUDIA QUECANO JAIMES-OPR1051 | 07/11/2025 | ME ACABO DE COMUNICAR CON EL CLIENTE Y NOTIFICA QUE EL HIJO TODA LA SEMANA HA ESTADO EN LA DIRECCION Y QUE TAMPOCO HA RECIBIDO UNA LLAMADA POR FAVOR REALIZAR LA ENTREGA CRA 89A # 75A-25 BARRIO FLORENCIA. 3024033504 PEDRO NEL GUZMÁN | 614534 MARCELA 0817 | | 07/11/2025 08:17:00 a. m. |
07/11/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3038140 |
| 06/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDRO - ACLARACION: CLIENTE YA HABIA CANCELADO EL ENVIO | CLAUDIA QUECANO JAIMES-OPR1051 | 06/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31469314 por 1 unidades de 1 unidades, CAJA PEQ EN BOLSEG GRIS | | | 06/11/2025 08:58:00 p. m. |
| CARJULVE | 1-CPR-3038140 |
| 06/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: PEDRO - ACLARACION: CLIENTE YA HABIA CANCELADO EL ENVIO | CLAUDIA QUECANO JAIMES-OPR1051 | 06/11/2025 | Regional(1 - Nodo Santa Cecilia) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31469314 por 1 unidades de 1 unidades, CAJA PEQ EN BOLSEG GRIS | | | 06/11/2025 12:17:00 p. m. |
| NODSTACE | 1-CPR-3038140 |
| 04/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:24 : NOMBRE: titular no se encuentra interesado en recibirACLARACION: | BELTRAN HERNANDEZ JULIO CESAR-S14296 | 05/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31469314 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 05/11/2025 05:46:00 p. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3036580 |
| 04/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:24 : NOMBRE: titular no se encuentra interesado en recibirACLARACION: | BELTRAN HERNANDEZ JULIO CESAR-S14296 | 05/11/2025 | EL SR MANIFIESTA QUE NO LE HAN REALIZADO NISIQUIERA UNA LLAMADA ES MAS HOY SE ENCUENTRA EN CASA CRA 89A # 75A-25 BARRIO FLORENCIA. COLOMBIA. BOGOT. 3024033504 PEDRO NEL GUZMÁN | 614534 MARCELA 1115 | | 05/11/2025 11:15:00 a. m. |
05/11/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3036580 |
| 04/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:24 : NOMBRE: titular no se encuentra interesado en recibirACLARACION: | BELTRAN HERNANDEZ JULIO CESAR-S14296 | 04/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31469314 por 1 unidades de 1 unidades, CAJA PEQ EN BOLSEG GRIS | | | 04/11/2025 08:22:00 p. m. |
| AALFCACI | 1-CPR-3036580 |
| 04/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:24 : NOMBRE: titular no se encuentra interesado en recibirACLARACION: | BELTRAN HERNANDEZ JULIO CESAR-S14296 | 04/11/2025 | Regional(1 - Nodo Santa Cecilia) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31469314 por 1 unidades de 1 unidades, CAJA PEQ EN BOLSEG GRIS | | | 04/11/2025 05:20:00 p. m. |
| NODSTACE | 1-CPR-3036580 |
| 01/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:24 : FACHADA: casa de dos pisos Portón negro más adelante otro Portón negro y portón blanco llama celular no contesta dos timbres Nadie atiende | BELTRAN HERNANDEZ JULIO CESAR-S14296 | 04/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 04/11/2025 10:30:00 a. m. |
04/11/2025
| L10955 | 1-CPR-3035790 |
| 31/10/2025 | AEROPUERTO CERRADO | demoras operativas por condiciones climatologicas en aeropuerto destino | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 01/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 01/11/2025 09:28:00 a. m. |
01/11/2025
| 16673 | 2-CRV-1061466 |