| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 11/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 12/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31456565 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 12/11/2025 08:21:00 a. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1420478 |
| 11/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 11/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 11/11/2025 03:46:00 p. m. |
11/11/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1420478 |
| 11/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 11/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31456565 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/11/2025 02:11:00 p. m. |
| daaleza | 3-CPR-1420478 |
| 08/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: solucionar el nmero de celular para poder coordinar la entrega del paquete | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 10/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31456565 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 10/11/2025 03:13:00 p. m. |
| sercli3 | 3-CPR-1419526 |
| 08/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: solucionar el nmero de celular para poder coordinar la entrega del paquete | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 10/11/2025 | VOLVER A OFRECER. PORFAVOR LLAMAR QUE EL CLIENTE ESTÁ PENDIENTE DE SU PEDIDO. EL CLIENTE PIDE QUE LE HAGAN LA ENTREGA EN EL TRASCURSO DE LA SEMANA. | 354351 VALENTIN 0949 | | 10/11/2025 09:50:00 a. m. |
10/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1419526 |
| 08/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:31 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: solucionar el nmero de celular para poder coordinar la entrega del paquete | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 08/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31456565 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 08/11/2025 03:52:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1419526 |
| 07/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reperto por inconvenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 08/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 08/11/2025 08:44:00 a. m. |
08/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 05/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no contesta celular para coordinar la entrega | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 06/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31456565 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 06/11/2025 02:53:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1418240 |
| 05/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no contesta celular para coordinar la entrega | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 06/11/2025 | EL CLIENTE CONFIRMA QUE PERMANECE EN CASA Y ESTÁ DISPONIBLE PARA RECIBIR EL PAQUETE. SOLICITAMOS RE PROGRAMAR LA ENTREGA. POR FAVOR LLAMAR Y ESPERAR AL CLIENTE. | 626076 KAROL 1110 | | 06/11/2025 11:10:00 a. m. |
06/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1418240 |
| 05/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:13 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no contesta celular para coordinar la entrega | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 05/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31456565 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/11/2025 05:31:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1418240 |
| 04/11/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:29 : NOMBRE: por lluvia ACLARACION:por trnsito lluvia | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 05/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/11/2025 09:07:00 a. m. |
05/11/2025
| 12343 | 3-CPR-1417727 |
| 01/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:58 : FACHADA: no contesta celular para coordinar la entrega | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 04/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 04/11/2025 08:41:00 a. m. |
04/11/2025
| 12343 | 3-CPR-1417344 |
| 31/10/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:25 : NOMBRE: por trnsito ACLARACION:por trnsito | PHX03 PANEL 7-PHX0307 | 01/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 01/11/2025 08:22:00 a. m. |
01/11/2025
| 12343 | 3-CPR-1416963 |
| 30/10/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 31/10/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 31/10/2025 09:01:00 a. m. |
31/10/2025
| 12343 | 2-CRV-1060848 |