| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/11/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA ALEDAÑA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 06/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/11/2025 08:10:00 a. m. |
06/11/2025
| 13082 | 3-CTC-1549646 |
| 31/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 05/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31454076 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 05/11/2025 02:20:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1417066 |
| 31/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 04/11/2025 | CLIENTE CONFIRMA DIRECCION DIRECCIÓN CALLE 77F # 94-57 2 PISO ENTRADA POR LA CARRERA CONTACTO 3196267652 | KEVIN 1450 | | 04/11/2025 02:47:00 p. m. |
04/11/2025
| 4B76CORT | 3-CPR-1417066 |
| 31/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 04/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE (VALERIAHENAOTHO@GMAIL.COM). DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | KEVIN 0911 | | 04/11/2025 09:09:00 a. m. |
| 4B76CORT | 3-CPR-1417066 |
| 31/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 01/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE (VALERIAHENAOTHO@GMAIL.COM). DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | KEVIN 1039 | | 01/11/2025 10:37:00 a. m. |
| 4B76CORT | 3-CPR-1417066 |
| 31/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 31/10/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1622 | | 31/10/2025 04:19:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1417066 |
| 31/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 31/10/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1621 | | 31/10/2025 04:18:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1417066 |
| 31/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | ANA MARITZA VELEZ MORALES-OP3470 | 31/10/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31454076 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 31/10/2025 12:09:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1417066 |
| 30/10/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 31/10/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 31/10/2025 10:11:00 a. m. |
31/10/2025
| 12343 | 2-CRV-1060848 |