| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 21/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: CLIENTE SE REHUSA EN RECIBIR | LUIS ERNESTO MARTINEZ-OPR1276 | 21/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 21/11/2025 02:00:00 p. m. |
21/11/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3047609 |
| 15/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:38 : NOMBRE: cancelar pedido cliente no tiene dinero para el pagoACLARACION: | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 20/11/2025 | SE RECONFIRMA CON CLIENTE Y AUTORIZA LA ENTREGA. CALLE 20 # 13A - 63 BARRIO AURORA. COLOMBIA. FUNZA. 3204075212 IVÁN MEDINA | 675623 FENIX 1622 | | 20/11/2025 04:22:00 p. m. |
20/11/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3043165 |
| 15/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:38 : NOMBRE: cancelar pedido cliente no tiene dinero para el pagoACLARACION: | LUISA LOVERA TOQUICA-opr1052 | 18/11/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE CUENTA | SAC 1628 | | 18/11/2025 04:29:00 p. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3043165 |
| 14/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:38 : NOMBRE: cancelar pedido cliente no tiene dinero para el pagoACLARACION: | | 15/11/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 15/11/2025 08:08:00 a. m. |
15/11/2025
| opr1052 | 1-CPR-3043165 |
| 13/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancia no salio a reparto | ARBOLEDA GUTIERREZ ALBA MARIA-S06977 | 14/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3043165 | | | 14/11/2025 08:34:00 a. m. |
14/11/2025
| opr1025 | 1-CTC-0 |
| 04/11/2025 | MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA. | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: AVERIA REPORTADA POR RUTA ANTES DE SALIR A REPARTO | ALEJANDRA CAMARGO GUERRERO-OPR750 | 13/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31432255 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 13/11/2025 01:29:00 a. m. |
| SAC259 | 1-CPR-3036616 |
| 04/11/2025 | MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA. | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: AVERIA REPORTADA POR RUTA ANTES DE SALIR A REPARTO | ALEJANDRA CAMARGO GUERRERO-OPR750 | 12/11/2025 | POR FAVOR REACONDICIONAR Y VOLVER A OFRECER EN ESPERA DE VALIDACION POR EL DESTINATARIO(NS) | MONICA C 1724 | | 12/11/2025 05:25:00 p. m. |
12/11/2025
| C060GARC | 1-CPR-3036616 |
| 04/11/2025 | MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA. | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: AVERIA REPORTADA POR RUTA ANTES DE SALIR A REPARTO | ALEJANDRA CAMARGO GUERRERO-OPR750 | 05/11/2025 | EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE CUENTA | SAC 1619 | | 05/11/2025 04:19:00 p. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3036616 |
| 04/11/2025 | MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA. | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: AVERIA REPORTADA POR RUTA ANTES DE SALIR A REPARTO | ALEJANDRA CAMARGO GUERRERO-OPR750 | 04/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31432255 por 1 unidades de 1 unidades, UNIDAD ENTRA CON FILTRACION | | | 04/11/2025 12:37:00 p. m. |
| JEPATOMO | 1-CPR-3036616 |
| 01/11/2025 | DESTINARIO NO RECIBE EN DIA SABADO. | NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: CLIENTE NO RECIBE DIA SABADO | JOSVIC BORDONES LINARES-OPR1082 | 04/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3036616 | | | 04/11/2025 10:49:00 a. m. |
04/11/2025
| OPR750 | 1-CPR-3035981 |
| 31/10/2025 | AEROPUERTO CERRADO | demoras operativas por condiciones climatologicas en aeropuerto destino | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 01/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3035981 | | | 01/11/2025 11:41:00 a. m. |
01/11/2025
| OPR1082 | 2-CRV-1061288 |