| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 18/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 18/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 18/11/2025 02:01:00 p. m. |
18/11/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1422732 |
| 15/11/2025 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINO | UNIDAD EXTRAVIADA EN RUTA | MARIA ANGELICA RENDON MONTOYA-OP4115 | 18/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 18/11/2025 10:48:00 a. m. |
18/11/2025
| 12343 | 3-CPR-1422197 |
| 14/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reperto por inconvenientes operativos | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 15/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/11/2025 08:56:00 a. m. |
15/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 10/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:01 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: con el cliente no permanece para recibir el paquete | CHUNG GONZALEZ GENDRY SAMUEL-L16179 | 11/11/2025 | DICE QUE ES: CALLE 29 77 157 BELEN PARQUE CASA 2 PISO - | 159104 AUGUSTO 0657 | | 11/11/2025 06:58:00 a. m. |
11/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1419952 |
| 08/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 10/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/11/2025 09:25:00 a. m. |
10/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 07/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reperto por inconvenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 08/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 08/11/2025 11:56:00 a. m. |
08/11/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 01/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 06/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31463176 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 06/11/2025 08:59:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1417490 |
| 01/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 06/11/2025 | DICE QUE SU DIRECCION ES: CALLE 29 77 157 BELEN PARQUE CASA 2 PISO. 3122249682 MARIA | 159104 AUGUSTO 0609 | | 06/11/2025 06:09:00 a. m. |
06/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1417490 |
| 01/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 01/11/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC 1142 | | 01/11/2025 11:40:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1417490 |
| 01/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 01/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31463176 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 01/11/2025 11:22:00 a. m. |
| maresga | 3-CPR-1417490 |
| 31/10/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 01/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 01/11/2025 09:54:00 a. m. |
01/11/2025
| 12343 | 2-CRV-1061604 |