| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 10/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: PEDIDO CANCELADO | EDINSON SNEIDER RANGEL DUARTE-OP38011 | 10/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 10/11/2025 02:01:00 p. m. |
10/11/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1419990 |
| 07/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 07/11/2025 | POR FAVOR HACER LA ENTREGA AL CLIENTE EL DÍA SABADO 8 DEL MES PRESENTE SE LES HA DICHO QUE LLEVEN EL PEDIDO EN LA TARDE DESDE LAS 2:00 PM PARA QUE ELLA RECIBA. COMO SE LES DICE | | | 07/11/2025 01:30:00 p. m. |
07/11/2025
| COOP01 | 3-CPR-1419224 |
| 07/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 07/11/2025 | POR FAVOR HACER LA ENTREGA AL CLIENTE EL DÍA SABADO 8 DEL MES PRESENTE SE LES HA DICHO QUE LLEVEN EL PEDIDO EN LA TARDE DESDE LAS 2:00 PM PARA QUE ELLA RECIBA. COMO SE LES DICE | 406975 LIZETH 1223 | | 07/11/2025 12:23:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1419224 |
| 06/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:08 : NOMBRE: no contesta las llamadas telefónicas tiene una reja que impide el paso hacia las escaleras al 3 piso que son formas de caracol y no tiene los timbres numerados ACLARACION: | BETANCUR GIRALDO SERGIO STIWAR-L17469 | 06/11/2025 | SE HABLA CON LA CLIENTA CALLE 36 # 82-62. MEDELLIN-ANTIOQUIA OJO: RECIBE DESPUÉS DE LAS 2:30 PM LLEVENLO DESPUÉS DE ESA HORA EL VIERNES 7 DEL MES PRESENTE. 3005611434 LILIANA ALCARAZ | | | 06/11/2025 06:19:00 p. m. |
06/11/2025
| JOMALOVE | 3-CPR-1418607 |
| 06/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:08 : NOMBRE: no contesta las llamadas telefónicas tiene una reja que impide el paso hacia las escaleras al 3 piso que son formas de caracol y no tiene los timbres numerados ACLARACION: | BETANCUR GIRALDO SERGIO STIWAR-L17469 | 06/11/2025 | SE HABLA CON LA CLIENTA CALLE 36 # 82-62. MEDELLIN-ANTIOQUIA OJO: RECIBE DESPUÉS DE LAS 2:30 PM LLEVENLO DESPUÉS DE ESA HORA EL VIERNES 7 DEL MES PRESENTE. 3005611434 LILIANA ALCARAZ | 406975 LIZETH 1506 | | 06/11/2025 03:06:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1418607 |
| 31/10/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: nadie para recibirno contesta celular | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 05/11/2025 | SE PROGRAMA EL PEDIDO EL DÍA SÁBADO 8 DEL MES PRESENTE. POR FAVOR LLEVAR EL PEDIDO | 406975 LIZETH 1551 | | 05/11/2025 03:51:00 p. m. |
05/11/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1416905 |
| 31/10/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:22 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: nadie para recibirno contesta celular | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 01/11/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC 1150 | | 01/11/2025 11:47:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1416905 |
| 28/10/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 16:16 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: desconocido en la direccin | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 30/10/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31423217 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 30/10/2025 01:43:00 p. m. |
| UMALLA1 | 3-CPR-1415671 |
| 28/10/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 16:16 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: desconocido en la direccin | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 30/10/2025 | SE HABLA CON EL CLIENTE INDICA QUE PUEDE RECIBIR EL DÍA VIERNES 31 DEL MES PRESENTE OJO: RECIBE DESPUÉS DE LA 1:30PM TENER PRESENTE LA HORA PARA QUE SE DE LA ENTREGA -3ER PISO BARRIO LAURELES CALLE 36 # 82-62 3ER PISO-BARRIO LAURELES. 3005611434 LILIANA ALCARAZ | 406975 LIZETH 1126 | | 30/10/2025 11:24:00 a. m. |
30/10/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1415671 |
| 28/10/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 16:16 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: desconocido en la direccin | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 29/10/2025 | EN ESPERA DE VALIDACION Y GESTION POR ENCARGADO DE CUENTA | SAC AMPARO 0838 | | 29/10/2025 08:38:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1415671 |
| 28/10/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 16:16 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: desconocido en la direccin | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 29/10/2025 | EN ESPERA DE VALIDACION Y GESTION POR ENCARGADO DE CUENTA | SAC AMPARO 0837 | | 29/10/2025 08:36:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1415671 |
| 28/10/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 16:16 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: desconocido en la direccin | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 28/10/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31423217 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/10/2025 05:18:00 p. m. |
| MARESGA | 3-CPR-1415671 |