| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 04/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 09:37 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la direccion no marca | JHON EDISON SALINAS PULGARIN-JHONSALI | 04/11/2025 | Regional(5 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31428186 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 04/11/2025 09:03:00 p. m. |
| GONZALO | 5-CPR-644030 |
| 04/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 09:37 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la direccion no marca | JHON EDISON SALINAS PULGARIN-JHONSALI | 04/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 04/11/2025 06:32:00 p. m. |
04/11/2025
| DIRTECNO | 5-CPR-644030 |
| 04/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 09:37 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la direccion no marca | JHON EDISON SALINAS PULGARIN-JHONSALI | 04/11/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA | | | 04/11/2025 04:29:00 p. m. |
| jhonsali | 5-CPR-644030 |
| 04/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 09:37 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la direccion no marca | JHON EDISON SALINAS PULGARIN-JHONSALI | 04/11/2025 | VOLVER A ENTREGAR HOYYYYYYYY Y LLAMARRRRRRRRR. DESTINATARIO: NIDIA ISAZA. TELÉFONO: 3113280647. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CARTAGO / CARRERA 23 #4 A - 34 - BARRIO CIPRES BAJO. OFRECER EL DIA:2025-11-05 | PAOL ZAMIA 1020 | | 04/11/2025 10:20:00 a. m. |
| 4262RUIZ | 5-CPR-644030 |
| 04/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 09:37 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la direccion no marca | JHON EDISON SALINAS PULGARIN-JHONSALI | 04/11/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO SEA EL PAQUETE | | | 04/11/2025 08:09:00 a. m. |
| JHONSALI | 5-CPR-644030 |
| 04/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 09:37 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la direccion no marca | JHON EDISON SALINAS PULGARIN-JHONSALI | 04/11/2025 | Regional(5 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31428186 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 04/11/2025 08:09:00 a. m. |
| JHEDSAPU | 5-CPR-644030 |
| 01/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 09:37 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la direccion no marca | SANCHEZ GRANADA JUAN ESTEBAN-L17613 | 01/11/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-11-03 | | | 01/11/2025 05:30:00 p. m. |
01/11/2025
| JUL | 5-CPR-644030 |
| 01/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 09:37 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la direccion no marca | SANCHEZ GRANADA JUAN ESTEBAN-L17613 | 01/11/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-11-03 | PAOL ZAMIA 1620 | | 01/11/2025 04:20:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 5-CPR-644030 |
| 01/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 09:37 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la direccion no marca | SANCHEZ GRANADA JUAN ESTEBAN-L17613 | 01/11/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-11-03 | PAOL ZAMIA 1620 | | 01/11/2025 04:20:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 5-CPR-644030 |
| 01/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 09:37 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la direccion no marca | SANCHEZ GRANADA JUAN ESTEBAN-L17613 | 01/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1155 | | 01/11/2025 11:55:00 a. m. |
| 0301CAST | 5-CPR-644030 |
| 30/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 15:42 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la carrera 23 pasa de 4a-38 a 4a-32 | JHON EDISON SALINAS PULGARIN-jhonsali | 30/10/2025 | Regional(5 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31428186 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 30/10/2025 09:04:00 p. m. |
| GONZALO | 5-CPR-643206 |
| 30/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 15:42 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la carrera 23 pasa de 4a-38 a 4a-32 | JHON EDISON SALINAS PULGARIN-jhonsali | 30/10/2025 | VOLVER A ENTREGAR. DESTINATARIO: NIDIA ISAZA. TELÉFONO: 3113280647. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CARTAGO / CARRERA 23 #4 A - 34 - BARRIO CIPRES BAJO. OFRECER EL DIA:2025-10-31 | PAOL ZAMIA 1721 | | 30/10/2025 05:22:00 p. m. |
30/10/2025
| 4262RUIZ | 5-CPR-643206 |
| 30/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 15:42 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la carrera 23 pasa de 4a-38 a 4a-32 | JHON EDISON SALINAS PULGARIN-jhonsali | 30/10/2025 | Regional(5 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31428186 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 30/10/2025 08:26:00 a. m. |
| JHEDSAPU | 5-CPR-643206 |
| 30/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 15:42 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la carrera 23 pasa de 4a-38 a 4a-32 | JHON EDISON SALINAS PULGARIN-jhonsali | 30/10/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: LA CARRERA 23 PASA DE 4A-38 A 4A-32 | | | 30/10/2025 08:20:00 a. m. |
| jhonsali | 5-CPR-643206 |
| 28/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 15:42 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la carrera 23 pasa de 4a-38 a 4a-32 | SANCHEZ GRANADA JUAN ESTEBAN-L17613 | 29/10/2025 | VOLVER A ENTREGAR. DESTINATARIO: NIDIA ISAZA. TELÉFONO: 3113280647. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CARTAGO / CARRERA 23 #4 A - 34 - BARRIO CIPRES BAJO. OFRECER EL DIA:2025-10-30 | PAOL ZAMIA 0900 | | 29/10/2025 09:01:00 a. m. |
29/10/2025
| 4262RUIZ | 5-CPR-643206 |
| 28/10/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 15:42 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: la carrera 23 pasa de 4a-38 a 4a-32 | SANCHEZ GRANADA JUAN ESTEBAN-L17613 | 28/10/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1559 | | 28/10/2025 03:59:00 p. m. |
| 0301CAST | 5-CPR-643206 |