| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 07/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 05:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: solucin no efectiva cliente no contesta para coordinar entrega | GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE-S09549 | 10/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31447735 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 10/11/2025 10:34:00 p. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1418954 |
| 07/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 05:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: solucin no efectiva cliente no contesta para coordinar entrega | GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE-S09549 | 10/11/2025 | EL CLIENTE ME DICE QUE LOS LLAMARON QUE RECOGIERA EN OFICINA Y FUERON Y LOS DE ENVIA ESTABAN EN LA CASA Y EL CLIENTE DICE QUE ESPERA HASTA HOY ELLA EST EN LA CASA ESPERANDO URGENTE HOY LA MERCANCIA. DESTINATARIO: CÉSAR ORLANDO ZAPATA CATAÑO. TELÉFONO: 3106619542. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / BELLO / CALLE 40C #58-24 BUCAROS 1. OFRECER EL DIA:2025-11-11 | ANGEL ENRIQUE IGLESIAS HE 1719 | | 10/11/2025 05:20:00 p. m. |
10/11/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1418954 |
| 07/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 05:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: solucin no efectiva cliente no contesta para coordinar entrega | GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE-S09549 | 07/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1020 | | 07/11/2025 10:20:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1418954 |
| 07/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 05:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: solucin no efectiva cliente no contesta para coordinar entrega | GRISALES LOPEZ ANDRES FELIPE-S09549 | 07/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31447735 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 07/11/2025 09:54:00 a. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1418954 |
| 04/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dinero | CAMPUZANO PEREZ JEFFERSON-S09996 | 06/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31447735 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 06/11/2025 10:28:00 p. m. |
| umalla5 | 3-CPR-1417636 |
| 04/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dinero | CAMPUZANO PEREZ JEFFERSON-S09996 | 06/11/2025 | SE COORDINA ENTREGA PARA EL DÍA SABADO 08 NOV EN EL TRANSCURSO DEL DÍA. POR FAVOR VOLVER A OFRECER CALLE 40C #58-24 BUCAROS 1 TELEFONO DESTINATARIO: 3106619542 | CESAR 0843 | | 06/11/2025 08:44:00 a. m. |
06/11/2025
| AUXICC65 | 3-CPR-1417636 |
| 04/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dinero | CAMPUZANO PEREZ JEFFERSON-S09996 | 04/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31447735 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 04/11/2025 05:25:00 p. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1417636 |
| 04/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:27 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no deja dinero | CAMPUZANO PEREZ JEFFERSON-S09996 | 04/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1526 | | 04/11/2025 03:26:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1417636 |
| 01/11/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 13:29 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no deja dinero | CAMPUZANO PEREZ JEFFERSON-S09996 | 04/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 04/11/2025 08:04:00 a. m. |
04/11/2025
| 13082 | 3-CPR-1417303 |
| 31/10/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA ALEDAÑA | ALEJANDRO ARANGO TORO-SNORTEPT | 01/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 01/11/2025 08:02:00 a. m. |
01/11/2025
| 13082 | 3-CTC-1548507 |
| 30/10/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 31/10/2025 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1548507 | | | 31/10/2025 10:38:00 a. m. |
31/10/2025
| SNORTEPT | 2-CRV-1060920 |